房地产公司售楼部管理制度及处罚条例

美食广场管理制度 为了维护美食广场经营者、消费者和管理者的利益，提高经营质量和经营效 益，特制定如下经营管理工作细则： 一、业主必须遵纪守法严格执行《食品卫生管理条例》及美食广场制定的各 项规章制度。 二、严格遵守《食品采购、储存、加工、销售及饮食业卫生等规章制度》。 三、必须按合同签订的项目经营，不许擅自增加、更换经营项目。 四、不许擅自更改菜单、菜价，搞恶意竞争。 五、禁止高声叫卖、强买强卖。 六、从业人员必须佩戴健康证、穿工作服、戴工作帽，每日进行清洗，女士 不许化浓妆、涂指甲油。 七、禁止在档口内及餐饮区吸烟。 八、引起纠纷投诉者视情节处罚，并无条件对顾客进行赔偿。 九、业户及时到洗碗间取餐具，每天至少三次，闭店前各档口餐具必须全部 取走。 十、开业前半小时，闭店前半小时停止售卖，各店面打扫完毕撤出美食广场。 保证做到各档口门前不放任何东西（如菜叶、土豆皮等杂物）

某房地产公司工程部管理制度——房地产公司工程部的管理细则，包括工程部工作职责工程部考核奖惩制度。

. 精选文档 房地产公司工程部管理制度 一、管理职责 1、公司工程副总为公司工程管理第一责任人，向总经理负责，工程部为管理实施部门，向工 程副总及总工程师负责。 2、对工程项目的质量、进度、投资、资金负责，管理协调与工程有关的设计、施工、监理、 质监、安监地方干扰等方面的关系，保证工程的顺利实施，由总工程师和工程部经理对实施情 况考核。 二、工程建设项目人员配置及岗位职责： 1、工程部人员配置：总工程师（1名），工程部经理（1名），土建工程师（2名），水电 工程师（1名），安全员（1名），资料员（1名）。 2.工程部各工作岗位职责： 总工程师岗位职责： 1、职务名称：总工程师 2、直接上级：工程总监（副总）、财务总监（副总） 3、直接下属：工程部全体员工 工作责任： 1、负责与参建各方的协调沟通。尤其是与施工方、监理方的工作协调。 2、负责工程质量、安全管理、技术指

目录 第一章销售部门职能 第二章销售人事管理制度 第三章销售部工作流程 第四章销售人员行为准则和服务标准 第五章销售人员的业绩考评办法 第六章销售人员的薪金、奖励、惩罚 第七章销售部基金 第八章销售工具的领用、使用、管理办法 第九章销售会议制度 第十销售部保密制度 第十一销售合同、印鉴、顾客资料管理制度 第十二章顾客投诉异议处理方法 第一章销售部职能 部门名称：销售部 直接上级：总经理 下属部门：售楼处、 部门本职：组织、完成公司所属物业的发售 组织、完成代理楼盘物业的发售 确保公司回款目标的完成 一、主要职能： 1、进行年度销售预测报告打电报总经理 2、制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施 3、管理、督导销售部正常工作运转、正常业务动作 4、设立、管理、监督各售楼处正常运转 5、开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转 6、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通 7、合理

1 售楼部业务管理制度 一、各售楼部经理可根据实际情况制定销售、副经理等销售人员的业务考 核指标，报公司同意后编制“目标责任书”，公司、售楼部经理、员工 在“目标责任书”上签字后，员工应严格遵守。 二、经理和副经理有义务帮助主任做单而不分主任的利益，经理自己做单 不计算佣金。 三、管理细则 1、主任见客原则 根据每个楼盘具体特点，经理可选择采用如下之一的见客原则： ①明星制：根据个人业务水平，可指定主任总数50%左右的明星主任， 客户上门时，先明星主任，后普通主任的顺序，轮流见客，“明星”每月 考证一次。但本人约客，本人见。 ②轮流制：按排班表，所有主任、副经理平等轮流见客，但本人约客， 本人见。 2、约客 ①“约客”是指主任由咨询电话、本组销使的报表或应其它任何销使 之特邀而约的客户。而由于秘书缺席而主任接客户的咨询电话后，客户应 邀上门的，不能计为该主任的“约客”

xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项 目的情况下，工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的 开展，工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加2人。 ２、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理１个；土建装修工程、 绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位１个；水电 工程、水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗 位１个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位：各专业管理人员各一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的 表现情况进行工程

xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个 工程项目的情况下，工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其 他工程项目的开展，工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每 个项目增加2人。 ２、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理１个；土建装修 工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗 位１个；水电工程、水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程 预算员资料管理员岗位１个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位：各专业管理人员各一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项 目人员的表现情况进行工

