邮递、面谈、电话与网络调查的优缺点

调查对象的选择

应精选有代表性的调查对象，以此举一反三、推而广之。由于事物或调查对象的复杂性和各种条件的限制，毫无遗留地对研究对象的一切方面、一切过程进行调查是很困难的，也是没有必要的。因此，在全面性的基础上要坚持典型性的原则，要精选代表性的调查对象。如要调查一个城市的中学生上网现状时，可以从地域、年龄、性别、家庭特点、学校的现状等方面来选择一定的被调查对象，进行一个抽样调查。最后通过对数据进行科学的处理来得出一个合理的结论。

提问的选择

应精练提问，不含糊，节省被调查者的时间。这主要是指对调查者的提问要求精练，这样既可以节省被调查者的时间，也有利于将产生含糊不清的可能性降到最低。问卷设计时应尽量运用通俗的语言，内容要单一。如被调查的父母，一个是教师，一个是工人，如你的问题设计成“你的父母是工人吗”，会使他无从回答，从而导致结果不准确。

调查的态度和方式

应客观、诚恳、灵活地开展调查，不要具有故意的倾向性。人们对问题的回答在一定程度上要受问题措词所表现出来的诱导性的影响，这会影响到被调查者独立思考，进而会带来调查结果的失真。所以问题要客观、灵活。例如：

“您不吸烟，是吗"para" label-module="para">

“医生认为吸烟对身体有害，您认为呢"para" label-module="para">

“您对吸烟这种不良现象怎么看"para" label-module="para">

在上面的例子中，第一种会让被调查者产生“是的，我不吸烟”的倾向；第二种同样会让被调查者回答“吸烟有害健康”；第三种情况已经对提问做出了价值判断。这样的话，调查对象回答问题时往往不会把自身的真实看法表达出来。

有针对性的调查项目

设计的调查项目应能用来收集所需的专门研究资料，不要列出与研究题目无关的问题。如果在调查项目中设计与研究目的无关的内容，既浪费被调查者的时间和精力，也会为以后的数据处理带来麻烦。

调查表选项的独立性

在限制回答的调查表中，所列的选择答案必须是互相排斥、不重复和交叉的。如果调查对象遇到互相排斥或交叉的情况就无法做出选择。例如：

请问你的年龄"para" label-module="para">

口20周岁以下 口20至40周岁 口40至60周岁 口60周岁以上

以上答案中，第二个答案和第三个答案、第三个答案和第四个答案明显存在重叠。应改为：

口20周岁以下 口20至40周岁 口41周岁至60周岁 口61周岁以上

提问的递进

在问卷中，应从一般性的提问到具体的提问。在设计问卷时，要合理安排所提的问题，通常要有一个递进的过程，一般性问题放在前面，最重要的问题放在中间，后面放一些被调查者可以自由发挥的题目。这样比较符合被调查者的心理活动状况，进而提高调查的效果。2100433B

根据调查手段和方式的不同，可以把调查方法分为邮递调查、面谈调查、电话调查、网络调查等；根据调查对象的不同，又可以分为个案调查法、重点调查、抽样调查、专家咨询法(德尔菲法、头脑风暴法)等。不同的调查方式在调查费用、信息反馈速度等方面存在着一定的差异(见表4—2)。

综述

规划设计学中的调查分析法：1 交叉集算法；2 层次分类分析法；3 多重比较法；4 关数式分析法；5 线性规划法；6 频率分布法；7 排列法；8 主成分析法；9 多项目综合评价模型法；10 数量化Ⅲ类；11 预测模型；12 AHP法；13 ISM模型；14 数量化Ⅰ类；15 因子分析法；16 SD法；17 判别分析法；18 时系列分析法；19 相关分析法；20 重回归分析法。

后记。

参考文献。 2100433B

本书作为对学术研究必备的分析法的应用研究，按照问题的提出、分析法的概念、分析法的实际应用、分析数据的采集方法、输入与计算过程的操作步骤等几个方面详细记述了分析方法在规划设计中的应用的全过程，为从事规划设计研究的学生和专业人员提供了20种分析方法的应用实例。