前言

第一章中介组织基础理论

第一节社会中介组织基本概念

一、社会中介组织的定义

二、社会中介组织的特征

三、社会中介组织的分类

四、社会中介组织在行政管理中的基本功能

第二节消防中介组织基本理论

一、消防中介组织的定义、特点和服务内容

二、消防中介组织的分类

三、消防中介组织的管理

第三节消防中介组织经营管理模式

一、消防中介组织经营管理模式的分类

二、消防中介组织经营管理模式的特点

第二章消防中介组织现状与发展

第一节社会中介组织发展状况

一、我国社会中介组织发展的背景

二、我国社会中介组织发展的总体情况

三、我国社会中介组织的运转现状

四、我国社会中介组织存在的问题

第二节消防中介组织发展状况

一、我国消防中介组织产生的背景

二、消防中介组织法律法规现状

三、消防中介组织发展及管理现状

第三节消防中介组织存在的问题

一、消防中介组织发展存在的问题

二、消防中介组织管理存在的问题

三、消防中介组织立法的紧迫性

第四节消防中介管理应对措施

一、加快职能转换，营造消防中介发展的大环境

二、完善法律法规，明确消防中介的法律责任

三、政策扶持，鼓励发展，提高服务素质和服务质量

四、严格管理、加强监督

五、鼓励和引导走规模化、集约化的发展道路

六、提高从业人员素质，培养造就复合型人才

七、充分发挥消防协会的作用

第五节消防中介组织发展趋势

一、消防中介组织发展的意义

二、消防中介组织发展的趋势

第三章消防中介组织行政管理

第一节消防中介组织工商管理

一、工商登记管理

二、市场监督管理

第二节消防中介组织税务管理

一、税收征收管理

二、税务监督管理

第三节消防中介组织技术监督管理

一、计量认证管理

二、日常监督管理

第四节消防中介组织行业许可管理

一、消防中介的管理机构和监管模式

二、消防中介的市场准人管理

三、消防中介资格的等级管理

第五节消防中介组织认证认可管理

一、行政许可管理

二、日常监督管理

第六节消防中介组织市场运行管理

一、消防中介市场的基本概念

二、消防中介市场的管理方法

第四章消防中介组织服务收入

第一节消防中介服务价格的种类

一、消防信息咨询的服务价格

二、消防安全评估、论证收费价格

三、检测、监理、认证、认可价格

四、技术鉴定服务的价格

五、消防设计方案（图纸）核查的价格

第二节消防中介组织服务价格影响因素

一、社会经济发展水平

二、相关的经济技术发展水平

三、消防中介行业的发展程度

第三节消防中介组织服务价格确定与支付

一、消防中介组织服务价格的确定

二、消防中介组织服务价格的支付

第四节消防中介组织服务价格管理

一、中介服务价格管理规定

二、中介服务价格管理

第五章国外中介发展与管理经验及消防中介组织

第一节社会中介组织内涵和外延的国际比较

第二节国外社会中介组织管理的法律法规体系建设

一、关于国外社会中介组织立法的法律渊源

二、社会中介组织管理法律法规体系的几种模式

三、国外几种模式之比较分析

第三节国外培育和依法管理社会中介组织的具体做法

第四节国外（地区）消防中介组织运作模式及实例

一、国外消防中介组织运作模式

二、国外消防中介运作模式的特点

三、国外（地区）消防中介组织举例

第六章行业协会消防中介组织研究

第一节行业协会理论基础

一、行业协会的概念界定

二、行业协会的职能、特征和分类

三、行业协会的价值

第二节我国行业协会发展背景分析

一、行业协会发展的历史基础

二、改革开放以来行业协会发展的现实动因

三、行业协会发展的政策过程

四、改革开放以来行业协会发展的实践过程

第三节行业协会发展存在的主要问题和面临的挑战

一、发展过程中特有的瓶颈问题

二、政府职能转变不到位对行业协会的限制

三、行业协会发展的法律制度环境有待改善

四、行业协会自身能力不足，运行机制尚未完全形成

五、行业协会在发展中面临的新挑战

第四节消防协会开展中介服务活动探讨

一、国内消防协会机构设置及业务范围

二、协会开展消防中介服务的设想

第五节消防中介组织行业协会自律管理

一、建立以会员为中心的行业自律管理体系

二、健全协会自律组织体系

三、加强协会秘书处建设

第七章消防中介组织质量管理

第一节消防中介组织与质量管理

一、质量管理的基本概念

二、消防中介组织质量管理体系建设的意义

第二节消防中介组织质量管理八项原则

一、以顾客为关注焦点

二、中介组织领导的作用

三、全员参与的原则

四、过程方法

五、管理的系统方法

六、持续改进

七、基于事实的决策方法

八、与供方互利的关系

第三节消防中介组织质量管理的管理要素

一、组织及质量管理体系

二、记录及文件控制

三、合同及标书的评审

四、服务客户与抱怨处理

五、纠正措施与预防措施

六、管理评审与持续改进

第四节消防中介组织质量管理的技术要素

一、人员及记录

二、设施与环境

三、抽样及样品处理

四、设备与测量溯源性

五、方法及其确认

六、结果及其质量保证

第五节消防中介组织质量管理体系的建立与完善

一、前期准备阶段

二、质量管理体系策划阶段

三、质量管理体系建立阶段

四、质量管理体系试运行阶段

第六节消防中介组织质量管理体系文件示例

附录1质量手册

附录2程序性文件目录

附录3作业指导书目录

附录4质量体系内部审核报告

参考文献2100433B

消防中介组织发展研究内容简介

《消防中介组织发展研究》共分七章，内容包括：中介组织基础理论，消防中介组织现状与发展，消防中介组织行政管理，消防中介组织服务收入，国外中介发展与管理经验及消防中介组织，行业协会消防中介组织研究，消防中介组织质量管理。《消防中介组织发展研究》适合消防管理部门以及消防中介从业人员学习参考。

