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《企业质量诚信管理实施规范》(GB/T 29467-2012)为有下列需求的企业提供了质量诚信管理实施规范:①通过提高质量信用水平,兑现质量承诺,使顾客相信企业能稳定地持续提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品;②通过有效实施企业质量诚信管理,规避或降低来自企业内外部的质量信用风险。该标准适用于各种类型的制造型企业。
GB/T 22117-2008 信用基本术语 |
GB/T 19000-2008 质量管理体系基础和术语(ISO 9000:2005,IDT) |
GB/T 23791-2009 企业质量信用等级划分通则 |
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参考资料:
市场经济是信用经济,社会信用体系建设是政府推进经济健康发展的重大战略步骤,也是治理和规范市场经济秩序的治本之策。质量诚信体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分。2012年2月,中国国务院印发的《质量发展纲要(2011-2020年)》明确指出,政府加强质量监督管理的一项重点任务是推进质量诚信体系建设,从组织和政策措施方面保障了质量诚信体系的建设和推进工作。加强质量诚信体系建设是中国经济发展的迫切需要,是宏观质量管理体制建设过程中的一项重要基础工作。为此,制定了《企业质量诚信管理实施规范》(GB/T 29467-2012)国家标准。
2011年10月13日,国家标准计划《企业质量诚信管理实施规范》(20110209-T-424)下达,项目周期24个月,由424-cnis(中国标准化研究院)归口上报及执行 ,主管部门为中国国家市场监督管理总局。全国标准信息公共服务平台显示,该计划已完成网上公示、起草、征求意见、审查、批准、发布工作。
2012年12月31日,国家标准《企业质量诚信管理实施规范》(GB/T 29467-2012)由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布。
2013年7月31日,国家标准《企业质量诚信管理实施规范》(GB/T 29467-2012)实施。
国家标准《企业质量诚信管理实施规范》(GB/T 29467-2012)依据中国国家标准《标准化工作导则—第1部分:标准的结构和编写规则》(GB/T 1.1-2009)规则起草。
起草单位:中国标准化研究院、深圳市标准技术研究院、中检华纳质量技术中心、深圳市创卓企业管理顾问有限公司、江苏省公共信用信息中心、山东省标准化研究院、山东三星玉米产业科技有限公司、国家石油化工产品质量监督检验中心(安庆)、江苏安博尔信用评估有限公司、浙江省标准化研究院、南海油脂工业(赤湾)有限公司。
主要起草人:周莉、叶如意、咸奎桐、尹建军、顾磊宏、李镜、熊伟、王贵宝、李家勋、王波、王月华、胡忠新、杨翠莲、黄鹤友、郭彬、李强、黄庆、李向华、李功奎、孙良泉、刘世新、孙莹、李海东。
第一章 总则 第一条 为了规范和加强公司建设工程管理工作,提高建设工程施工项目管理水平,确保公司建设工程质量,促进施工项目管理的科学化、规范化和法制化,适应社会主义市场经济发展的需要,结合公司现实情...
规范企业管理应当遵循科学的程序。一般步骤是: 1、公司领导根据企业内外环境的变化及企业发展规划的需要,提出建立某项管理规范的目标和要求; 2、由企业的综合管理部门组织有关业务科室收集资料,调查研究...
建筑施工企业质量管理人员工作手册第一章 相关法律法规对建筑施工企业质量管理要求和处罚规定(摘要) 3一、中华人民共和国建筑法... 3二、建设工程质量管理条例... 4三、实施工程建设强制性标准监...
前言 |
Ⅰ |
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引言 |
Ⅱ |
1范围 |
1 |
2规范性引用文件 |
1 |
3术语和定义 |
1 |
4质量诚信管理要求 |
1 |
5质量承诺 |
2 |
6策划 |
3 |
7管理实现 |
4 |
8检查与分析 |
5 |
9持续改进 |
6 |
参考文献 |
8 |
参考资料:
《企业质量诚信管理实施规范》(GB/T 29467-2012)是在遵循企业质量诚信管理基本理念基础上,并充分吸收、借鉴已有信用领域和质量管理领域的研究成果和实践经验。可为科学开展企业质量诚信管理工作提供依据,为企业和相关部门加强质量诚信管理、提升质量信用水平、有效防范日常经营中的质量失信风险提供技术支持。该标准的发布与实施填补了中国企业质量诚信管理标准的空白,同时也是帮助企业真正建立质量诚信管理制度的有效工具,具有重要的社会意义与现实意义。 2100433B
企业诚信管理制度 (2)
1 企业诚信管理制度 目录 一、管理机构与责任 二、法律法规学习规定 三、合同履约与管理 四、产品质量追溯与召回 五、客户授信与评价 六、诚信档案管理 七、失信与责任追究 一、管理机构与责任 公司设立专门的诚信管理机构, 公司副总为诚信管理机构的分管 领导,任命诚信管理机构负责人,设专职(或兼职)的诚信管理工作 人员。 (一)诚信管理机构职能: 1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例, 培训诚信管理人员和业务 人员,依法保护本企业的合法权益。 2. 制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法,组织实施 诚信管理工作的考核。 对客户进行资信调查, 建立客户诚信档案, 并进行动态化管理。 3. 客户授信管理: 进行客户诚信审批,跟踪客户,定期对客户的 2 诚信状况统计分析。 4. 利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 (二)主要职责: 1、诚信管理机构负责人职责 (1)组织合同法律法
企业诚信管理制度
1 企业诚信管理制度 目录 一、管理机构与责任 二、法律法规学习规定 三、合同履约与管理 四、产品质量追溯与召回 五、客户授信与评价 六、诚信档案管理 七、失信与责任追究 一、管理机构与责任 公司设立专门的诚信管理机构, 公司副总为诚信管理机构的分管 领导,任命诚信管理机构负责人,设专职(或兼职)的诚信管理工作 人员。 (一)诚信管理机构职能: 1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例, 培训诚信管理人员和业务 人员,依法保护本企业的合法权益。 2. 制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法,组织实施 诚信管理工作的考核。 对客户进行资信调查, 建立客户诚信档案, 并进行动态化管理。 3. 客户授信管理: 进行客户诚信审批,跟踪客户,定期对客户的 2 诚信状况统计分析。 4. 利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 (二)主要职责: 1、诚信管理机构负责人职责 (1)组织合同法律法
本标准规定了机电设备维修与再制造企业质量诚信评价的评价原则、评价要求、评价指标、评价方法、评价程序、评价报告、评价结果和跟踪评价与监督。 本标准适用于第三方对机电设备维修与再制造企业质量诚信评价,也适用于各类机电设备维修与再制造企业自我质量诚信评价。 机电设备维修与再制造企业也包括机电设备维修改造、维修安装及维修配件生产企业。
本标准制定了机电设备维修与再制造企业质量诚信评价以下几方面内容:
1、评价原则:包括科学性、系统性、适用性、真实性、独立性、客观性等原则;
2、评价要求:包括总则、基本要求、连续性、评价人员的要求;
3、评价指标;
4、评价方法;
5、评价程序:包括评价申请、受理、现场评审、公示、评价文件管理等流程;
6、评价报告:包括总则、质量诚信评价报告的内容组成;
7、评价结果:评价结果表示、评价等级调整、评价结果应用;
8、跟踪评价与监督;
9、机电设备维修与再制造企业质量诚信评价指标和分值分配、评分要求及等级划分标准、质量诚信标识等附录。2100433B
GB/T 22117 信用—基本术语 |
GB/T 29467 企业质量诚信管理实施规范 |
参考资料: