防水补漏 管道疏通 石材翻新 石材晶面处理 地毯清洁 店招、雕塑、标牌清洁 工程开荒 高空清洗 玻璃清洗 外墙清洗

员工准则

1、热爱本职工作，努力学习专业技能，不断提高业务水平，树立“热情礼貌、服务第一”的宗旨，认真做好本职工作。

2、热情服务，对客户提出的问题和困难应尽快给 予答复。

3、对暂不能解决的事应耐心解释，并作好记录.认真执行各项规章不准增、减工作项目数量，保证工作质量，不误工、不怠工。

4、不断完善“3零”（零投诉 、零返工、零损失）目标。

保洁托管程序与标准

1、 对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。

2、 对大厅门口及台 阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。

3、 定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。

4、 对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯 内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡，每周日24：00更换星期地毯。

5、 定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。

6、 定 期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。

7、 定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。

8、 对大厅内所有 的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫，使之干净明亮，光洁无尘。如果发现问题及时修理。

9、 对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷 ，保持光亮。

公共区域服务员日常工作

目标：使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作，达到标准，使之大厅清洁、异味、光亮。

大厅保洁程序与标准

大厅清洁工作以夜间为基础，白天作维护和保持：

1、 用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。

2、 拖地面应按规定 的路线进行，每到终点，应抖清依附在拖把上的灰尘，然后进巡回进行。

3、 操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇 见客人应主动问好。

4、 客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。

5、 遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍 打除尘或洗涤。

6、 对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。

7、 清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟 头、纸屑等。

8、 对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。

9、 对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话 、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。电话无污渍，无异味

10、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过3个。

11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。

12、见到茶几上， 地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。

13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。

公司先进的清洗专业技术、一流可信的服务质量、诚信优良的服务态度、科学严谨的管理方法、措施严密的安全工作、“客户至上、诚信服务、质量第一”的服务宗旨，已使公司在同行业中树立了良好的企业形象。

勤天家政服务有限公司成立以来，主要承揽企事业单位、楼盘、写字楼、物业、学校、酒店、医院等各类清洗保洁业务及各种石材翻新和养护，同时承接各类装修保洁及家庭保洁。公司自成立以来建立了一套完善的工作体系、管理体系和质量监督体系, 已与数家企事业单位、社会团体、各类型企业及家庭建立了良好的合作关系，为他们提供了优质良好的服务，打造和谐的劳动关系氛围，深得用户的赞誉。

天勤仪器全体员工秉承“品质为先，诚信经营，精益求精”的企业经营理念，不断开拓创新，完善公司产品，竭力为客户提供高品质的产品及一流的服务，我们愿成为国内外广大客户的优质供应商，为测量技术在工业中的充分应用，作出更大的努力！——让您的产品更具竟争力，让您的品牌更毅力，是我们不懈的责任！

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郑州洁邦家政服务有限公司成立于2010年，是一家专注做精细化现代家政服务与工程清洁的实体公司，公司运用一站式家政服务的商业模式，以客户体验式营销的方式撬开市场，同时注重服务流程标准化和清洁产品的自主研发。

郑州洁邦家政服务有限公司

郑州洁邦家政公司的主营业务范围主要包括家政保洁、家庭清洗、家居护理、维修疏通、工程清洁等服务。

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