根据编制依据目标、系统性质的需求，我们首先确定按照以下原则进行设计:

系统的稳定性是指系统具有长期连续运行的能力，要求硬件、应用软件系统设计能够经受长时间运行的考验。表现在本系统设计、实施中，安全、可靠性原则是通过以下手段实现:主要设备选型采用高性能、高可靠性产品;关键板件采用热备份方式;整个应用系统的设计、实施过程中严格按照我国通信指挥行业标准执行，以此来保证系统的安全、可靠、稳定性原则。

基于整个系统的性能和将来的发展趋势的考虑，技术发展日新月异，保持一定的先进性，系统才能经受得起时间的考验，保证所采用的技术不会很快被淘汰。在本系统中，先进性是指系统的总体架构先进、主机控制系统先进、采用计算机网络技术先进。充分利用系统软件提供的功能为用户构架易用、易维护的操作平台，并且易于升级。

在系统造价与技术先进性之间把握一个权衡关系，我们可以在保持系统基础技术先进性的同时，通过应用系统自主开发等手段，努力追求性能/价格比的最优，充分考虑系统的总体拥有成本(TCO)，使系统建设在一个比较高的技术水准之上，又降低用户的初期建设造价和后期维护成本。在本项目中我们最大程度的提高系统性能，降低整套系统的产品价格，力求使其成为性价比最高的调度通信系统。

操作使用人员只需一些基本的知识，不需经过长时间、复杂的培训即可快速进行系统操作，在系统出现问题时，经过简单的技术处理，即可快速恢复，系统升级、维护简单。本系统建立在图形化操作界面之上，只要操作人员熟悉Windows环境的操作，即可快速进行工作。对整个系统我们提供完整的操作说明手册，并对用户的网管及相关人员进行严格的培训，以帮助用户快速掌握系统的使用、维护。

1 TDM/IP双网络架构:采用电路/IP 双网架构，系统由单话音的业务提供向多媒体指挥调度通信演进，并提供不同网络条件下的安全备份机制。

2 平台化设计:核心控制系统采用平台化的设计理念，系统升级、业务扩展更加灵活;平台具有多业务满足特性，可以实现语音、数据、视频多种媒体信息的接入，满足用户未来语音调度网、工业监控网、视频会议网"三网合一"的发展需要。

3 高可靠性:系统控制双备份机制;支持双路电源输入;所有模块支持热备份及热插拔。

4 可维护性:系统核心软件嵌入式，程序运行与数据存储分离，业务升级的便利、可靠;核心程序及数据为备份存储，成为数据长期安全性的保障。

5 安全防护设计:系统具有三级防雷防强电保护，更好地适应雷雨地区的设备安全运行。机箱机柜的工艺、电路板的布线等都采用防护设计，使系统具备较强的防电磁干扰能力，同时极大地降低了系统对外的电磁辐射。

6 高品质设计:EMC/EMI、散热、防尘设计，元器件达到绿色环保指标，符合欧标《EN 300386 》、《EN 550022》、《EN 550024 》，适应高温、粉尘、存在电子干扰等恶劣厂矿生产环境的长期使用，MTBF>=21年。

7 大容量、高性能:BHCA值大于68万次，呼损小于十万分之一。

8 终端多样化:支持各种键控式、触摸屏式、可视一体化系列调度终端。

多媒体应急指挥调度系统，是基于全新一代NGN架构、IP多媒体融合通信硬件平台研发的多媒体指挥调度系统。

[YDN 065-1997] 《邮电部电话交换设备总技术规范书》邮电部 1997-12-1

[YDN034.1-1997]，《ISDN用户-网络接口规范第一部分:物理层技术规范》，邮电部，1997/12/01

[YDN034.2-1997]，《ISDN用户-网络接口规范第2部分:数据链路层技术规范》，邮电部，1997/12/01

[YDN034.3-1997]，《ISDN用户-网络接口规范第3部分:第三层基本呼叫控制技术规范》，邮电部，1997/12/01

[YDN034.4-1997]，《ISDN用户-网络接口规范第4部分:补充业务技术规范》，邮电部，1997/12/01

[YDN038-1997]，《国内No.7信令方式技术规范-综合业务数字网用户部分(ISUP)》，邮电部，1997/12/01

[YDN 069-1997]，《电话主叫识别信息传送及显示功能的技术要求和测试方法(暂行规定)》，信息产业部，2000/02/23

[GF001-9001]，《中国国内电话网NO.7信号方式技术规范及其补充规定》，邮电部，1997/12/01

[YD/T 1128-2001]《电话交换设备总技术规范书-补充件1》 信息产业部 2001/11/1

[YD/T 954-1998]《数字程控调度机技术要求和测试方法》邮电部 1998-07-01《程控电话交换设备安装工程验收规范》《SDH光缆系统工程采购设备技术规范》《基于SDH的多业务传送平台技术规范》《LDS调度通信系统产品介绍》

