选择特殊符号
选择搜索类型
请输入搜索
海信是国家首批创新型企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，国务院国资委和中宣部共同推举的全国十大国企典型，两获“全国质量奖”的企业， 拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。目前，海信拥有青岛、顺德、湖州、捷克、南非、墨西哥等16个工业园区，设有青岛、深圳、美国、德国等共16个研发中心，拥有研发人员6000余人，其中，硕士3000余人，博士100余人，初步建立了全球协同的研发体系。 科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。
目前，海信在南非、匈牙利、法国、阿尔及利亚、埃及等地拥有生产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚、独联体等160多个国家和地区。
1996年4月，海信投资5亿元人民币，率先引进日本先进的变频技术和变频空调生产线，建立了国际一流的变频空调生产基地。
1997年，海信空调有限公司成立，同年建成中国技术领先的大型变频空调生产基地，产品通过ISO9001、ISO9002、ISO14000、欧共体CE、澳标GE等国际认证。
1997年，海信变频空调技术被中国消费者协会授予行业唯一"零投诉"品牌
1998年，海信变频一拖二系列空调被列入国家火炬计划
1999年，海信全直流变频空调被列入国家火炬计划
1999年，海信变频空调获中质协授予“全国用户满意产品、满意服务品牌”。
2001年，海信变频空调成为中国首批“中国名牌”空调产品。
2000年，海信变频空调再次被中国消费者协会授予“零投诉”空调品牌。
2001年，海信变频空调成为中国首批免检空调品牌。
2002年2月，海信变频空调获得“澳大利亚节能之星”。
2002年3月，海信成功研制具有世界领先水平的小型家用“IDF”变频空调。
2002年4月，海信变频空调生产基地二期竣工投产，形成年产200万套变频空调的产能。
2003年10月，海信变频空调被评为“中国变频空调舒适、节能用户满意第一品牌”。
2003年12月，海信变频空调荣获“中国空调节能贡献奖”。
2004年6月，海信空调荣获“中国家用空调十大放心品牌”。
2004年8月，海信空调荣获“节能贡献奖”。
2004年9月，海信空调荣获“中国名牌”和“产品质量免检”荣誉称号。
2005年3月，海信空调荣获“中国消费者最信赖最满意产品品牌”
2005年10月，海信荣获2005（冷冻）年度空调器变频空调市场先锋奖、“变频空调畅销品牌”、“节能空调畅销品牌”、“全国畅销品牌”、“最具购买力空调品牌”、
2005年10月，海信空调荣获中标认证中心颁发的“节能贡献奖”
2006年3月，海信空调荣获“中国行业十大影响力品牌”称号。
2006年4月，海信空调荣获“健康空调值得信赖品牌”称号。
2006年5月，海信变频空调荣获“工业设计潜力奖”。
2006年6月，海信空调荣获由中国家用电器维修协会评选的2006年度“放心空调品牌”与“空调产品技术创新奖”两大荣誉。
2006年9月，国家信息中心信息资源部授予海信空调“2006（冷冻）年度变频空调销售冠军品牌”、“2006（冷冻）年度全国畅销直流变频空调销售冠军”、“2006（冷冻）年度最值得信赖空调品牌”和“2006（冷冻）年度最佳售后服务空调品牌”。
2006年12月，中国制冷学会授予海信高效直流变频空调“2006年度科学技术进步奖”。
2007年1月，中国家用电器研究院授予海信高效直流变频空调器“2006年度技术创新大奖”。
2012年9月1日，首届“中国家用电器行业‘十大品牌’评选结果”（暨中国家用电器品牌试评价活动）在德国柏林IFA展上颁布，海信空调荣获中国空调器十大品牌。
