一、基本情况

(一)积极推进信息工作

2009年，我局按照市委市政府的有关工作部署，强化政务公开，及时将有关信息上报有关上级部门，并通过云浮电视台、云浮日报、云浮规划网等媒体途径公布规划信息。同时，根据实际工作情况，及时对《云浮市城乡规划局政府信息公开目录》进行修订，并将政府信息公开申请处理流程图与政府信息更正处理流程图等在云浮规划网上公布，方便市民群众对政府信息公开的有关程序的了解。

(二)主动公开政府信息情况

2009年，我局进一步加强网站建设，主要从丰富网站内容、增强互动交流、方便群众查阅等方面进一步完善我局网站结构和管理技术，取得了良好效果。

在利用网络平台做好政务信息工作中，我局除及时更新规划动态信息和相关通知公告外，

一是将全年各项规划审批业务情况进行统计，并全部进行网上公布，方便群众查询了解项目受理与审批工作情况。

二是全面推行规划公示制度，全年共11宗规划批前公示项目，除进行现场公示、报纸公示、电视台公示外，亦全部进行网上公示，公示过程公平、公正、公开。

三是公布我局代市政府收取的城市基础设施配套费、市城市规划设计院、市城市规划测量队收费标准，确保收费有据可依，阳光透明，杜绝乱收费现象。

四是公布业务办事指南、业务办理绿色通道制度等信息，方便群众查询和办理各类业务。

(三)依申请公开政府信息情况

2009年，我局未收到书面政府信息公开申请。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局对其他单位及广大市民提出的查询需求和申请，均按照相关规定在规定期限内办结。

(四)因政府信息公开申请行政复议提起行政诉讼情况

我局2009年度未出现政府信息公开申请复议、行政诉讼情况。

(五)政府信息公开收费情况

我局2009年度办理查阅档案资料未收取任何费用。

二、主要做法

(一)加强组织领导，做好指导监督。

2009年我局认真落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制，局领导多次对政府信息公开工作提出要求和指导意见，局办公室作为政府信息公开工作的日常管理机构，多次协调各职能科室做好信息公开和更新工作，各职能科室派出专人负责信息公开及更新工作，为全局信息公开工作打下了坚实的基础，整体推进信息工作开展。

(二)规范流程，完善平台。

2009年我局充分利用云浮规划网的网络平台，优化栏目设置，充实内容，更新信息，提升运行速度，简化查询步骤，改善了网站访问体验，为我局顺利开展政务信息公开与服务提供了保障。

同时，我局全面推行规划公示制度，通过多次开展现场咨询活动，充分利用电视、网络、报刊等对规划有关法律法规划和相关政策进行广泛宣传。指派专人收集公众对公示项目的意见和建议，切实保障公民知情权，提高建设项目审批透明度。对其中的合理化建议，我局均予以采纳，在项目规划审批中予以考虑和统筹。

(三)主动送规划上门，开创政务公开工作新局面。

2009年我局继续开展业务科室定点联系城区12个社区活动，各业务科室每月至少一次联系挂点社区，向社区居民宣传有关城乡规划的法律法规和市委市政府的工作部署，解释我局工作要点和业务办理流程，了解他们对规划工作的需求，并虚心接受广大群众对规划工作的监督，将矛盾化解在基层。同时，在总结成功经验的基础上，由局领导分组带队，积极主动到各重点项目、有基建任务的有关部门和单位了解项目进度，协调项目实施，并将收集到的可行性较强的意见和建议迅速落实到实际工作中。

三、存在问题及下一步工作计划

在政务信息公开工作中，我局在过去一年虽然取得一定成效，但仍存在不足。目前，我局政府信息公开工作在培训交流、监督考核、宣传力度等方面还存在着一些问题，这些将在下一步工作中加以改进。2010年，我局将继续高度重视政府信息公开工作，加大工作力度，认真做好政府信息公开工作。

