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浙江公信认证有限公司、浙江省质量合格评定协会、浙江省环科环境认证中心有限公司、方圆标志认证集团浙江有限公司、浙江全品认证有限公司、中洲认证检测有限公司、中国质量认证中心杭州分中心。
本标准规定了认证服务质量评价要求的术语和定义及要求。
阚江洲、陈晔、杨慧芳、林兵、马骏、孙世勃、吴修山、吴丽娜、刘远钢、史少礼、陈红俊、童朱珏、张光成、车宇锋、王欣、朱书松、郦一心、白兰芳、张旭、钱余力。
已发,请查收!
在你的订单页面就有,一般是在货物收到后,订单页面也显示货到签字后,就会有评价这一选项,点进去评价了。
苏宁易购不是不可以评价而是工作人员负责一个品牌,然后会对一些差评进行及时删除,要是好的评价会一直留在页面正好做个宣传。各位都懂了吗?
本标准适用于第三方认证服务的质量评价。
服务质量评价表
服务质量评价表(委托单位用表) 项目名称 受评单位 内容 评价人 电话 评价内容 评价结果 (一)合同履约 情况 签有规范完整的合同,合同双方的权利义务明确;按时、按质 完成委托任务;在履约过程中,提出并实施了积极的、科学合 理的措施,保证合同的有效实施。 优 签有规范完整的合同,合同双方的权利义务明确;按时、按质 完成委托任务,能保证合同的有效实施。 良 签有书面委托合同;基本按合同要求完成委托任务。 一般 无书面委托合同;未能按合同或委托人要求完成委托任务。 差 (二)服务质量 服务实施规范化、服务专业、服务过程无错误、服务过程提出 合理性、建设性操作建议等。 优 服务实施规范化、服务专业、服务过程无重大错误、服务过程 提出合理性建议等。 良 服务质量规范化、服务专业性一般等。 一般 服务质量规范化、服务不专业等。 差 (三)管理能力 及规范服务 服务有完整、合理、可行的实施计划;服务
造价咨询单位咨询服务质量评价表
造价咨询单位咨询服务质量评价表
《物业管理服务质量评价与服务认证》是在“十一五” 国家科技支撑计划重点项目“国家重点领域认证认可推进工程”中“服务质量评价技术研究及其在公共服务领域的应用”课题研究的基础上编写的。《物业管理服务质量评价与服务认证》介绍了物业管理的一些基本概念、物业管理服务过程及物业管理服务质量评价模型,系统地介绍了在物业管理行业开展服务质量认证的标准、认证模式、认证实施过程与服务质量改进,以及物业管理服务认证案例,附录中还给出了供物业管理企业开展服务认证时使用的参考资料。2100433B
丛 书 名:“国家重点领域认证认可推进工程”成果系列丛书·“服务质量”系列
ISBN:9787506661126 出版时间:2010-12-01 开 本:16开 所属分类:图书 > 建筑 > 物业管理
本标准规定了认证文件交付服务规范的要求。 2100433B