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内容介绍
《ISO9000族标准质量管理体系运行和改进(2000版)》全面阐述和解释了2000版质量管理体系系列标准,介绍了文件化质量管理体系建立编制原则,从实践出发介绍金华电业局编著的《质量手册》、《程序文件》等,最后介绍“三标”一体化管理。
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ISO9000族标准 ISO9000族标准,是国际标准化组织ISO/TC176认证委员会制定的所有国际标准,我国已等同采用。其编号为GB/T19000—19001。 ISO9000族标准分五大类,...
你好!ISO9000:2008质量管理体系——基础和术语, ISO9001:2008质量管理体系——要求可以发给我吗?
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iso9001:2008新标准变更讲解 1.iso9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发布。(标准已於2008年11月14日正式发布) 2.标准修改的较少,无理由需要“过渡阶段...
ISO9000质量管理体系记录表
编号 : 质 量 记 录 汇 编 附录 2 质量记录目录(汇总)清单 目 录
建筑企业ISO9000认证后质量管理体系的维持和完善
针对ISO9000质量管理体系认证后的建筑企业,如何维持和完善质量管理体系的持续有效运行,提出了若干切实可行的措施和方法,具有较强的实用性和一定的参考价值。
前言
第一章 ISO9000族标准概论
第一节 ISO9000族标准的产生和发展
第二节 2000版ISO9000族标准的组成和特点
第二章 2000版ISO9000标准
第一节 主要术语
第二节 八项质量管理原则
第三节 十二项质量管理原则
第四节 八项质量管理原则与十二项质量管理体系基础的关系
第三章 2000版ISO9001标准在工程建设行业的理解
第一节 引言部分
第二节 正文部分
第四章 工程建设行业质理管理的基本内容
第一节 工程勘察单位质量管理
第二节 工程设计单位质量管理
第三节 工程监理单位质量管理
第四节 工程施工单位质量管理
第五节 主要建材质量管理
第六节 工程施工质量验收
第五章 质量管理体系文件的编制
第一节 质量管理体系文件的构成
第二节 质理管理体系文件的编制原则
第三节 质量管理体系文件编制要点
第六章 工程建设行业质量管理体系审核与评价
第一节 质量管理体系审核要点
第二节 质量管理体系综合评介
第七章 工程建设行业常用法律法规及技术标准清单
附录 工程建设行业质量管理体系文件范例
附录1 质量手册
附录2 勘察过程控制程序
附录3 设计控制程序
附录4 监理过程控制程序
附录5 施工过程控制程序
附录6 咨询过程控制程序
附录7 计算书编制规定
附录8 施工质量计划
参考文献 2100433B
ISO9000是指由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。
ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准(ISO9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(ISO9004),有用于统一各国质量术语的标准(ISO8402),也有用于规范质量审核的标准(ISO10011)等等,所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列,对质量管理界带来深远的意义。
适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001:2000
国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式颁布了ISO9001:2000标准,该标准作了技术修订,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的内容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
质量管理体系
形成文件化的质量管理体系;
建立质量手册;
控制文件和记录。
管理承诺要求;
以顾客为中心;
建立质量方针;
建立质量目标并策划实现过程;
确定职责权限并确保有效沟通;
开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。
提供质量管理所需的资源;
人力资源管理;
基础设施管理;
工作环境管理。
管理与顾客有关的过程;
设计和开发;
采购管理;
管理生产和服务提供过程;
管理监测装置。
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品;
控制不合格品;
进行数据分析;
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
领导作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
互利的供方关系
ISO9001:ISO9001:2000标准遵循PDCA模式。
《工程建设行业2000版ISO9000族标准理解与实施》力求以通俗易懂的语言、图文并茂的方式帮助读者理解、应用和实施ISO9000族标准,弥补工程建设行业质量管理知识。