(一)做好基础性工作。

通过加强领导、完善制度、明确规则等方式为信息公开工作奠定坚实基础，确保公开工作的长效化、制度化和规范化。

(二)加强培训和交流。

进一步健全全局系统信息员联络制度，加强部门之间的协作与经验交流。定期开展培训，提高全局信息公开工作人员的业务水平。

(三)加大指导和监督力度。

定期对公开工作各个环节进行检查，及时解决公开工作中存在的问题，加大对全局系统公开工作的指导力度，确保公开工作的质量。

(四)进一步抓好规划公示工作，积极拓宽政务公开宣传渠道。

按照《城乡规划法》、《云浮市规划公示制度》等法律法规，进一步做好规划公示工作，并在此前提下，加强规划和实施管理。同时认真清查政务公开工作中存在的死角，逐步扩大政府政务信息公开范围，做好网站维护管理，并积极与各媒体联系沟通，进一步拓宽政务信息公开的宣传渠道。

2009年，我市深入贯彻实施《公开条例》，按照省的有关部署，结合本市实际，扎实开展政府信息公开工作，不断加强组织领导，完善工作制度，强化载体建设，拓宽公开渠道，丰富公开内容，有效保障了公民、法人和其他组织的知情权，提高了政府工作透明度，促进了依法行政，进一步发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。作为市政府信息公开工作机构，市府办切实担负起了推进、指导、协调、监督全市政府信息公开工作的责任，推动了市政府信息公开工作上新台阶。

(一)加强督促指导，提高业务素质。今年初，市成立了以市委常委、常务副市长招炳德为第一召集人、市直相关单位有关负责人为成员的云浮市政务公开联席会议制度，进一步加强了政务公开工作的协调落实。为保障政务公开工作顺利开展，促进政务公开业务水平的提高，加强了人员培训的工作力度。今年初，举办了全市政府信息公开工作培训班，对各县(市、区)政府办、市政府各部门分管政府信息公开工作的领导、政府信息公开联络员或信息发布员进行了业务培训。市府办还派出2名工作人员到省府办政务公开处学习。为加强对政务公开工作的领导，7月，市府办增设了政务公开科，进一步加强了包括政府信息公开在内的政务公开各项工作的协调落实。为推动全市政务公开工作的落实，8月，市政府派出督查组对各县(市、区)和市府直属部分单位政务公开工作开展情况进行了督查，并针对督查中发现的问题提出了整改意见。各地、各单位也不断健全组织领导，明确了政务公开受理机构和监督保障机构，加强政务公开工作的监督领导和组织落实。

(二)狠抓载体建设，进一步畅通信息公开渠道。进一步畅通信息公开渠道，督促、指导对各地、各有关部门加强载体建设。一是抓好政府网站建设，政府信息公开主阵地的作用进一步凸显。加强对市政府门户网站的维护和内容更新，重点是督促市府直属各单位在本单位的“政府信息公开”专栏上主动公开相关政府信息，方便群众获取。继续强化市政府门户网站“咨询投诉”栏目的建设，及时将公众在市政府门户网站提出的咨询投诉转交有关部门办理，并做好跟踪督促工作。二是充分发挥新闻媒体作为政府重要信息发布主平台的作用。新闻媒体成为群众关注的政务公开重要载体，《云浮日报》、云浮电视台、云浮电台等市内主要媒体每天刊播政府新闻信息，内容涉及政策法规、市政府重要会议、市领导重要政务活动、重大项目进展情况等。三是加强“行风热线”建设，进一步深化政府与公众互动交流。全年市、县两级行风热线共播出节目82期，82个部门(单位)上线。四是继续加强市行政服务中心、市行政中心的公开专栏及电子触摸屏等建设，并依托行政审批电子监察系统，进一步公开市直有关单位行政许可事项的名称、依据、程序和要求，动态公开受理、承办、审核、批准、办结等五个审批环节，方便群众实时了解办事进展情况。由于办事全过程做到公平、公正、公开，群众对窗口的整体满意率达99.8%以上。五是着力推进三网融合，借助新潮信息科技推行政府信息公开。市政府抓住信息技术加速进入家庭并实现融合的重大机遇，先行先试，大力推进以电信网、互联网、广播电视网三网融合为平台的公众参与机制的信息化建设。一方面为群众提供更丰富的娱乐资讯节目;另一方面，通过双向互动数字电视，主动公开政府相关信息，增加政府工作透明度。六是加强市档案馆的公共信息查阅点建设，收集、整理各地、各部门公开的信息，为公众提供较为全面的信息资料。

