设施管理是一种新兴的跨学科职业。它借用了工程技术、建筑、设汁、会计、金融、管理以及行为科学的理论和原则，并发展了三要素管理模式：人员、过程和场所 设施管理涉及到人力资源、过程工程、人体工程学、建筑和室内设计等因素，故而其核心部分包括了规划、维护及提供各种资产，以便对员工的工作提供全方位的支持。

本书是该领域最权威人士编写的第一部完整的现代设施设计与管理手册，涵盖了设施设计与管理的方方面面，并从理论和实践两方面对设施管理的概念、理论、组织模式、战略规划、财务管理、设施运作及信息技术管理等进行了系统的介绍。书中通过具体案例详细论述设施管理中如何体现人性化服务与可持续发展战略。

本书论述内容及分析案例对各种规模的项目设施管理都具有重要的参考意义。

传统的城市广场设计、环境设施设计书籍中一般很少涉及标书制作，然而考虑到现今市场的需要，标书制作实为城市广场与环境设施设计中非常值得重视的一个问题。 《城市广场与环境设施设计标书制作》一书分为两大部分、10个章节。第一部分为城市广场设计标书制作，第1~5章详细讲述了城市广场的概述、类型、构成元素、设计原则、城市广场设计标书制作详解。第二部分为环境设施设计标书制作，第6~10章详细讲述了休闲设施设计、服务设施设计、道路设施设计、景观小品设计、环境设施设计标书制作详解。希望藉此使读者逐步掌握城市广场设计、城市环境设施设计的标书制作技能，同时拓展读者的视野，丰富读者的设计表现手法，增强对其设计标书制作业内行规的了解。最终通过全书的学习，使读者能够独立规范地完成城市广场设计、环境设施设计的标书制作

本书的读者对象主要是准备从事城市广场、环境设施、园林景观、市政规划等行业的设计人员；城市广场与环境设施设计类工程概预算制作的从业人员；以及准备建设城市广场、改善城市环境设施的城市管理者；各大专院校的环艺专业、规划专业、工民建专业的本专科学生。

环境设施设计共6章，第1章内容为环境设施与城市家具相关概念及基础知识；第2章内容为环境与设施的关系认知、环境与设施之间的互动关系、环境设施的设计工程解析；第3章内容为对环境设施人性化内容的理解；第4章内容为设计方法与分类应用；第5章内容为设施设计的多元化探索；第6章内容为环境设施设计案例。

环境设施设计课程背景

在创新与可持续发展的语境中，环境设施更是深刻地影响着当代城市发展、公共服务、社会生活与文化更新，成为展现一个国家、城市综合发展理念与水平的标志。作为多专业交叉的设计领域，其设计更多与用户需求、体验设计、信息科技、服务设计、可持续设计等新兴设计、技术与观念相融合；2008年起在江南大学校内外公开开设。

环境设施设计课程定位

环境设施设计为江南大学的工业设计、产品设计、环境设计专业的重要学科平台课程。