海南索菲特酒店机电设计 1 工程概况 博鳌水城概况： 博鳌水城位于海南省琼海市风景秀丽的万泉河、 九曲江、龙滚河三江入海口博鳌 镇，这里的自然环境依山临海。 连接博鳌水城的海南省东线高速公路距海口美兰 国际机场 82，距三亚凤凰国际机场 180。 博鳌金海岸温泉大酒店概况： 博鳌金海岸温泉大酒店建筑面积 22368m2，由两个三层的客房栋和一个五层的 本馆栋组成，这一部分有客房 120 间。一期工程周边其他建筑的各式套房及风 格各异的别墅群如果计入的话总共拥有客房 336 间，这其中有一部分的用电负 荷也从酒店低压提供。 博鳌索菲特酒店概况： 博鳌索菲特酒店及亚洲论坛国际会议中心位于博鳌镇东屿岛， 属于博鳌水城的第 三期工程，总建筑面积 91116m2 ，由 53349m2 的五星级索菲特度假酒店、 29147 m2 的亚洲论坛会议中心 （博鳌亚洲论坛永久性会址） 、和 8620 m2

菲特御景湾酒店式公寓 物管方案 福建省诚信物业管理有限公司合肥分公司 二 00八年十二月十日 目 录 第一部分御景湾〃菲特国际概况 一、前言 二 御景湾〃菲特国际概况 第二部分物业管理服务模式 一、“酒店式管理”“礼宾式服务”特色服务概述 二、服务内容 三、推行首接负责制 第三部分管理目标及服务承诺 一、目标定位 : 二、服务承诺 : 第四部分前期介入管理方案 一、物业管理前期介入的定义和作用 二、前期介入的工作内容 第五部分入伙管理方案 一、物业入伙的方法 二、物业入伙流程 第六部分公寓组织架构 一、管理架构 二、各岗位人员任职条件 第七部分员工 培训管理 一、管理服务人员的培训 二、管理服务人员的管理 第八部分管理规章制度 一、质量手册目录 二、程序文件目录 三、作业指导书： 四、各项制度 第九部分售后服务方案 一、 售后服务流程 二、 售后服务质量记录 第十部分装修服务方案 一、