(三)丰富公开内容，群众关注的问题成为公开重点。督促协调各地、各单位坚持把《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广东省政务公开条例》规定必须公开的内容与本地、本机关实际结合起来，有重点、有针对性地予以公开。在公众信息网等载体重点公开市政府领导班子、机构设置、政务新闻、政府文件、统计数据、为民办事、人事任免等14项内容;专门设立政务、市民、企业、投资、旅游、三农、行风、监督8大频道，方便群众、企业办事和监督。市政府各部门对外重点公开办事条件、程序、期限、结果、收费情况、便民措施、服务承诺、专项资金使用以及招标采购等情况，对内重点公开班子决策、财务收支以及其他涉及干部职工切身利益的情况。

(四)创新开展“农村廉政直通车”工程，深化面向基层的政务公开。我市在全省乃至全国首创的“农村廉政直通车”工程，搭建了电子政务平台、“民生热线”语音平台、短信平台、电视视频点播平台等四大技术支撑平台，通过互联网、数字电视、固定电话、手机短信等主流现代信息技术载体，向广大农村提供信息公开“一站式”服务、数字电视点播和政务互动服务，向监察机关提供信息公开实时电子监察服务。另外，该系统是与市政府公众网平台统一，能更好地实现信息资源数据共享，在服务“三农”方面体现出独特的优势。该工程被列入市2009年50项重点工程之一，建设资金纳入财政年度预算，并整合各相关部门资源加快项目研发与建设。该工程已在2010年1月中旬正式开通。

(五)健全制度，政府信息公开工作不断走向规范。以市府办名义印发了《云浮市政府信息发布协调工作规范》(试行)、《云浮市政府信息依申请公开工作规范》(试行)、《云浮市政府信息发布保密审查工作规范》(试行)、《云浮市人民政府政务公开监督保障工作规范》(试行)、市政府网站“市长信箱”来信处理办法(试行)等系列工作制度，对全市政务公开日常业务工作及监督保障等方面作出了明确要求，确保政务公开高效畅通、准确全面。各县(市、区)政府和市府直属各部门也结合本机关实际，制定健全了政务公开备案、预审、评议、反馈、考核、追究等机制，认真编制并公布了政府信息公开指南、目录。目前，各县(市、区)政府和市府直属各部门绝大多数能按照工作制度开展主动公开和依申请公开各项工作，没有发现信息发布不一致或公开国家秘密、商业秘密及侵犯个人隐私等违法违规行为。

云浮市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和广东省人民政府办公厅有关工作要求，现公布云浮市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成,涵盖2020年云浮市人民政府政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2020年，我市各级行政机关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的部署，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕经济社会发展和群众关注关切，大力推进政务公开工作取得实效。

　　（一）主动公开方面

　　2020年，全市各级行政机关通过政府网站、政府公报、政务新媒体等载体发布各类主动公开信息96583条。其中，通过云浮市政府信息公开平台及时更新政府信息公开指南、组织机构、政策文件、财政预决算信息、规划计划、政府信息公开年度报告及其他信息共67879条；编印市县两级人民政府公报30期，刊印2.24万份，其中，《云浮市人民政府公报》12期，刊印1.56万份，并在市政府门户网站“政府公报”专栏发布，方便公众、企业查询应用。

　　（二）依申请公开方面

　　依法依规做好政府信息依申请公开工作，2020年，全市各级行政机关共办理依申请公开事项158宗，同比减少23.3%，其中自然人申请件96宗，法人或其他组织申请件62宗。予以公开及部分公开98宗，占62%；不予公开5宗，占3.2%；因本机关不掌握等原因无法提供40宗，占25.3%；不予处理10宗，占6.3%；其他处理5宗，占3.2%。全市信息公开类行政复议11起，行政诉讼7起。

