（一）贯彻执行中、省有关政务服务和政务公开的方针政策、法律法规以及市委、市政府的决策部署，负责推进全市政务服务和政务公开工作，拟订有关规划计划、规章制度和政策措施，并组织实施。

（二）承担全市政务服务和政务公开综合改革工作。

（三）承担市本级政务服务平台的建设和管理。

（四）承担市本级行政管理事项“一站式”受理和办理，管理、协调、服务和监督驻厅事项及窗口工作人员。

（五）指导全市政务服务窗口单位效能建设。

（六）受理处理公民、法人和其他组织对政务服务工作的投诉举报。

（七）组织开展全市政务服务和政务公开业务研究、调研评估、业务培训和标准化建设工作。

（八）指导、协调和督查县（区）政务服务和政务公开工作。

（九）承办市委、市政府和主管部门交办及有关部门委托办理的其他事项。

庆阳市政务服务中心通过建立公众互动政务服务平台、中心业务处理规范平台、电子监察绩效考核平台，实现“普通许可”、“特许”、“核准”、“认可”、“登记”五大类许可项目都能进驻。通过软、硬件结合，组成基本建设、商务办证和综合服务三个办事链条，着力打造六大绿色通道：

1、商务办证绿色通道，对办证类项目实现即到即办；

2、“两会审批”绿色通道，在基本建设链条实施“两会”并联审批。通过协调会，多个部门同时勘察现场，一次性告知；通过市（局）长联席会，联审联办，同时审批；

3、全程代理绿色通道，重点招商引资项目，由招商局为企业无偿提供全程代理和落地跟踪服务；

4、联合年检绿色通道，工商、质监等驻厅部门窗口捆绑通过一次性告知、网上预审、集中办理，为企业和法人提供集中“联合年检”服务；

5、统一受理绿色通道，建立内部局域网、互联网、部门业务专网，实现信息资源前后台共享、内外共享，一点联通，部分报件网上受理；

6、电子监察绿色通道，依托政务大厅信息管理平台，对驻厅各部门窗口的行政审批服务过程实行全方位电子监察，实现审批、监察两个轮子同转，效能、廉洁两个目标并举。

庆阳市人民政府政务服务中心代表市政府推动市级行政审批及服务管理事项、实行“一站式”受理和办理，对驻市政务大厅单位及其窗口工作人员和办理的审批事项进行管理、协调、指导、服务和监督，负责组织协调全市政务公开工作，指导推动县（区）政务大厅（政务服务中心）建设。根据市政务中心的职责和任务，分为三个管理模块，即：综合服务、行政审批服务、政务公开服务。

中心的服务宗旨是：廉洁、勤政、高效、便民。

服务目标是：提升四项能力，即提升依法行政的能力和水平、提升服务庆阳发展的能力和水平、提升打造廉洁政府的能力和水平、提升为民服务的能力和水平；做到“五个绝不”，即工作事项绝不在我这里延误、工作差错绝不在我这里发生、不良风气绝不在我这里出现、基层群众绝不在我这里遇冷、庆阳形象绝不在我这里受损。

毕节市人民政府政务服务中心主任：罗孝军。

玉溪市人民政府政务服务中心是纳入公务员管理的事业单位，编制12人。

毕节市人民政府政务服务中心事业编制17 名（含工勤人员编制2名）。其中：主任1名，副主任2名；股级领导职数7名。