“ 服务是企业生存之本”先售服务后售产品是昌鸿公司的服务理念和营销理念.以专业的设计、精良的安装技术、严密的现场管理、及时周到的售后服务，赢得了客户的高度信赖和赞誉，为公司树立了良好的形象，同时也培养出了一批专业技术与管理实务相结合的专业人才。为客户提供“一站式”服务。

公司理念---质量第一,诚信经营质量是企业的命脉，诚信是企业发展之基。

公司坚持以“质量第一、顾客至上”，以诚信服务和经营的营销理念。

以优质的技术合理的价位、最好的质量谋求与每一位客户的利益共同发展。

1，工程验收后，我方将相关图纸、产品说明书、使用说明书、保修证书等资料交给对方。

2，我公司售后服务部将对每一项工程建档，进行定期维修服务跟踪，了解工程的使用情况，随时解决工程上出现的问题。

3，我公司在全国各分公司、代理商设有专职维修人员，我们将为您提供专业快捷的产品售后服务，全国各分公司、办事处、代理/经销商将就近及时解决售后服务问题。

4，专业维修人员具有丰富的维修经验和奉献精神，将按照售后服务管理规范为贵单位的科瑞莱产品提供完善的维护保养。总部对售后服务质量进行直接监控。

培训服务

工程竣工验收后，我方对甲方的技术人员（管理人员）进行相关技术及操作培训，按使用说明书逐条讲解，并示范操作，使客户能正确使用、维护、保养。

全天候相应

不管晴天、雨天，无论何时何地，24小时候命，享受4S店的专业规范服务。

对顾客的服务请求进行过程跟进管理，让您真正买得放心，用的舒心。

全健康服务:

定期为产品做“体检”，对产品进行免费检查和保养，让健康生活伴随您。

换位思考——尊重顾客，站在顾客的立场去考虑并解决问题；以诚相待——对顾客礼貌、热情、细致、耐心，充分体现对客户的关怀；定期电话或上门回访——征求顾客意见，聆听顾客心声，保证用户100%满意。

材料保证：

保证产品质量、保证工程质量及工期、材料不调包

四项免费服务：

免费勘察现场及设计方案

免费提供（上门）技术指导

免费接送客户参观工厂、公司及案例

免费清洗一次（一次购买10台以上者）

更好的产品也会出现问题的时候，公司拥有专业的维修工程人员能快速及时的为您解决问题！ 2100433B

第一期工程投资1亿多人民币，总部拥有全自动化蒸发式空调生产线6条，形成了年产10万套商用空调整机和60万套家用空调扇的生产能力，已发展成国内规模最大，实力最强的蒸发式空调制造商。

产品已通过了中国3C、中国电工CB、欧共体CE、德国GS、韩国KV-MARK、日本L-MARK、美国CETL、国际ISO9001：2000等多项权威认证。昌鸿拥有从事多年工程安装的专业队伍，一贯坚持以“质量求生存以服务换客户，以管理作保证,以创新求发展的经营方针”。

企业是人才的舞台,人才是企业的支柱“以人为本”是昌鸿人一贯坚持的管理原则：在昌鸿事业链上的任何一环都是昌鸿不可缺少的要素，昌鸿会给各种环节上的人才奠基坚实的舞台来实现自己的梦想和成功的人生。

人才价值的体现是昌鸿始终追求的人才价值观，也是昌鸿得以高速发展的基石。

东莞市昌鸿冷冻机电设备有限公司位于具有中国-制造业名城之称的东莞产业名城，是一家专业从事节能、通风、换气、制冷、制热、加湿、除湿系统产品销售、安装及售后保养的企业。

自2002，短短10年时间，我们不断变化不断进步。我们奉行一个观点“任何一个企业都是伴随着不断解决自身存在的问题而发展的”，所以替客户解决问题的同时，我们更注重自我素质和修养的修炼。

我们关注行业的发展，不断调整战略，使之更加符合客户符合市场。我们从不将自己当做专家，这让我们更加商业更加贴近客户。

现代企业的品牌经营战略在经历过产品战略，消费者战略和定位战略三个阶段后，已经进入第四阶段——公司品牌战略，即由打造产品品牌向打造公司品牌转变。为此昌鸿科瑞莱公司的经营战略也正在向打造公司品牌转变。让我们的合作伙伴，我们的消费者，更多地了解公司、信任公司，并且通过参与公司独特的经营运作模式——循规发展模式依靠整个公司的各个环节的优良运作及产品质量去吸引更多、更需要帮助的客户、为客户公司创造价值，同时让昌鸿也能取得更大的收益。

东莞市顺昌机电设备有限公司将本着：以市场为主导、顾客为中心，秉承“质量第一、信誉第一”的宗旨；精益求精，竭诚为广大客户提供更多元化的工程配套产品和科瑞莱环保空调冷气机清洗保养、维修服务更周到......2100433B

东莞市顺昌机电设备有限公司是一家集设计、生产、销售、安装、维修保养为一体化的企业。座落于世界制造业名城——中国东莞。主要经营科瑞莱节能环保空调、水帘空调、中央空调、工业冷水机、冷库机组，承接环保空调工程、中央空调工程、抽气工程、送风工程、冷冻库冷藏库工程。业务遍及国内各省市。

公司的主营产品科瑞莱节能环保空调——已获多项外观专利和实用新型专利，通过多项权威认证和检测，荣获国家、省、市多种荣誉称号。广泛应用于纺织、机械、陶瓷、精细化工、冶金、玻璃、五金、玩具、皮革等制造业、制衣、塑料、电镀、电子、制鞋、印染、印刷、包装食品等加工业。