为了规范市场秩序，2009年9月1日，由美的、同益、沐裕、天舒等新能源家电企业参与制定的，中国首部空气能热水器国家标准《家用和类似用途热泵热水器》，于2009年9月1日正式出台实施。该标准统一了家庭用空气能热水器的测试条件和方法，并规定在标准环境下，其能效比不低于3.4，循环加热能效比不低于3.7。

空气能热水器在使用过程中，常会遇见一些问题，详细分析后均有相应的解决方案。

一、压缩机失油?

分析原因:1、吸入压力过低2、制冷剂回路堵塞3、热力膨胀阀开启太少

解决方法:1、提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞2、检漏，添加制冷剂3、清洗或更换热力膨胀阀

二、压缩机噪音大?

分析原因:1、油压过低3、消声器、吸排气阀门坏或者破碎2、机内管路，阀件紧固部分松脱，振动3、热力膨胀阀开启过大

解决方法:1、更换润滑油、消声器、吸排气阀门2、检查紧固压缩机，管路，阀件3、调整热力膨胀阀开启度

三、压缩机不停机?

故障原因:1、传感探头阻值不对或传感线断落2、温控器位置安放有误或失灵

解决方式:1、更换传感探头2、重新安放或更换修理温控器

四、运转正常但制热能力差?

分析原因:1、压缩机排气阀、热力膨胀阀损坏2、缺少系统制冷剂或系统内有空气等不凝性气体3、除霜控制器，时间继电器失灵4、电磁换向阀内泄露5、亲水铝片被灰尘堵塞

解决方法:1、更换或修理或重新调整开启度2、检漏后补充制冷剂或者更换干燥剂、制冷剂、电磁换向阀3、用刷子和自来水刷洗

五、压缩机表面结霜?

分析原因:1、热力膨胀阀失灵或开启过大2、热力膨胀阀感温包脱落3、热力膨胀阀阀芯卡住或温度设置不当 4、制冷剂充注不足

解决方法:1、调整，清洗，更换热力膨胀阀2、重新包扎感温包3、重新调整4、检漏，补漏，充注制冷剂

1、没有安装条件的限制。

2、使用安全，由于没有电元件直接与水接触，因此不会有漏电危险。

3、节能省电，其耗电量仅为普通电热水器的1/4、燃气热水器的1/3和太阳能热水器的1/2。

1、制冷剂:r22 或 R134a

2、制冷四大件:蒸发器、压缩机、冷凝器和节流装置四个部件。3、稳定三大件:储液罐(压缩机)，膨胀阀(毛细管)，干燥器(水份)。

4、除霜一大件:四通阀

5、描述:突破传统能量转换理论，实现高能效，热泵在工作时，工质能在蒸发器中吸收环境介质贮存的能量QA;而启动系统需要消耗能量，即压缩机耗电QB;同时工质在冷凝器中释放到高温介质的热量QC;QC=QA+QB。压缩机输入功启动系统后，由机械动能变成热能。之和;输入一个QB，得到QB+QA，突破传统单一不同能之间转变无法达到100%效率的瓶颈。采用热泵技术能效比更高。

长期以来，空气能热水器呈现波折式上升发展。一方面，由电能热水器与太阳能热水器造成的消费热潮久久未散，使其一度遇冷。另一方面，公众对空气能热水器的认知度并不高，同时由于产品技术开发需要大量资金，导致大部分厂家于宣传方面的资金投入有限，因此推广之路受阻，重重受限。当下资金短缺状况已得到一定程度的改善，部分空气能热水器厂家获得了专项资金支持，以使得产品在大力技术研发同时，拥有一定资金进行宣传推广。

其次，空气能热水器普及率并不高，一则因为其技术仍待开发升级，部分缺陷(低温情况下能效低、占用空间较大等问题)有待克服;二则所需购买资本较为昂贵，高于一般热水器的市场价格。近几年来，空气能热水器的技术突破有目共睹，不仅大大缩小了自身体积，更克服了低温问题。由于其拥有低耗能，高环保等优势，因此受到国家节能惠民工程政策的支持，加大对其补贴额度，利于全民推广。

最后，空气能热水器的品牌化之路坎坷。由于市面上拥有诸多品牌，优劣并存，难免有鱼目混珠的不法商家从中获取暴利。因而在空气能热水器进一步发展过程中，重中之重便是建立品牌形象。当今这几年，随着空气能热水器能效衡量标准的出炉，将有20%左右的厂商面临市场淘汰，此举更加利于实力品牌进一步拓宽市场，实现品牌化销售。

1、热水器安装位置: 首选:封闭式阳台内，封闭阳台是个半开放空间，可以自主掌握;热水器安装在这个位置夏季可以当空调使 用(适合于午休)，冬季又是一个新风机置换空气，是个极佳的安装位置。东北地区有强烈愿望的客户则必须安装在这个位置。