　　（三）政府信息管理方面

　　认真贯彻落实政务公开工作要点，印发实施《云浮市2020年政务公开工作要点分工方案》，对6大方面15项工作任务落实责任单位，并提出具体要求。进一步完善市政府门户网站“重点领域信息公开专栏”，积极推动公共资源交易、重大建设项目批准和实施、公益事业建设、财政资金、住房保障、就业创业、医疗卫生、减税降费等重点领域信息公开工作。根据国务院办公厅、省政府办公厅有关文件要求，积极推进基层政务公开标准化规范化工作，各县（市、区）政府和各镇（街道）政府以国务院部门制定的26个试点领域标准指引为基础，结合本级政府权责清单和公共服务事项清单（镇〈街道〉政府结合实际行政管理职能）全面梳理细化相关领域政务公开事项，于2020年12月全部编制完成本级政务公开事项标准目录，并充分用好政府网站、政务公开栏、政务服务中心、基层便民点等基层政务公开平台予以公开。

　　（四）平台建设方面

深入开展政府网站集约化工作，市政府部门、县（市、区）政府部门、镇（街道）政府均以网站频道（栏目）形式挂靠在政府门户网站。实现全市政府网站管理的统一标准体系、统一技术平台，为实现数据资源共享、集约融合打下良好基础，进一步提升我市政府网站的管理和服务水平。进一步规范政务新媒体管理，清理关停一批运维不到位的政务新媒体。加强政府网站、政务新媒体日常监管，推动政务公开平台规范发展。去年，我市在全省政务公开工作第三方评估、全省政府网站考核中分别获得优秀、良好等次。

　　（五）解读回应方面

多措并举切实提升政策解读工作实效，做到解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布。同时，还通过撰稿解读、在线访谈、媒体专访、微信微博、制作动画宣传片等形式，对文件主要内容及出台进行全方位、多层次的解读。通过市县政府门户网站政策解读专栏发布政策解读稿件101篇；在市政府门户网站“在线访谈”栏目刊登“美丽圩镇创建”系列访谈共5期，由各县（市、区）主要负责同志带头深入解读政策背景、重点任务等。强化政府网站互动交流功能，及时回应社会关切，留言办理实效进一步加强。其中，省政府办公厅交办“我有话对省长说”留言18条按时办结；全市政府网站集约化平台共受理业务咨询、投诉留言2315条。

　（六）监督保障方面

加强政务公开考核，将政务公开工作纳入市直机关单位绩效考核范围，分值权重不低于4%。督促各地、各部门做好政府网站与政务新媒体日常运维、监测自查工作，认真开展季度检查通报、年度考评工作。全市各级、各部门致力将政府网站及政务新媒体打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我市政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足之处。主要表现在：一是基层政务公开标准化规范化工作需深入推进；二是政策解读方式相对单一，解读质量和效果不够理想；三是个别政府网站、政务新媒体信息发布审核和日常运维管理仍需进一步加强。

2021年，我市将进一步加大工作力度，继续深化政府信息公开，重点做好以下工作：

（一）全面推进基层政务公开标准化规范化工作。严格落实政府信息公开条例有关规定，依法依规做好依申请公开、网民留言处理等工作，主动回应社会关切，回应群众诉求。继续加大基层政府信息公开的业务指导力度，扎实开展业务培训，加强政府信息公开机构建设，健全政府信息公开工作制度，加大政府信息公开平台的监督管理，全面推进基层政务公开标准化规范化工作，不断提高基层政务公开工作人员的能力和水平。

（二）加大政策宣传和解读力度。把政策解读工作作为政务公开培训的一项重要内容，切实提高解读意识和工作能力。落实政策解读工作任务，确保政策解读与公文办理相关环节的有机融合、有序推进。加大涉及公民、法人和其他组织切身利益、重大公共利益、需广泛知晓的重要政策文件的解读力度。

（三）加强政府网站建设和政务新媒体监管。对“政府信息公开目录”、“重点领域信息公开”等专栏进行梳理，对市政府部门频道的栏目进行精简；对政府网站、政务新媒体信息更新情况实行动态监管，坚持定期对全市政府网站和政务新媒体进行监测抽查；以便民利企为导向，加强政府网站建设，不断提升政府网站服务水平。

六、其他需要报告的事项

无。

云浮市人民政府2019年政府信息公开工作年度报告。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和广东省人民政府办公厅有关工作要求，现公布云浮市人民政府2019年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成,涵盖 2019年云浮市人民政府政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2019年，云浮市人民政府按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的部署,严格落实上级有关工作要求，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,紧紧围绕全市经济社会发展和群众关注关切,大力推进政务公开工作取得实效。

