潍坊正远粉体工程设备有限公司

自1999年成立以来，公司不断深化自主创新，实现了持续跨越式发展，各项经济技术指标一直名列全国同行业前茅，现已发展成为占地面积57000平方米、职工320余人、工程技术人员130余人、资产总额超亿元的大中型专业粉体装备研发生产企业，可以满足客户从单台设备到大型组合生产线的各种粉体装备需求。经过多年的努力，产品已畅销全国各省、自治区、直辖市并出口美国、英国、德国、法国、俄罗斯、西班牙、越南、印度、台湾等三十几个国家和地区，取得了骄人的业绩。

兴鹏相框严格执行出口欧美产品质量标准，而且产品真正做到环保，生产工艺采用意大利阿尔法公司创造的最先进的5L生产流程控制体系（阿尔法公司是世界最先进的相框生产厂家之一），确保每一个产品都是合格的优质产品。相框的制作需要经过许多的工序，从原料的采购到最后成品出厂都需要严格的控制和管理。下面是相框制作工艺流程的简要介绍。

潍坊市兴鹏相框有限公司原料采购

相框制作需要采购许多原材料，比如铝板，木板，塑料板，绒布，螺丝，胶水等。要制造出高质量的产品首先在采购时就必须把好关。经过严格的筛选和比较，在供应商中选出质量最好，最稳定的进行采购，同时扩大采购的范围，在全球的供应商中进行甄选，以便能找到最高质量和最具竞争力价格的供应商。

潍坊市兴鹏相框有限公司设计

设计是产品的生命，只有经过良好设计的产品才能在市场上站住脚跟，从而更好的在市场上赢得更多的顾客，树立品牌形象。有专门的设计师为产品进行设计和规划，每个月都有许多新的款式在设计师的手里诞生。同时也关注客户的需要和个性化的需求。

售前服务

本着“品质为先锋，服务作后盾”的理念，根据客户所提意见与要求，进行综合分析，以最快的速度设计出一个完整的方案，推荐给客户最适合实际需求的产品，并让客户知道所选产品的性能特点。

售中服务

有专业化服务意识的服务队伍，将不间断的与客户联系，让客户清楚的知道产品的完成进度。另外，本公司在严格按照合同条款的有关规定进行销售、交货，保证产品完好无损，并在规定的时间内送到客户要求的地点。

项目现场实施环境,客户可以直接向现场项目负责人员进行咨询或投诉，由其根据问题的性质判断是否可以在现场解决。如现场能成功解决该问题，则直接将处理结果答复给客户。不适宜在现场解决的问题，则由其转交到客户服务响应中心，客户服务响应中心可以直接接收客户以书面或电话形式提出的问题或由现场项目负 责人员转交的不适于在现场直接解决的问题，并进行判断属于何种性质的问题，同时提交相关部门进行处理。

售后服务

免费向客户提供技术指导、安装调试方法和注意事项，或直接提供安装服务。

产品在质保期（12个月）内，在正常的储运、保养、使用条件下，若有质量问题，可提供免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识；如因用户使用不当而引起产品的损坏或工作不正常，本公司对产品提供有偿维修服务。不在质保期内的产品，也将提供有偿维修服务。

我们在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。

免费培训买方技术人员。 在质保期内（壹年），除人为损坏及不可抗力因素外，设备自身出现质量问题，我公司承诺维修服务及材料费用全免。我公司提供长期的技术支持，质保期外若需要卖方上门服务，则只收取成本费用（中国境内）。 我公司备有足够的易损件供应，买方如果要求订购备件，我公司能够及时提供。