次选1:室外露台，大房子房前屋后的露台也非常适合安装空气能，方便、安全。

次选2:空调机位，一般房屋都有空调机位，这个位置稍作改进也非常适合安装空气能，如果遇到比较窄的空调机位无法安装的。

次选3:墙外小平台、梁柱，这些位置安装热水器，可能需要做些加固。

次选4:屋顶平台，原先安装太阳能的位置可以安装空气能，要注意冷热水管都要有，电源插座要有防水盒(购买暖洋洋品牌时可以要求赠送)。

次选5:卫生间、厨房，如果卫生间或厨房位置比较宽裕，也可以安装在这些地方，但必须注意布置排水设施。

尾选:挂墙安装，挂墙安装存在一定的危险性，客户尽量不要选择，理由是遇到地震等震动有可能掉下来;如果客户执意要挂墙安装，

优选:同等条件厨房近距离优选，热水使用频率最高的是厨房，其次是公用洗手间，距离越近冷水越少;热水器一年下来，有50%的热水是被厨房使用的。

2、有排水设施:

安装空气能热水器在使用过程中有冷凝水排出，所以安装位置要有地漏、水沟等可以排水的设施。

3、仪表安装位置: 仪表也就是控制面板需要就近安装，避免淋雨即可;由于运行方式大多选择"经济模式"，控制面板实际上很少操作，没有必要安装在非常显眼的位置，阳台、走廊的墙上都可以安装。

4、水管布置: 空气能热水器的进出水管优选25PPR管(俗称6分管)，注意水管螺口还是4分;空气能热水器是中央热水器，出水管实际上是总管，口径要大些，这样可以避免"忽冷忽热"现象。

安装回水装置的客户，回水管口径只要4分就行。

5、电源插座: 电源插座为三脚插，线径1.5平方(或以上)，最好带防水盒。

6、上门安装的基本要求: 6.1、散装机必须上门安装，所以要携带真空泵、水平仪、铜管扩接口工具，特别是真空泵，这是关键设备。

6.2、盘管与连接管必须抽真空，真空度要达到550毫米汞柱及以上;如果采用冷媒驱赶铜管内部空气，势必会减少冷媒数量(冷媒很贵厂家不会多加的)而影响制热效率，也会污染环境。

6.3、主机水平度偏差要小于5mm

7、试机程序: 7.1、先接冷水管，冷水管接有安全阀位置的入水口(冷水管接口应该安装检修阀);

7.2、水箱灌水，向水箱灌水是最重要的环节(灌水必须在热水管连接之前完成)，热水口出水有水流出后(表示水箱已经灌满水)关闭阀门，停止灌水;

7.3、接热水管，开启进水阀门;

7.4、插电源线开机运行

7.5、检查水管电线、倾听声音、查看风扇、观察仪表，运行10分无异常后试机完成。

8、不能随意移动水温探头: 水温探头不可以脱离水箱温度探测盲管，以免造成机组加热器过热，损坏机组。

9、热水温度要合适: 当热水温度50度以上时，必须冷热水混合使用，以免烫伤。

10、保险丝的选用: 不要用铜丝或铁丝代替，可能造成故障或引发火灾。

11、确认用电设备的使用功率: 主电源要符合热泵热水器功率的要求，用电须符合国家民用/商用使用要求。否则会使机组过压，欠压运行而损坏，甚至发生火灾。

12、漏电保护开关: 客户应该安装功率相等的漏电保护开关，且接地性能良好。

一、接上水管

二、水箱灌水

三、插上电源

1、环境适应性问题

空气能热水器的热量来源就是我们都必须要的空气，而作为一种节能产品，其节能程度的好坏都与COP值能效比密切相关。由于当今市场上大部分的空气能热水器设计正常工作温度在0-40℃，故在环境温度比较高的南方，空气能热水器往往有上佳的表现。而在冬季气温只有-10℃的北方城市，空气能热水器很难达到设计中预想的效果。如果气温为-20℃机组甚至都不能启动。基本上冬天只能电加热(大号电水壶，而且温度低了会自动加热)

2、空气能热水器安装问题

家用空气能热水器往往需要一个水箱来加热和储存热水。以一家3-5口人为例需要120L-150L的水箱。这样大尺寸的水箱不容易与整体家居协调，这样消费者只能将空气能热水器安装在阳台上。但随着人们对家居环境要求的提高，阳台上的这个大家伙消费者是不愿意接受的。

3、消费者对热泵热水器认知程度

热泵热水器在国内市场是一个新生事物，消费者对它的认知程度还很低。有很多人认为用一份的热量就能得到三份的热量是不可能实现的，而且对有关热采技术应用的其它产品也是一样，虽然热泵空调器普及率已经非常高。人们的认识仅仅局限在空调器是耗电大户，却不知道其比烧煤球炉更节能。当今，因为一些较大的商场还没有空气能热水器销售，所以消费者对空气能热水器的认知还是很低。

