1) 当监控矩阵所接外设投像有重影，如投影机有重影时，一般不是主机问题，可能是投影机没有正确调好，应对投影机相应按钮进行调节。

2) 当出现颜色丢失或都无视频信号输出，可能是接头没接好。

3) 当遥控器不能控监控矩阵时:

a.可能是电池没电了，请更换电池;

b.可能是遥控器坏了，请维修。

4) 当串口(一般指:电脑串口)控制不了监控矩阵时，看软件串口是否与所接设备串口对应。

5) 如果监控矩阵输入输出信号能切换，但没有bb叫声，可能主机内部蜂鸣器坏了，请送专业人员进行维修。

6) 监控矩阵切换时，蜂鸣器有响声，但无相应投像输出:

a.看相应的输入端是否有信号。(可用示波器或万用表进行检测)如果没有信号输入，有可能是输入接线断了，或接头松了，更换接线即可。

b.看相应的输出端是否有信号。(可用示波器或万用表进行检测)如果没有信号输出，有可能是输出其接线断了，或接头松了，更换接线即可。

c.以上两种情况都更换后都不行，可能主机内部故障，请送专业人员进行维修。

7) 如果power灯不亮，且lcd无显示，操作无反应，可能电源供电不正常。

8) 输出图像受干扰，有可能输入输出设备没接地。

9) 蜂鸣器有bb叫，lcd显示正常，串口有返回，但无投像输出或无音频输出;

a.可能rca头松了，更换即可。

b.可能接线短路了，更换即可。

c.可能接线内部线断了，更换即可。

10) 监控矩阵面板按键、串口、遥控都无法控制时，可能主机内部已经损坏，请送专业人员进行维修。

监控矩阵主机采用大规模音、视频切换专用芯片作为音、视频切换矩阵电路的多路多通道切换设备，融合了先进的矩阵切换技术和计算机技术，可以给用户提供卓越的整体性能。主机采用模块化插板，用户可选择各种插板组合成系统所需要容量和功能的切换设备。在一个标准19英寸机箱中实现音频切换、视频切换、报警输入及警后联动录像等多种功能，大大简化了系统的构成，提高了拥护系统的可靠性。

监控矩阵主机具有完备的矩阵切换能力，可以在任意监视器上显示任意摄象机的图象和监听与之对应的声音，而且这种控制可以通过手动操作和自动切换方式来实现，用户可使用一个功能完备、按人机工程学原理设计的键盘对系统进行操作和编程。系统中最多可以使用16个键盘或多媒体终端。

监控矩阵主机融合了多种控制协议，可以直接控制市面流行的解码器、高速球，并能由数字硬盘录象机共同控制。用户可选择多种不同配置的系统。

监控矩阵切换器的分类按照传输信号来分，可分为视频监控矩阵和音视频监控矩阵两 类;按照输入输出通道数量来分可分为:小型监控矩阵、中型监控矩阵、大型监控矩阵、超大型监控矩阵四类。