常宁市正大置业投资有限公司 是专业从事房地产开发、城市建设、物业管理与服务的大型房地产公司，我公司秉承以人为本，开拓进取的精神与可持续发展的理念，用心创造价值，服务与奉献社会，全心力打造我公司第一个项目——宜水新城。

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为 决策和心理,并熟练应用拉销比较等等的诸多应用技巧!售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍，置业(销售)顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。

置业置业顾问分类

置业顾问有两种，一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。两种置业顾问的专业职能是一致的，就是通过对买卖双方的了解、沟通，达成房屋交易。在这个过程中，现代的置业顾问的职责是双重的，既要为卖方负责，也要为买方负责，置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行，这对卖方来说无疑也减少了盲目性，与卖方的利益并不冲突。

置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者；对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准；对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解，并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目；而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例，对置业顾问进行诚信服务引导，使置业顾问对客户的沟通过程更实在，更有说服力。

置业置业顾问责任

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

5、挖掘潜在的客户；

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

9、每天记录电话咨询及客户接待情况；

10、协助解决客户售后服务工作；

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

12、做好对客户的追踪和联系；

13、每天做销售小结，每月做工作总结；

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

西安凯博尔商业综合大厦项目占地7.055亩，规划建筑面积31003㎡，主体建筑为地下二层，地上十三层，总投资约1.5亿元人民币。该项目位于碑林区环城南路西段14号，地处西安市人文景观最为集中的南北中轴线，大南门外迎宾广场西侧，西邻“金花豪生”酒店，东邻“城堡”大酒店，地理位置优越，交通便利，商业气氛浓厚，是市民旅游、居住、办公的最佳理想场所。

公司经过一年多的探索和实践，基本形成了规范的管理体系和完善的管理制度，并逐渐形成了一个“想事、干事、干成事”经营理念。目前，公司实行总经理负责制，并设有总经办、财务部、开发部、工程项目部、营销管理中心五大部门，在编正式员工38人，其中研究生2人，本科生22人，大专生18人，具有各类中高级职称的管理人员16人，为凯博尔商业综合大厦的开发建设拥有了一支能打硬仗的专业化队伍。

该项目已于2008年通过西安市发改委立项审批，目前土地、规划、建审、环评各项手续已办理完成，进入前期施工筹备阶段。凯博尔商业综合大厦的建成将有力地带动和促进区域经济的快速发展，解决500余人就业问题，同时对于提升都市商业档次，美化城市环境，满足市民购物、休闲、娱乐需求等有着重要的作用，将为建设国际化、市场化、人文化、生态化的西安大都市格局争光添彩。