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第一章店面终端很重要
一、到底什么是终端
二、店面终端:最关键的“神经末梢”
三、店面终端的作用
四、消费者眼中的店面终端
五、店面终端构成要素
第二章店面选址是门店开设成功的第一步
一、预测目标客流量能否满足需要
二、街边店的选址:“人流、人聚、人见、人停”处
三、商城店内选址如何最优
四、一个城市的最佳开店数量
五、建材家居行业终端的创新设想
第三章建材家居行业的广告要精准
一、“吸”字诀:户外广告投放
二、“引”字诀:建材城内广告投放
三、区域广告的几点说明
第四章借助推广增加成交量
一、小区推广
二、团购活动
三、家装渠道推广
四、网络销售
五、终端促销推广
六、开业庆典操作
第五章店内从空间布局提升开始
一、空间功能布局
二、店面动线设计
第六章终端生动化展示
一、生动化展示概要
二、终端硬件生动化
三、样板间展示
四、细节保养
第七章终端运营管理提升
一、人员管理
二、制度管理
三、物品管理
四、销售管理
五、安全管理
六、卫生管理
第八章导购销售技能提升
一、调——端正心态:烦恼琐事抛一边调节心态士气展
二、迎——拉进距离:微笑相迎真心显寻话赞美距离短
三、探—一找出需求:名车包饰记心间 望闻问切需求探
四、证一体验产品:特优利证配每款工具道具现场演
五、化——化解异议:化解异议价格砍抚慰心理降价缓
六、订——建议下单:捕捉信号促订单提醒强化陪交款
七、追——服务追踪:追踪后续莫懒散完美服务口碑传
第九章提升店员的服务能力
一、服务礼仪提升
二、客户服务优化
三、督导系统构建
第十章打造好团队
一、团队沟通
二、团队激励
三、团队领导
四、团队管控
五、团队文化
本书最后又配合一些队伍的管理和建设内容,软性、硬性兼有,使得本书的结构和内容更加系统。这是一本难得的门店销量提升的系统工具书,推荐经销商朋友和区域管理者以上阅读。
——联纵智达管理集团董事长、总裁何慕
讲述了店面销售是一项系统的工程,不是一招制胜的,唯有做好影响店面销量因素的相关细节,才能积少成多提升店面的销量。《建材家居门店销量提升》从店面的选址开始,按照消费者的动线由外及内进行分章节介绍,共分9个板块。在我看来,这些很多都是实践经验总结出来的“干货”,又有很多落地表格工具,可以直接拿来就用,是非常难得的一套店面运营、管理和提升的系统工具,具有很强的操作性和针对性。内容深入浅出,把看似复杂的销量问题简单化、模块化、工具化、傻瓜化,非常实用。
贾同领,联纵智达管理咨询集团合伙人,家居事业部总经理。
营销管理专家。
多家营销及管理网站专栏作者。
中国注册咨询工程师。
近二十年的建材家居、快消品、汽车后市场等行业实战经验。
为50多家企业提供过营销实战咨询及培训服务。
主要培训课程有:《般若智慧之客户管理》、《般若智慧之团队建设》、《经销商公司化运营》、《门店销量提升》、《企业弟子规》等。
作者新浪微博:@统领营销。
有两处 宜家天地家居店 地址:呼和浩特市回民区宽巷子附近 宜家家具 地址:呼和浩特市托克托县云中北路 宜家壁纸大全 地址:呼和浩特市土默特左旗全胜路
广东省广州市白云区良田镇五三金盆村五社金铺庄自编999号
顾家家居公司总部是在浙江杭州,在国内外拥有超过2800余家专卖店,
建材家居品牌联盟管理章程——容纳建材家居营销咨询中心
上海容纳建材家居营销咨询中心 5/8/2013 第 1 页 共 9 页 品牌联盟管理章程模板 品牌联盟综述 品牌联盟是市建材行业经销商应市场及行业需要,自主自发组织成立 的民间社会团体。其成员单位由市建材行业主流品牌经销商及自愿加盟而 成立的非赢利性公益组织。 品牌联盟以服务消费者利益为己任,关注社会公益事业,加强行业自 律,培育受到社会认可消费者放心的建材品牌为宗旨,推动建材行业的健 康发展为终极目标。 品牌联盟章程 【第一章 总则】 第一条:本团体的名称为“ **** 品牌联盟”。 第二条: **** 品牌联盟(以下简称为联盟)以成员单位的发展需求和各方 共同利益为基础,由建材行业主流品牌经销商自主联合发起,集联合性、 专业性和行业性于一体的地方性行业联盟组织,是促进市建材行业发展的 重要社会力量。 第三条:品牌联盟宗旨 团结、动员和依靠市建材装饰材料市场和相关机构、相关工作者,致力于
建材家居营销策划促销活动汇编
建材家居 营销策划 促销活动汇编 -------------------------------------------------------------------------------- 目录 某家居建材城开业促销思路简析 .... 3 一、 营销策划 的促销活动案例介绍(见附件 1-10) .... 3 二、 营销策划 的现代商业常用的促销方式 .... 3 1、返券: .... 3 2、折扣: .... 3 3、特价: .... 3 4、限定条件优惠: .... 3 5、限总量优惠: .... 3 6、限客单量优惠: .... 4 7、购买超过一定量优惠: .... 4 8、商品碰头分组促销: .... 4 9、捆绑销售: .... 4 10、消费购买一定额度,可以购买超低价商品 :.. 4 11、买赠促销: .... 4 12、有奖销售: ..
贾同领 (慧度)
国际注册管理咨询师(CMC)
中国注册咨询工程师(投资)
全国中小企业俱乐部战略合作专家
专著有《建材家居门店销量提升》 《企业员工弟子规》等。 2100433B
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