2013年8月22日，由国家信息中心联合中国家电网主办的《“冷暖十年 聚变未来”2013-2014中国空调行业高峰论坛》，海信空调荣膺“行业卓越贡献”、“行业品质标杆”、“十年高效标杆”三项行业大奖。海信“苹果派A8系列”89奢华紫晶超薄变频挂式空调获“2013冷冻年度品质之星”
2013年9月23日，海信推出全球首台“互联网智能空调”，用户可用微博私信交互控制空调,。
2013年11月11日，海信“苹果派A8”系列超薄空调荣获“中国外观设计金奖”。
2016年，海信凭借“基于缩口式双贯流风道技术的艺术化空调器”，一举斩获“2016年中国家电科技进步一等奖”。
2019年获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国空调品牌排行榜》TOP10。
2020年4月28日，首批认证“健康家居”产品公布，海信空调共有5个系列产品通过国际公认机构SGS和赛宝认证中心的双认证；海信新风增氧空调X9、X8三个型号的产品同时获得“新风”认证。
2020年6月20日，来自日本质量保证组织（JQA）北关西测试中心的认证证书，对海信新风空调“新风量”和“二氧化碳”降低速度进行了专业测评，海信新风空调完全符合日本市场的行业标准。 2100433B
海信空调多年来，公司始终专注于变频空调的技术创新、产品品质的提升和产业的迭代升级，牵头中国变频空调国家标准的制定，以自主创新打破国外对核心技术的垄断， 享有空调行业“变频专家”的美誉。 公司下设研发中心、生产基地、营销公司等板块，全国下设27家分公司 ，拥有一套完善的空调产品技术研发、生产、销售、售后服务体系。
刚买了海信的河塘月色26机型的，用北电海盗测试的，那双模好有用，调节到25度IDM启动后5分钟才35W。房间10平方左右。风扇都要40多W了。二级节能。还好满意，但苏宁都无货了，等了几天
这款空调的智能E享功能不是特别好用，虽然一键就能操作好，但是我设置到E享功能然后选择冷的时候那个温度也偏高（可能和自身对温度的需求不一样，也有可能是空调没有对着人直接吹的原因）然后只能开制冷模式享受空...
目前国内空调前三甲，格力空调、海尔空调、美的空调； 海信空调仅次于格力、海尔、美的之后，也是老品牌了，海信变频空调能效已经达到最新国家一级标准； 海信空调的价格不高，这也决定了海信空调只能做中端市场...
品牌含义：“海信”源于“海纳百川”、“信诚无限”两个成语，海信英文商标“Hisense”是由“High”与“Sense”组合而成，代表了“高品位”、“高享受”和“高科技”的含义。
多品牌：形成了海信、科龙、容声、赛维组成的海信品牌星系。
品牌愿景：做受人尊敬的世界企业。
引入领先技术，让空调更先进
在1996年海信国内率先引入日本变频空调技术，海信变频空调在97年成为国内第一台变频技术空调。随着技术的发展，由原来交流变频，发展成第一代自主知识产权的180°全直流变频空调，海信在技术和舒适节能的前提下，2008年开发出第二代全直流变频空调，360°全相位变频技术，这是到目前为止国内最先进的变频技术之一；翌年，海信空调发表专利，独创IDM双模变频技术成为当今变频空调的佼佼者，其第三代IDM双模变频技术比较与传统变频技术节能达到20%以上，同时海信空调压缩机SMART感控技术、冷暖双流分控技术、低热阻超高效翅片技术、双贯流风道技术、FPA全净化技术、HIFD静电集尘技术、PLC智能远程控制技术等多项空调行业领先的核心技术，在制冷系统、软硬件开发、结构设计等方面均位居国际先进水平。
对于产品功能丰富，海信空调从未停止，并且，作为国内变频空调的鼻祖，其变频空调产品占产品类别的95%以上，遥遥领先于国内平均30%的水平。也正是海信专注变频空调领域16年的结果，中国标准化委员会与08年在海信研发中心设立分委会，由海信带头制定变频空调的标准制定工作。也正是由于其专注于变频领域和技术不断的创新，业界有“七成选变频，八成选海信”的口碑。
海信高端变频空调采用双转子压缩机，即双气缸压缩机，两缸采用了不平衡质量错开180度堆成布置，能够在运转该过程中使他们彼此在相反的方向产生离心力相互抵消，其优势极其明显，运转噪声极小，频率范围大幅拓宽，同时机芯精密度提高，大幅减低泄露损失，过压缩损失，能效提高达5%以上。