济钢总医院重症医学科5-8月份工作量分析 页脚内容1 xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的情况下，工程部 的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工程部的编制会进行调整。根据开 展项目的情况每个项目增加2人。 ２、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理１个；土建装修工程、绿化工程管理兼土 建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位１个；水电工程、水电相关市政工程管理兼电气工 程、相关市政工程预算员资料管理员岗位１个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位：各专业管理人员各一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理

xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的 情况下，工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加2人。 ２、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理１个；土建装修工程、绿 化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位１个；水电工程、 水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位１个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位：各专业管理人员各一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项 目人员的表现情况进行工程部岗

房地产公司合同预算部的管理制度 成本核算部 负责公司的成本管理体系的建立、完善、动态成本管理以及成本分析 与改进，是公司的项目成本控制中心； 部门职责 1、协助招标管理 1）负责编制公司招标的经济标书； 2）负责审核招标成本控制价； 2、成本管理 1）成本管理体系 ①建立和完善公司成本控制体系，对项目的整体成本进行控制和管 理； ②策划、制订和实施公司房地产开发项目的成本战略； ③建立项目目标成本责任体系，并组织落实与考核； ④建立成本监控预警机制。 2）目标成本管理 ①负责在产品可研阶段进行成本测算； ②负责审批公司项目目标成本； 3）成本动态管理 ①收集、整理公司范围的有关成本、价格信息，并对信息进行汇总 及甄别； ②对目标成本控制范围内的重大支出进行会签，避免目标成本的非 预期超出； ③对项目成本进行动态监控，对超出预期成本变动范围的情况启动 预警程序； 4）成

某房地产公司工程部管理制度及措施——一、工程部的组织机构设置　　二、工程部部门及岗位职责　　三、工作流程图（信息流程）　　四、工程部管理制度　　五、工程部工作绩效考核措施　　六、工程部员工激励措施　　七、工程部管理制度及措施修改管理办法...

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，工程部 的编制为４人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开 展，工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项 目增加4人。 2、工程部的岗位设置 工程部设置工程部经理1个，项目管理负责人１个；土建 装修工程、预算员、资料管理员岗位１个；水、电、暖工程 岗位各１个。 以后每增加一个项目相应增加四个岗位：项目管理负责人 一个，各专业管理人员各一个。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程 部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调 整安排。 二、工程部部门及岗位职责 （一）工程部部门职责： 1、配合企划部、前期部、销售部等部门进行项目前期运

工程部资料 -1 工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的 情况下，工程部的编制为４人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。 ２、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位１个；土 建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位 １个；电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料 管理员岗位１个；员岗位１个。 以后每增加一个项目相应增加四个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各 一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的 情况下，工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加2人。 ２、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理１个；土建装修工程、绿 化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位１个；水电工程、 水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位１个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位：各专业管理人员各一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目 人员的表现情况进行工程部岗位重新调整

1 众观地产售楼部管理制度 一、日常管理规章制度 1.销售人员必须以“服务第一，客户至上”为基本需求， 对待客户要亲切，礼貌、热情、周到。回答客户询问必 须细致耐心，不厌其烦。在任何情况下，避免与客户争 吵。 2.上班时间必须身穿统一制服，衣冠整洁，男士必须打领 带，女士化淡妆 3.必须准时上下班，履行签到手续，严禁迟到、早退 4.销售人员必须按排班表接待客户，不得擅离职守或争抢 客户 5.对工作要高度负责，一丝不苟，不可马虎、草率给工作 带来混乱和损失。不许有冷淡客户，对来访客户视而不 见或与客户发生争吵的现象 6.切实服从部门领导的工作安排和调配，按时完成任务， 不得拖延，拒绝，终止工作 7.熟练掌握楼盘情况、业主费

工 程 部 管 理 制 度 编制人： 日月星.河湾工程部 2014-5-24 前言 为了加强工程部管理，按时、按质、按量完成公司、项目公司 领导完成的计划，特编制此手册。望工程部全体员工，齐心协力围 绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人， 按章办事，规范行为。最终目标是：工程部各成员有章可循，有标 准可依，使工地施工顺利进行，管理步入正规。 2014-5-24 目录 （一）、工程部管理人员岗位职责 （二）工程进度和计划管理 （三）工程质量和安全管理 （四）工程资料管理 （五）施工图管理制度 （六）工地例会制度 （七）施工现场临时水电使用管理规定 （八）分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度 （九）工程交接验收管理制度 （十）工程施工控制程序 （十一）工程变更控制程序 （十二）工程监理管理程序 （十三）分包工程的管理制度 （十四）、工程部工作流程图 （十五）、