4、购买成本非常高

一台空气能热水器可以购买很多燃气热水器了。虽说有点节能，但这个成本可以用来交电费或燃气费好七八年了。

1、节能

毋庸置疑，空气能热水器最大的优点就是节能。将空气中的低温热能通过压缩机转化为高温热能，以相同的热水制造量为基准，和电热器热水器相比，最大化节约电能，使用成本只有电热水器的1/4，而和传统的燃气热水器比，不用耗用任何的煤气燃料，使用成本只是燃气热水器的1/3。以空气为主体，节约能量，不仅可以节约人们的使用成本，更是顺应了世界节能的主体，这就是空气能热水器最大的亮点之一。

2、便捷

空气能热水器的卖点是空气，而对于家居用品来说，人们最基本的需求之一就是使用方便，因此，便捷成为了空气能热水器的第二大亮点。因为空气的数量不受室内室外、晴天阴天的影响，和太阳能热水器相比，空气能热水器就显得非常便捷，无论是安装在室内或室外，更不论阴天晴天，温度在零摄氏度以上，都可以使用。此外，用完一箱水后，空气能热水器只需要不超过一小时的时间便可以再制造一箱热水，可供一家人全天候使用。

3、安全

电热热水器存在漏电的安全隐患，燃气热水器存在煤气中毒的忧患，和这两种热水器相比，空气能热水器通过介质换热，避免了电加热元件和水直接接触，这样一来就解决了电热热水器存在的漏电隐患，其次，因为原料是空气，因此也排除了燃气热水器煤气爆炸或者煤气中毒的可能性，让人们使用得更加舒适无忧。

4、环保

节能和环保是相辅相成的，而环保是空气能热水器在节能优势上的又一加分点。首先，空气能热水器利用电能压缩空气制造热能，不排放废气和有毒气体，不仅安全，更营造了一个无污染的沐浴环境。其次，空气能热水器的使用时间长达15-20年，高寿命不仅可以减少人们更换热水器的成本和麻烦，在某种意义上来说，更是减少了垃圾制造，这也是环保的一个重要方面。

空气能热水器作为一款新科技的产品，在品种众多的热水器市场中脱颖而出。在人们的节能环保意识和消费者意识越来越高的今天，相信空气能热水器凭借高效、便捷、安全、环保的优势定能为热水器市场带来一番新面貌!

家用空气能热水器

Thomson教授(即Lord Kelvin勋爵)发表论文，提出了热量倍增器(Heat Multiplier)的概念，首次描述了热泵的设想吸收空气中的低能热量，经过中间空气能热水器介质的热交换，并压缩成高温气体，通过管道循环系统对水加热，耗电只有电热水器的1/4。新产品避免了太阳能热水器依靠阳光采热和安装不便的缺点。由于空气能热水器的工作是通过介质换热，因此其不需要电加热元件与水接触，没电热水器漏电的危险，也没燃气热水器有可能爆炸和中毒的危险，更没有燃油热水器排放废气造成的空气污染。

问:空气能热水器的主机和水箱安装在哪里更好?

答:空气能热水器安装在阳台、飘窗是最好的选择，好处是不占用室内空间，安全稳固，整个热水管道系统都会有充足的热水;主机安装在通风、向阳的地方更好。飘窗或外挂墙面等方式，可以让主机尽可能从空气中吸收热量，提高制热效率。据了解，90%多的用户都会选择这样的安装方式。

问:房子正在装修，什么时候安装空气能热水器最好?

答:在水电工进场之前安装最好。为了达到最佳的使用效果，在水电工进场之前，专业的安装技术人员会上门勘察现场，制定最佳的安装解决方案。待水电铺设完毕后，按照预先制定的方案实施。

问:可否将家里其他热水器改装了空气能热水器?

答:可以。空气能热水器相比其他热水器优势明显，改造时只需将之前热水管道中的任何一个接口与空气能热水器的热水出口接通即可。

问:空气能热水器出水对水压有无特殊要求?

答:对水压没有特殊要求。空气能热水器水箱是承压式水箱，只要自来水有压力，出来的热水就有压力，不存在对水压的特殊要求。

问:空气能热水器对电源线有无特殊的要求?

答:空气能热水器显著节能，功率与普通热水器相比较小，一般家庭使用的电源线即可。

问:空气能热水器的对安装楼层有无特殊要求?