消防中介组织发展研究作者简介

归小平，1960年生，浙江湖州市人，研究生学历，现任武警江苏消防总队防火部高级工程师，专业技术6级，大校警衔。1982年2月江苏警官学院公安科技专业毕业，分配至江苏消防总队，历任防火处参谋、代理副处长、副处长、防火部监督管理处副处长、建审处处长等职。期间经由中国人民解放军理工大学建筑工程专业和中国人民大学MBA研修班学习毕业。从事消防监督工作30余年，主要论文论著有：《消防工程师手册>和《中国消防手册》（消防管理卷）、

目录

前言

第一章 市场经济与中介组织

1.建设社会主义市场经济体制是社会主义经济体制改革的目标模式

2.社会主义市场经济体制建设的基本任务

3.市场经济的中介组织是市场体系的重要组成部分

4.中国市场经济中介组织发展的状况 作用和存

在的问题

第二章 中国房地产中介组织的发展

1.房地产中介组织发展的阶段

2.房地产中介组织发展中的问题

3.房地产中介组织规范化的问题

第三章 房地产中介组织的性质、地位和作用

1.房地产中介和房地产中介服务组织

2.房地产中介服务业的性质和特点

3.房地产中介组织在房地产经济运行中的地位

4.房地产中介组织的作用及其组织形式

第四章 房地产中介市场 房地产中介市场的主体与客体

1.房地产中介市场构成要素

2.房地产中介市场的客体

3.房地产中介市场的主体

4.房地产中介市场的运行 房地产中介市场供求矛盾的建立和解决

第五章 房地产中介组织体系与房地产中介组织的职能（上）

1.房地产中介组织是一个有机的体系

2.房地产信息中介及房地产信息中介组织的职能

3.房地产咨询中介及房地产咨询中介组织的职能

4.房地产价格评估及房地产价格评估组织的职能

第六章 房地产中介组织体系与房地产中介组织的职能（下）

5.房地产经纪与房地产经纪组织和经纪人的职能

6.房地产中介组织之间的关系

第七章 房地产中介服务组织机构与资质认证制度

1.房地产中介服务机构的组织形式及其经济性质

2.房地产信息咨询机构

3.房地产价格评估机构及其设立

4.房地产经纪机构的设立与经纪组织

5.房地产中介组织机构建设中的问题

6.房地产中介组织机构建设的对策建议

第八章 房地产中介人员考试和资格认证制度

1.从事房地产中介人员必须具备的条件

2.房地产中介人员资格认证制度是规范房地产中介市场的重要环节

3.房地产中介人员应当具备的条件

4.建立房地产中介人员教育培训与国家考试的资格认证制度

第九章 房地产中介运行过程及运行程序的规范化

1.房地产中介服务运行的过程

2.广泛地获取房地产市场信息建立房地产中介活动的基础

3.寻找房地产客户确立中介服务关系

4.房地产中介服务的中介合同

5.履行房地产中介合同完成中介工作任务

6.收取酬金上报统计报表

第十章 房地产中介服务收费与房地产中介服务

价格

1.房地产中介服务收入的性质

2.房地产中介服务收入的形式

3.房地产中介服务价格的构成及其确定

4.房地产中介服务价格的收取和支付方式

5.房地产中介收入运行的状况及存在问题

第十一章 房地产中介法规建设

1.房地产法律体系建设是房地产中介运行规范化

的前提和基础

2.房地产法律法规建设的过程

3.房地产法律体系建设的主要内容

4.建立和健全房地产法律体系的主要任务

5.房地产中介法律法规建设的成就和主要任务

第十二章 房地产中介组织管理体系

1.房地产中介组织管理体系和组织结构

2.房地产中介组织管理体系的组织机构

3.房地产中介组织管理体系发展中的问题及进一

步发展的对策建议

后记

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中介费主要有三种途径：

1、直接找到房东，商讨无异议直接签约完成交易。这种形式常见于城中村，租客通过贴在墙上的租房信息找到房东，商议、成交；年随着互联网的发展，租房信息也蓬勃地发展到了网上，网友可以直接在网上找到房东发布的信息，比如专业门户网站，以及其他一些主流分类信息平台等，这两种方式都无需支付租房中介费。

2、租客找地产中介，通过中介找到房东，然后三方合谈完成交易，这种方式需要收取租房中介费。中介费会按房客第一个月租房租金的百分比来支付。

3、找小区保安或者门卫，让他们作为第三方帮忙完成交易，这种情况下收取的租房中介费比中介便宜，中介费是可以商量的，通常从几十元到几百元不等。

租房中介费一般是租客与房东各付月租金的一半，也就是说租客需要支付半个月的租金。但依各地惯例和租期长短而有所不同，有的全部由租客承担。价格比较昂贵！