3G-MDS多媒体调度系统总体结构

1 调度机，是整个系统的核心，调度终端、调度台和外部的系统都需要有调度机的驱动，才能够实现所有调度功能。

2 录音服务器为语音调度、会议等业务提供录音，录音文件可进行检索、回放与备份等管理功能

3 自动配置服务器可完成对调度终端、网关、调度机等设备的集中管理和部署，实现配置的自动分发

4视频服务器实现既有视频监控与会议功能，并且与调度机实现语音与视频的联动

5 调度台采用触摸屏方式，并自带左右机电话手柄。是调度员的操作平台，是实现调度功能的窗口。华兴融合为客户提供了图形化的操作界面，支持触摸屏和联动话机。调度台同时可以扩展窗口与视频监控窗口联动。

6 专业IP调度话机:支持自动扬声、一键通播、热线、消息指令等调度功能

7 无线集群子系统: 包括模拟、数字集群基站系统、 车载台、各类集群对讲机。

8 WIFI无线电话终端: 用于无线网络环境下的电话分机应用。 以及煤矿、五金等各类矿井下的无线电话调度通信。同时支持WIFI无线定位。

9视频监控、视频会议终端设备:各类高清、WIFI无线的视频监控终端。

1. 语音系统容量大:同时注册管理3000部语音终端，500路同时通话。

2.视频服务器最大支持支持1000路视频终端管理，可同时采集128路视频信号。

3. 全面支持350M/800M无线模拟、数字集群系统调度。可以支持调度TETRA、GOTA、MPT1327等无线集群通信系统。

4. 支持3G/4G的WiFi、WiMax、McWill的无线集群通信方式。

5. 支持各类矿山、油田应用的防爆无线通信终端WIFI话机、小灵通、无线集群终端。

6. 全数字化、IP化:调度台、调度机完全数字化、IP化。

7. 语音调度功能丰富:强接，强拆，强插，监听，转接，群呼，选呼、会议、扩声广播、夜间服务。

8. 视频调度功能强大: 支持视频告警、视频图像和告警电话联动、视频会议、视频录像和回放。 视频终端全部支持语音对讲，现场语音监听。

9. 支持视频终端支持3G网络传输，便于移动环境、无法部署IP线路的环境下，进行视频采集监控。

10. 指令调度: 对终端可以进行发布调度指令， 可以发送指令信息到手机、调度话机、数字无线集群对讲机上。

11. 调度台简易，灵活:终端状态信息全部集中在触摸屏调度台或大屏幕显示上，更加直观地展示工作状态信息。使用调度台选用触摸屏，操作更加简单。

12. 远程控制管理:使调度员不再局限于调度室内。只要调度员手持支持WIFI的PDA或者智能手机，通过SIP协议注册到调度台调度机，可实现远程调度工作。

13. 全面显示呼叫状态信息:调度界面可实时显示调度中心所有终端的呼叫状态，如:空闲、振铃、通话等。

14. 适应各类调度终端:以号码为终端标识，实现对IP侧，软电话、IP语音网关、IP电话机、WIFI无线终端、E&M设备等;PSTN侧，手机、固话、小灵通的自由调度。

15. 调度范围全球化:融合了PSTN与IP网络所有资源，使调度资源通过Internet延伸到全世界，不再区分地域和国家。IP调度机可以随时邀请异地专家参与电话会议。

16.电话会议:广播会议，设置主席等。

17. 通话录音功能:调度员指定通话进行录音。

18. 话单管理:记录每一个通话信息。

基本功能

1 调度直呼内线、外线。

2 调度紧急呼叫分机。

3 调度强插强拆，一键到位。

4 调度组呼、选呼。

5 调度转接所有来电。

6 调度状态、分机状态、中继状态多态显示

7 中继呼入来电显示。

8 分机间无阻塞自动交换。

9 分机紧急呼叫调度。

10 分机热线功能。

11 一个分机可拥有多个号码。

12 缩位拔号。

13 录音录时:可选择模拟录音录时仪或多路计算机数字录音录时系统。

14 调度分群分组功能。

15 超时自动催挂。

16 来话分机号码显示、入中继线号显示，闲时时间显示。

17 键盘通讯中断告警。

交换功能

1 能够完成分机间的自动呼叫。

2具有接入至市话端局用户级分机用户，自动呼出功能(DOD2)。

3用户呼叫外线先拨外线字冠，听二次拨号音后，再拨被叫号码。(也可以不听二次拨号音，连续拨外线字冠和被叫号码)

4可以向市话端局发号，发号方式为DTMF或脉冲方式可设置。

5可通过市话局实现市话、本地、本网、长途呼叫，通过专用网实现本地、国内、长途呼叫业务。

6提供来话话务台转接(BID方式)