工 程 部 管 理 制 度 编制人： 日月星.河湾工程部 2014-5-24 前言 为了加强工程部管理，按时、按质、按量完成公司、项目公司 领导完成的计划，特编制此手册。望工程部全体员工，齐心协力围 绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人， 按章办事，规范行为。最终目标是：工程部各成员有章可循，有标 准可依，使工地施工顺利进行，管理步入正规。 2014-5-24 目录 （一）、工程部管理人员岗位职责 （二）工程进度和计划管理 （三）工程质量和安全管理 （四）工程资料管理 （五）施工图管理制度 （六）工地例会制度 （七）施工现场临时水电使用管理规定 （八）分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度 （九）工程交接验收管理制度 （十）工程施工控制程序 （十一）工程变更控制程序 （十二）工程监理管理程序 （十三）分包工程的管理制度 （十四）、工程部工作流程图 （十五）、自来

第一章 总则 第1节项目运作过程管理

湖南明宏投资置业有限公司 房地产公司管理制度 湖南明宏投资置业有限公司 湖南明宏投资置业有限公司 二0一二年五月十五日 第一章人事管理制度 总则 为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。 人事管理机构及内容 一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协调、指导、 服务的关系。 三、人事管理的主要内容是： （一）协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员； （二）协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工； （三）协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作； （四）协同各部门对员工进行培训，提高员工的素质和工作能力； （五）统一管理和调整员工的薪金； （六）保存员工的个人档案资料；为员工办理人事方面的手续和证明等。 四、管理部门每半年对公司业务主

编号： 版本：a/0 页码：第1页共5页 证照管理制度 （试行版） 编制日期 审核日期 批准日期 修订记录 日期修订状态修订内容修订人审核人批准人 编号： 版本：a/0 页码：第2页共5页 1.目的：为规范公司各类证照的管理，特制定本制度。 2.适用范围：经政府职能部门核发的证明企业合法经营的有效证照。 3.证照包括：法人营业执照、经营许可证、企业组织机构代码证、税务登记证、行业资 质证、房产证、土地证及其它证照。 4.职责 4.1.综合管理部负责各种证照的申报、登记、变更、年检、注销和保管； 5.内容 5.1.综合管理部证照管理人负责将各类证照录入《证照登记台账》并进行统一管理。 5.2.证照管理人必须妥善保管各类证照，如出现损坏或丢失，除立即向综合管理部经理报 告外，并与发证机关联系，及时办理证照的挂失和补办手续。 5

中联房地产车辆管理、使用制度通知 第一条为合理调配和使用好公司公务用车，保证行车安全，根据公司实 际情况，特制定本规定。 第二条车辆使用 （1）所有车辆均由公司办公室统一安排，统一管理，统一调配。对于公司 配给个人、部门的车辆，应专人专用，不得私自借给他人使用，不得私自调换使 用车辆，发现一次罚款200元（从工资扣除）。如需调换需文字申请由主管领导 审批后方可执行。 （2）车辆只能用于公司业务工作，严禁公车私用，未经批准不准用于办私 事，严禁未经批准利用公务用车外出旅游或学习驾驶技术或借给他人及家人，如 经发现一次，罚款300元。 （3）除公司专人配备车辆情况外，非公务不准在节假日和平时下班后使用 车辆。确因特殊情况需用车的，必需经报主要领导审批同意后方可使用。否则按 私用处理，一经发现罚款300元. 第三条车辆管理 1、所有车辆在行车时应带齐所有交通部门备查的证件。

1、目的 为有效、规范的开展培训，特制定本制度，作为公司培训实施与管理的依据。 2、适用范围 本制度适用于公司所有（含试用期、实习期）员工 3、职责 3.1人力资源部 3.1.1制定、修改公司培训管理制度。收集、整理培训教材，委外培训的管理。 3.1.2保管和管理培训器材，为培训做好后勤工作并负责参训员工的出勤考核和 课堂纪律管理。 3.1.3当年度培训计划由于各种原因不能如期进行时，由人力资源部提出申请， 报总经理批准后，可对培训计划进行适当调整。 3.1.4协调培训活动，准确无误地保持培训记录。 3.2其它部门 3.2.1以员工岗位职责为基础，识别部门员工的培训需求以形成培训计划。 3.2.2组织开展部门内部培训、考核并记录，确保部门所有成员得到培训以便具 备履行其岗位职责的能力。 3.3各部门负责人为培训实施的第一责任人。 4、程序 4.1培训内容 工作性质、公司发