海信空调结合物联网技术和空气清新全新技术，在“苹果派A8”旗舰新品上，来自家电行业的专家、媒体代表和消费者给予这一产品高度评价，纷纷表示，“这款产品不只是给视觉带来了耳目一新的感觉，更在创新技术和应用功能上，带来了前所未有的使用体验，完全颠覆了我们对传统空调的认识，堪称智能空调的代表之作”。
作为2013年中国空调高端市场的“扛鼎之作”，海信“苹果派A8”旗舰产品寄予着整个空调产业升级转型的重任。中国家电协会相关人士指出，“作为2013年中国家电博览会首发的新产品，海信苹果派A8旗舰产品代表了空调业高端化、智能化的发展方向，还独家开创了空调业艺术化、跨界融合化发展的新路径”。
在新风领域，自2008年推出国内首台新风空调以来，海信在新风领域已经拥有超过10年的技术积累，目前已经完成了新风空调的三次迭代。2020年3月，海信牵头制定的新风空调团体标准也填补了行业空白。2021年，在新能效标准和疫情的双重影响下，空调市场变局加速，具有新风、除病毒等健康功能的空调上位。新风空调增势之下，硬核实力的海信也迎来爆发。 2020欧洲杯全球官方指定空调-海信空调，新风争冠
远程随身控制，让生活简单化
高端不只是高价的标榜，更是原创性的技术创新带来的前所未有的用户体验。在这款颠覆性产品中，海信首次植入自主研发的智能远程控制技术，一举打破传统空调往往受到操作距离和空间的限制，通过特有的PLC设备使空调与互联网联接之后，轻松实现智能空调的远程便捷操作。
据悉，PLC远程控制技术，又称为电力载波远程控制技术，是通过海信自主研发的电力线适配器设备，实现网络信号与电力信号的相互转化并输出，使空调与互联网连接，从而用户能够远程操作空调。
相对于普通物联网空调，海信空调自主研发PLC技术，避免了无线信号长期传输产生的辐射。普通物联网空调在安装前，需提前预设连接空调的网线，并经过无线密码输入、核对等步骤，才能使空调联网，而采用PLC远程控制技术的海信智能空调，有电源插座的地方即可联网。相较于传统的网络信号，电源的信号可随家庭中已有的电路设计，覆盖至每个角落，信号稳定，不受家具、家电、墙壁等阻隔，无辐射、信号稳定。
此外，海信空调还专门开发的智能控制客户端，通过安装ios或Android系统的客户端，用户可以随时随地通过手机或Pad等智能设备进行空调远程控制、故障检修；特有天气情况信息自动接收功能，当使用“城市”绑定后，空调室内机会根据每天接收到的天气情况，智能推荐最适宜的温度等空调设置模式，让空调也具备了“自我判断”的思想，彻底解放了用户。
99.9%去除PM2.5，让生活更优质
当健康开始成为所有人关注的焦点，具备空气净化功能，也成为高端空调的标准配置。
海信新风空调·春风系列空调打造出C³净立方全域净化技术,通过纳米荷叶疏滤网、57℃高温烘干自清洁技术、Hi-nano离子灭菌三大硬核技术，真正实现风净化、空调净化、环境净化的全流程三重净化。
纳米荷叶疏滤网，防尘又易洗，国家专利技术，高效防尘、清洁无痕，金黄色葡萄球菌与大肠杆菌抗菌率达到99.99%，可以高效去除PM2.5，在2小时内可以对每立方米的空气进行高达80.53%的去除率，缩短新家的入住时间，降低环境污染对家庭空气造成的影响。
春风系列自带的湛蓝色抑菌翅片，大肠杆菌、金黄色葡萄球菌，抗菌性达99.99%以上，防霉等级为最高级！57°C高温烘干自清洁,内外机双清洁，用户可以根据需要单独选择内机与外机，省电节能。
海信新风空调·春风系列，搭载了Hi-nano离子除菌科技，一键开启后，春风空调一小时内可以产生3000万个/cm³浓度的健康离子，并借助空调循环风输送至房间的各个角落。完成一轮空气净化后，春风空调自带的离子灭菌灯，将达到全亮状态。
新风净化增氧，让生活更健康
