老板电器五星管家服务

2010年，老板电器将其服务升级为“五星全程管家”，内容涵盖了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等五个层面的星级服务标准。不论是4S服务中心、定制化工程服务，还是CALL-CENTER多元化服务，多重保险策略无不最大程度的保障了消费者的使用体验。

老板电器KDS服务

老板电器在业内首创“烟机未至 服务先行”的KDS服务(Kitchen Design Service厨房设计支持)，送货之前，服务技师会先行勘察，提供产品组合及厨房布局等专业意见。

全方位的售后服务体系

老板电器已在全国设有超过1500个售后中心，加之微博、微信等社交媒体售后服务渠道，实现售后的全方位。正是凭借出色的表现，老板电器引领着行业的发展，成为了售后服务标准楷模，成为厨电行业内唯一同时包揽“全国油烟机类最佳售后满意品牌”，“全国售后服务十佳单位”、“全国十佳呼叫中心”称号的企业。

老板电器在上海召开了“烹饪的意义”千人发布会，发布了第4代大吸力油烟机、超级消毒柜、三核智能蒸箱等20多款新产品，包括老板电器中央吸油烟机。

老板电器中央吸油烟机的终端机打开后，LORA无线便会启动楼顶主机，同时终端机上的动力分配阀阀片打开，楼顶主机会对排气道中的油烟进行强抽，从而使排气道内形成负压，油烟被吸出排气道，再经过楼顶主机的集中净化，最终达到无害地排放到大气中。

老板电器中央吸油烟机的主机通过无线模块接收和发射信号，实时将系统运行数据传输到老板电器杭州总部，可以提前检测到运行异常，提前做好保养与维修工作， 避免机器运行出现故障。