7从公用网或专用网的来话，可经话务台转至分机。

8提供话务台的中继转接，实现半自动汇接功能。

9可以实现全中继利用度的电脑话务员自动转接至分机的功能。

10电脑话务员功能:入中继自动语音提示，二次拨号直达分机

11对用户有鉴权能力:国际长途、国内长途、本地网、市话、限制呼出、闭塞、专网长途、专网本地调度用户等。

12 在接续过程中，可以提取或发送主叫类别和主叫用户号码。

13 在接续过程中，可以送出规定的各种信号音。

14 在接续过程中，可以送出或识别调度级别信息。

15 提供调度通话的全过程自动录音功能。

16 提供多路重要用户通话的自动录音功能。

1 TDM/IP双网络架构:采用电路/IP双网架构，系统由单话音的业务提供向多媒体指挥调度通信演进，并提供不同网络条件下的安全备份机制。

2 平台化设计:核心控制系统采用平台化的设计理念，系统升级、业务扩展更加灵活;平台具有多业务满足特性，可以实现语音、数据、视频多种媒体信息的接入，满足用户未来语音调度网、工业监控网、视频会议网"三网合一"的发展需要。

3 高可靠性:系统控制双备份机制;支持双路电源输入;所有模块支持热备份及热插拔。

4 可维护性:系统核心软件嵌入式，程序运行与数据存储分离，业务升级的便利、可靠;核心程序及数据为备份存储，成为数据长期安全性的保障。

5 安全防护设计:系统具有三级防雷防强电保护，更好地适应雷雨地区的设备安全运行。机箱机柜的工艺、电路板的布线等都采用防护设计，使系统具备较强的防电磁干扰能力，同时极大地降低了系统对外的电磁辐射。

6 高品质设计:EMC/EMI、散热、防尘设计，元器件达到绿色环保指标，符合欧标《EN300386》、《EN550022》、《EN550024》，适应高温、粉尘、存在电子干扰等恶劣厂矿生产环境的长期使用，MTBF>=21年。

7 大容量、高性能:BHCA值大于68万次，呼损小于十万分之一。

8 终端多样化:支持各种键控式、触摸屏式、可视一体化系列调度终端。

1 HDS系统调度机，是整个系统的核心，调度终端、调度台和外部的系统都需要有调度机的驱动，才能够实现所有调度功能。

2 录音服务器为语音调度、会议等业务提供录音，录音文件可进行检索、回放与备份等管理功能

3自动配置服务器可完成对调度终端、网关、调度机等设备的集中管理和部署，实现配置的自动分发

4 视频服务器实现既有视频监控与会议功能，并且与HDS调度机实现语音与视频的联动

5 调度台采用触摸屏方式，并自带左右机电话手柄。是调度员的操作平台，是实现调度功能的窗口。北京蓝牙为客户提供了图形化的操作界面，支持触摸屏和联动话机。调度台同时可以扩展窗口与视频监控窗口联动。

6 专业IP调度话机:支持自动扬声、一键通播、热线、消息指令等调度功能

7 无线集群子系统:包括模拟、数字集群基站系统、车载台、各类集群对讲机。

8 WIFI无线电话终端:用于无线网络环境下的电话分机应用。以及煤矿、五金等各类矿井下的无线电话调度通信。同时支持WIFI无线定位。

9 视频监控、视频会议终端设备:各类高清、WIFI无线的视频监控终端。

根据编制依据目标、系统性质的需求，我们首先确定按照以下原则进行设计:

安全、可靠、稳定性原则

系统的稳定性是指系统具有长期连续运行的能力，要求硬件、应用软件系统设计能够经受长时间运行的考验。表现在本系统设计、实施中，安全、可靠性原则是通过以下手段实现:主要设备选型采用高性能、高可靠性产品;关键板件采用热备份方式;整个应用系统的设计、实施过程中严格按照我国通信指挥行业标准执行，以此来保证系统的安全、可靠、稳定性原则。

技术先进性原则

基于整个系统的性能和将来的发展趋势的考虑，技术发展日新月异，保持一定的先进性，系统才能经受得起时间的考验，保证所采用的技术不会很快被淘汰。在本系统中，先进性是指系统的总体架构先进、主机控制系统先进、采用计算机网络技术先进。充分利用系统软件提供的功能为用户构架易用、易维护的操作平台，并且易于升级。

经济性原则

在系统造价与技术先进性之间把握一个权衡关系，我们可以在保持系统基础技术先进性的同时，通过应用系统自主开发等手段，努力追求性能/价格比的最优，充分考虑系统的总体拥有成本(TCO)，使系统建设在一个比较高的技术水准之上，又降低用户的初期建设造价和后期维护成本。在本项目中我们最大程度的提高系统性能，降低整套系统的产品价格，力求使其成为性价比最高的调度通信系统。

操作、维护简单性原则

操作使用人员只需一些基本的知识，不需经过长时间、复杂的培训即可快速进行系统操作，在系统出现问题时，经过简单的技术处理，即可快速恢复，系统升级、维护简单。本系统建立在图形化操作界面之上，只要操作人员熟悉Windows环境的操作，即可快速进行工作。对整个系统我们提供完整的操作说明手册，并对用户的网管及相关人员进行严格的培训，以帮助用户快速掌握系统的使用、维护。