目前，我国有超过500个城市开展了智慧城市建设，计划投资超万亿元。国家信息中心信息研究部副主任单志广近日在杭州举行的“2015中国城市发展论坛”上透露，国家正建设跨部门的智慧城市协调机制和监督考核机制，制定智慧城市的能力和成效评价体系，以加强智慧城市的指导和监督，各地智慧城市建设的实效须经国家认可。——2015年6月28日新华网

所谓智慧城市，主要指运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。然而，一些城市将智慧城市建设变异为房地产经济，造成政府公信的丧失；还有一些城市，对生态环境及居民健康带来不可挽回的损失。

业内人士称，当前国内智慧城市建设中同样存在“四风”问题。一是跟风，即不少城市在缺乏对真实需求的判断和对真正建设路径把握的情况下盲目开展建设；二是虚风，即重建设投入，轻绩效提升，缺乏统筹规划和综合协调，追求“高大上”，缺乏应用实效；三是歪风，即贪大求全、贪高求洋，重硬件投入，轻机制建设，市场配置资源的基础性作用难以发挥；四是阴风，即重建设发展，轻安全保障，缺乏安全可控可信方面的规划设计和管理制度，给信息和系统带来安全隐患。更有甚者，在一些城市主要决策者独断专行的授意下，创造出了令人叹为观止的奇葩建筑，成为人们的笑柄。还有些地方，一方领导在任时大规模扩张城市，甚至不惜举债搞建设，最后离任时，留下无人愿意收拾局面的烂摊子。

应该说，惠及民生应是智慧城市的目的，智慧城市建设应把握两个方向，一个是努力为市民服务，这是根本的。另一个是建立城市的公共服务体系。政府为市民服务是服务型政府本身应有的理念，智慧城市建设当中有很多麻烦，这些麻烦一定要给自己，不要给老百姓。因此，智慧城市建设应坚持“以人为本、务实推进”原则，急需加强顶层设计。一方面，建设智慧城市，必须尊重市场规律。智慧城市如何建设，建设规模多大，参与范围多广，都应该遵循市场经济，让具体参与到其中的市场主体享有发言权，而不是任由行政权力强行干预。另一方面，建设智慧城市，务必倾听广大民意。智慧城市的建设，最终目的为惠及广大民众，让民众享受到改革红利。由此，在立项、建设过程中需要征求公众意见，必要时还应以听证会的形式听取公众对关键项目的真实想法。

罗马城不是一天建成的，同样，智慧城市的建设也是一场经年累月的浩瀚工程。智慧城市是一个要素复杂、应用多样、相互作用、不断演化的综合性复杂系统，因此在建设上需要统筹兼顾，坚持以人为本原则，强化智慧城市顶层设计。

一方面，智慧城市建设要从惠及民生出发点和落脚点来选题和定题，老百姓欢迎的事要积极去做，老百姓感觉不方便的事要去认真改善。如浙江省试点的选题就是为出行难、看病难、污染太多、安全保障难这方面保障提供了服务。

另一方面，以为老百姓解决多少问题，来建立评价和激励机制，老百姓对服务的质量效果是否满意，如果好的话应继续坚持，如果不好的话就要及时调整。可以说，智慧城市建设只有坚持以人为本、服务民生的理念，方能让智慧城市名符其实，实至名归。

“我市实施的智慧城市示范项目中，涉及民生的达到30余项。”17日，市网信办介绍，“十二五”末期，我市信息化和信息产业化整体水平达到了全国先进城市行列。

近年来，我市大力推进智慧城市的基础设施、应用体系建设和支撑性产业建设，积极引导物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的转化应用，组织实施了一批涉及智慧政务、智慧城管、智慧医疗、智慧农业、智慧交通、智慧生活、智慧居家养老、智慧商贸物流以及智慧生活等领域的试点示范项目建设。

——通过公益WIFI服务网站、在线QQ客服平台及2条咨询投诉热线等市民反馈渠道，实时监控全市WIFI统一管理平台。截至6月12日，全市公益免费WIFI平台1033个热点在线平稳运行，累计注册用户138万人，市民使用率达到10%以上。

——实施全市“百兆光纤入户”全覆盖工程，2016年实现主城区全部新建小区和80%老旧小区宽带用户接入能力达到100兆。截至6月初，全市光纤到户新增覆盖62.8万户，累计光纤覆盖389万户，光纤到户覆盖率达到88.4%；新增光纤到户用户56.2万户，5个月时间完成全年目标任务的56.2%。

——实现全市农村行政村光纤“村村通”，目前，全市1970个行政村已通光纤1969个；已具备开通幸福新农村平台的行政村有1760个。预计8月，可完成全市行政村光纤村村通。

——市工商局在全市率先实现企业工商注册登记目标任务，已基本完成市工商注册登记业务系统及网上办理系统的开发、测试及环境部署。

——市人社局社保系统已实现参保登记、变更登记、注销登记、验证和补证等内容网上办理功能，仅税费缴纳部分还未实现网上办理。

——低保全程网上办理，5月中旬，市民政局已完成初步方案设计，正在进一步补充完善。

——加紧推进老年卡及发放高龄津补贴服务纳入市民“一卡通”服务体系。

——大力推行“智慧工地”监控平台建设。截至目前，市级综合监管平台已上线试运行，江岸区、青山区、东湖风景区、武汉经济技术开发区（汉南区）、武汉东湖新技术开发区、武汉化工新区已完成区级监控平台建设。目前，全市已有105个工地联通了市、区平台。

——智慧电梯安全监管系统建设启动，为每一部电梯建立健康档案，开展安全等级评估；通过电梯维保监察平台，采集电梯维保数据，加强对电梯维保质量的监督；通过电梯应急处置平台，收集电梯困人信息，组织电梯救援，加强对使用管理单位和维保单位的监督，提高电梯救援效率。目前，该系统建设已进入项目招投标阶段。

——推行智慧出行，建设全市道路行车及停车诱导系统、公共交通信息发布平台，方便市民出行。将停车诱导平台中汇聚的实时空闲停车场和剩余车位数据接入到“云端武汉·易行江城”APP中，实现停车与行车的数据对接。目前，平台注册停车场654家，上线停车场529家，实时管控停车位21万个，日均接收过车数据35万条。