2020年3月10日，海信发布中国家电研究院对海信新风增氧空调测评报告。报告显示：海信新风增氧空调3分钟内能将新风送至房间各处。据中国家用电器研究院设计研究与评测中心部长宋力强介绍，经测评，海信X800在开启新风增氧功能后，3分钟内新风可被送达房间各处，并可有效提升氧气浓度；另一款新风增氧空调海信X630实现空净功能合二为一，引进新风量可达到 90m³/h，净化效率高达92%。
2020年4月17日，海信空调举办了主题为“THENEXTX”的2020春季新品发布会。 旗下健康家X系列新风空调悉数亮相，展现“开机3分钟满屋是新风”的超强空气管理能力。相比于市面上的其他新风空调产品，海信健康家X系列”风空调不仅能够完成基本的温度调节和新风换气功能，还拥有更多人性化设计。
健康家X系列新风空调X800，它将空调与湿度调节器结合在一起，能够智能调节室内的温湿度，根据不同温度在40%-60%这一区间内自动匹配人体最舒适湿度，达到了“温湿联动，润氧呼吸”的效果。 之所以能够研发出如此人性化和高科技的新风空调产品，得益于海信空调对家居空气生态的不断探索。早在2008年，新风空调这一概念还并未被市场熟知的时候，海信就推出了首款新风空调产品，之后为了解决新风空调新风量不足、噪音大等行业性难题，海信更是进行了上万次的实验。
2020年6月6日，海信空调公司副总裁王宏伟空降直播间，与产品经理田宇一起，畅谈新品背后的研发故事。家电生活领域的大V专家也在直播中趣谈选购空调的防坑指南。
科龙，英文名称“Kelon”，代表想象力，科技感和无限的延展性，以首写字母的“K”做焦点，加入“海信橙”分外突显、跳跃，象征着不断进取和开拓创新的活力，而“科龙蓝”则是代表企业的平衡、实实在在的、不深沉、也不浅薄，稳健步伐的另一面。
科龙空调早在1984年就开始直冷事业，1988年国内首台分体式挂机正式由科龙推出；1992年国内首台分体式柜机也是由科龙推出。不仅如此，科龙空调作为高效空调的专家，01年国内首台能效等级为一级的空调面世，在05年，国内19个品牌的能效鉴定比武中，科龙勇获第一，11年来一直保持着高效节能的桂冠。同时，科龙三破国内能效记录，三破世界能效记录。科龙空调在加入海信科龙大家庭后，结构外观由名师操刀，摆脱了陈旧的外观，时尚靓丽，以高效节能时尚靓丽的面目重新与消费者见面，同时融入海信变频技术，更加富有年轻活力。
科龙通条注重洁净的生活品质，获得国家专利的第三代全自动清洁技术，一键开启自动洁净的生活，保持室内清新和避免空调因清洁问题导致性能下降。
科龙的独有场协同技术，在相同速度和温度便捷条件下，流体速度场和流体热流畅间协同的程度更好，减轻系统阻力，换热效率比普通变频空调高15%左右。通过场协同原理，将原有翅片升级为高效窗型翅片，加强冷媒流路控制，提高效率。
海信科龙巨款有无忧的售后服务和安装队伍，空调器“三分购买，七分安装”，专业的变频空调安装是完全不同于定频空调的，海信科龙专家级服务会给变频开空调更好地使用效果。
《海信空调器故障速查速修手册》专为海信空调器维修人员编写，按照空调器维修人员上门检修的需求收录了大量实用的第一手资料，内容包括空调器故障代码表、故障诊断速查表、空调器维修检测仪器、故障分类与检修流程、变频空调器电路原理分析与诊断技巧、故障检修实例、空调器拆装技巧及爆炸图和明细。
《海信空调器故障速查速修手册》资料丰富，查阅方便，便于携带，可供海信空调器维修人员使用。
青岛海信空调售后服务中心是青岛海信空调销售服务有限责任公司下属的服务单位，主要从事海信空调维修及海信空调安装、加氟、移机、清洗、保养、工程等。售后服务中心的网点遍布青岛各区域。
日前，海信空调与中国家用电器研究院共同发布了《空调行业舒适变频发展白皮书》(以下简称《白皮书》)。据悉，《白皮书》对空调行业产品发展趋势进行了总结，并对当前满足舒适变频标准的空调产品与应当同时满足的功能要素进行了具体而清晰的界定。
《白皮书》同时指出，空调发展经历了六个阶段，第六阶段为实现湿度精准控制、智能定制送风的第三代舒适变频空调，也是目前最能全面满足用户舒适体验的空调。海信在年初将第三代舒适变频空调——海信男神X空调成功推向市场，为用户从湿度、温度、洁净度、气流速度等方面多维提供舒适空气，重新定义空调变频概念。