答:对楼层无特殊要求。空气能热水器出水点出水靠自来水自身的压力，只要自来水能达到的楼层，热水就能到达这楼层。

产生水垢

会不会产生水垢因为空气能热水器-家用热泵热水器采用中温(55℃)及特有的专利技术"过流式间接加热"方式制造热水，所以不会产生任何水垢。而一般电热水器为80--100℃加热，所以很容易产生水垢，继而造成热效率降低，耗电量增加，出水压力减少，甚至引发安全事故。

温度，用水量

洗澡水温最适当为42℃，中老年人可略高1-2℃，淋浴时用水每人约40~50升。浴缸及按摩浴缸根据容量确定。

可以制造多少热水

从产品性能及理论上讲，空气能热水器-家用热泵热水器，可循环往复，不停制造热水。常温下，每小时可制造热水如下(45℃-55℃):根据机组大小而定。

一般市场上最畅销的水箱是200L

看品牌

选择市场上较为常见的专业品牌，因为空气能市场集中度较低，鱼龙混杂，以前做太阳能以及空调的做厂家也在售卖空气能热水器，但是其研发及生产都不具备专业空气能的生产条件。当今的产品有很多，厂家看到哪个产品赚钱就往哪个产品里去，如果没有一定的技术基础支持，生产出来的产品也就没有了保障，特别是对于空气能热水器这样的新型产品，所以在选择空气能热水器时，一定要选专业、品牌的产品。

看样板

专业的大厂过往有较多的大型工程和样板，特别是在寒冷的北方，甚至西藏能有较多样板工程的企业的产品更稳定且技术及节能性更强。水箱恒温要好，这个功能是考虑到客户所需要的，恒温功能可保证洗浴时的水不会出现忽冷忽热的现象，避免烫伤客户，特别是对于有老人和小孩的家庭， 同时，可以满足家庭的冬天热水需求。

看重量

应为一台标准的设备的主要配件由 压缩机 四通阀 电控 套管换热器 翅片换热器等组成，而某些厂家虚标准热量用，较小的压机以及换热器组装设备，但其设备的直热功率远达不到标注的值。以一台标准的13匹直热式设备(PASHW130SB-2-C)为例，其标准砖净重为310KG。

看服务

这点也是最重要的一点，大品牌的专业厂家的的三包政策为6.5年全免费包修，而山寨小厂因为其产品质量等原因只敢保修2年。而保修 和包修 还是有本质却别的，大家百度一下两者的区别!切记。空气能热水器一般有一体机和分体机两种，当今客户选择较多的是一体机，但一体机有个缺点，就是维修比较麻烦;所以对于家中安装热水器的地方不是特别小的话，建议使用分体机，这样利于维修保养。

能效比高

空气能热水器最大的优势是，运行成本较低，节能性好，这是大众选择空气能热水器的一个重要原因，所以在选择时，要选择能效高的空气能热水器。

与电热水器比较

我们可以拿空气能热水器和电热水器相比较。电热水器是用电热棒加热。而空气能热水器通过吸收空气中的热量来加热水温。空气能热水器每消耗1度电产生的热量相当于电热水器消耗4度电产生的热量。从节能方面来说，空气能热水器远比电热水器省电。其次，从安全性来说的话。空气能热水器仅仅是将压缩升温后的热量转移到水箱中进行加热，所以水和电是完全隔离开了的。而电热水器电热棒是直接在水中加热的。所以，很容易发生漏电事故!

太阳能热水器比较

两者都是利用空气能和太阳能这两种大自然可再生能源进行工作的。那两者之间区别在哪?

在一年四季包括冬天日照时间充足的话，太阳能热水器的效果非常明显，而如果遇上长时间的雨雪阴天的话。太阳能热水器就体现不出制热效果来了。而空气能热水器就不会受到天气和季节的影响。它可以随时给用户提供热水。说白了，就是有空气的地方空气能热水器就能有热水!

与燃气热水器比较

燃气热水器是通过燃烧可燃气体加热水温的，同时，会产生二氧化碳等温室气体。如果地球上不断的大量的二氧化碳存在于空气中久而久之会使地球环境产生温室效应!而空气能热水器仅仅是把空气中的热量来加热水温，不会排放任何有毒有害气体。在节能减排的时代下是真正节能环保的热水器。其次，燃气热水器说不定会发生燃气泄露造成人体一氧化碳中毒事故。所以，空气能热水器的安全性完胜燃气热水器。

继 GB/T29780-2013《热泵热水器压缩机》于2014年5月1日正式实施之后，有关空气能热泵热水器的另一项强制性国家标准《《热泵热水机(器)能源效 率标识实施规则》(修订)也将于2015年1月1日起开始实施。对此，相关专家指出，空气能行业正在以行业规范及技术的创新撬动市场。

近两年来，严重的雾霾天气和我国节能减排工作力度的加强，促使空气能行业进入了一个快速发展的时期。奥维数据显示，2014年1-6月，在热水器市场，虽然空气 能热水器的销量占比仅为0.3%，但销售额占比却已经达到5%。这种成倍数的销售额放大，是空气能热水器在技术和价格上与普通热水器相比所独具的特点。