品质消费升级 需紧抓用户痛点
在品质消费升级浪潮下，当下用户需求逐渐呈现出差异化、高端化特征，中国消费者越来越看重产品的品质化、智能化，由此对空调的要求也从过去的制冷、制热、静音、节能等相对基础的功能，逐步发展到舒适、健康、智能等增益领域。
业内人士指出，随着用户对于生活品质需求不断提高，空调变频化、艺术化、智能化等趋势将迎来普及，静音、自清洁、高端智能、外观突破、舒适化、省电化等消费痛点将成为未来几年空调厂商发力的重点。
中国家用电器研究院副院长葛丰亮指出：“空调行业舒适变频技术迭代至今，满足舒适空调定义的产品一定要具备这几个特点：变频高能效，可以实现对湿度的独立精准控制(包括加湿和除湿)，多样化及个性化的送风方式，以空气健康为导向、满足消费者对空气质量的需求等，从温度、湿度、洁净度、送风等四个维度进行全面综合的控制。”
目前市场上以健康舒适为功能卖点的产品越来越多，技术也越来越成熟，带动行业向满足用户清洁、健康的高端需求转型，其中，海信空调引领的“第三代舒适变频空调”产品升级正在行业中普及开来。在经历了空调市场近乎“疯狂”的2017年后，2018年无论从内需层面还是渠道层面都将迎来一段调整期。据中怡康预测，2018年空调市场零售量和零售额规模将分别为5257万台和1859亿元，分别同比下降7.5%和5.0%。虽然整体市场或将迎来微降，但业内专业人士指出，舒适化空调作为新的消费增长点，将在“空调小年”迎来销量爆发，尤其是以温湿双控、自清洁、智能、高能效为特色的品质需求类产品将成为市场宠儿。
以“舒适”为本源 重新定义“变频”
海信空调总经理王云利在接受记者采访时表示：“用户需要的是一台怎么用都舒服的空调。只有做到温度、湿度、洁净度和送风的全维度的舒适，才能真正解决用户的痛点，才能满足用户的差异化需求，才是经得起市场检验的好产品。”
数据表明，24℃—28℃的室内温度和40%—65%的湿度环境是人体最佳舒适区，所以当空调营造的温湿度环境长期处于这一区间段时，将使用户感受到更大程度的身心享受。海信空调创造性地采用温湿双控技术，能够智能检测室内空气湿度，当室内湿度过低或过高时，通过加湿、除湿等功能，将湿度控制在体感最佳舒适区。
除了“一键润养”黑科技，海信最新发布的男神X系列空调还加入了具有革新意义的360°炫转送风设计。据悉，这一技术能实现全角度送风，配合“风吹人、风避人”模式，实现了根据不同人群需求定制送风，配合智能体感操作的应用，全面提升用户舒适度体验。
把握消费趋势 持续推进行业进步
1996年海信建立了中国第一条变频生产线，次年便诞生了中国第一台变频空调;2000年海信空调发起“工薪变频”风暴，推动行业变频空调普及;2015年，海信空调第4000万台海信变频空调下线，并正式对外宣布逐步淘汰定速空调，全面迈进变频时代;2017年，海信空调首次将湿度作为舒适指标引入到了空调产品中，就此开启了舒适变频新时代。自第一台变频空调诞生至今，海信空调20多年来自主创新迭代了多项核心变频技术，获得了上千项国家专利，同时也赢得了全球海信用户的信赖。
2017冷年，家用空调内销出货规模达8214万台，较同期增长约2000万台，与此同时，空调行业也步入了新的发展周期。随着中产阶级群体的形成以及80/90后逐步成为消费主力，消费者对品质生活的需求程度已悄然提高，空调行业的产品升级已成为必然。海信空调专注变频技术20多年来，始终以用户为中心，站在用户角度思考，也不断在提升用户体验，在业内率先完成了多款产品迭代升级，同时也自主研发推出“懂湿度”男神系列产品，从对空气温度、风速、洁净度和湿度的全方位控制，定义了业内舒适变频标准。
目前，空调行业已步入红海竞争阶段，转型升级成为各大品牌共识，但市场上产品结构的升级，抑或说中高端产品的销售一直未有爆发性增长。海信空调今年强势推出舒适变频系列产品，通过对系列舒适变频产品的打造和一系列市场活动的借势，意图掀起行业产品舒适品质升级浪潮，从这片红海中冲出一个新“风口”。
(《中国电子报》版权所有，转载请注明出处)
海信空调器故障速查速修手册内容简介