（一）认真贯彻落实政务公开工作要点。一是印发实施《云浮市2019年政务公开工作要点分工方案》，对5大方面19项工作任务落实责任单位，并提出具体要求。进一步完善市政府门户网站“重点领域信息公开专栏”，积极推动公共资源交易、重大建设项目批准和实施、公益事业建设、财政资金、住房保障、就业创业、医疗卫生、减税降费等重点领域信息公开工作。二是加强政策解读工作，采取图解、视频、文字等多种形式进行解读，并通过市政府门户网站对外公开发布，提升政策措施的宣传解读效果；开展了“一把手”谈学习贯彻市委六届五次全会精神系列访谈，由相关部门主要负责同志带头深入解读政策背景、重点任务等。

（二）加强政府网站与政务新媒体管理和监测工作。一是为进一步引导各地、各部门将政府网站及政务新媒体打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台，我市严格按照省的要求，坚持每季度对运行的政府网站与政务新媒体进行全覆盖检查，并将检查情况以通报形式发至各地、各部门。二是每月对全市政府网站与政务新媒体进行日常监测，监测结果通过监管系统反馈给各地和各部门，发现问题迅速整改完毕。三是安排人员每日对全市政府网站的整体运行情况、栏目更新情况、信息内容质量、咨询留言处理等进行日常巡检、抽检，及时督促出现问题的单位进行整改。

（三）高效完成政府网站集约化建设工作。根据《广东省人民政府办公厅关于推进基层政府网站集约化建设的通知》以及省政府办公厅关于实施政府网站集约化工作的要求，制定了《云浮市政府网站集约化工作计划安排》，对工作任务进行了细分，确保集约化、数据迁移工作环环相扣、有序推进，全市政府网站集约化平台于2019年10月28日正式上线运行。我市政府网站集约化工作共下线关停政府网站14个，保留政府网站8个，市政府部门均集约至市政府门户网站，以频道形式呈现。我市是全省第2个上线运行网站集约化平台的地级市。

（四）继续做好《政府公报》的编印发行工作。根据《广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于做好政府公报工作的通知》等文件精神，结合我市实际情况，《云浮市人民政府公报》从2019年起已由双月刊改为月刊。2019年，我市共编印12期《云浮市人民政府公报》，及时公布市政府及市直部门的规范性文件、政策解读、市政府人事任免等内容，派发到市有关单位、各县（市、区）及镇（街）等，并通过市政府门户网站“政府公报”专栏发布；指导各县（市、区）政府公报编印工作，拓宽公报查询渠道，方便公众、企业查询应用。

（五）积极回应社会关切，认真做好依申请公开、网民留言回复等工作。及时做好政府信息依申请公开系统和网民留言处理平台的跟进答复工作，认真处理回复网民留言，加强与申请人、相关单位的沟通衔接，回应社会关切，化解矛盾，及时处理各类依申请公开、留言处理事项。2019年，我市共办理政府信息公开申请206宗，“我为政府网站找错”留言67宗，“我有话对省长说”留言27宗。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是政策解读方式相对单一,效果有待提升;二是政府网站集约后各部门栏目设置相对杂乱，政府网站信息公开内容更新频率有待加快；三是对基层政务公开工作的业务指导有待进一步加强。

（二）下一步改进情况：一是进一步加强对政府政策的宣传解读力度。把政策解读工作作为政务公开培训的一项重要内容，切实提高解读意识和工作能力。根据实际情况落实政策解读工作任务，确保政策解读与公文办理相关环节的有机融合、有序推进。二是进一步完善网站栏目建设和政务新媒体监管工作。对“政府信息公开目录”、“重点领域信息公开”等专栏进行重新梳理，对市政府部门频道的栏目进行精简集约。对备案的政务新媒体实行动态监管，对功能定位不清晰、信息长期无更新、不互动无服务、监管不到位的政务新媒体进行关停注销。继续坚持定期对全市政府网站和政务新媒体进行监测抽查，以利企便民为导向，不断提升政府网站服务水平。三是进一步加强业务培训和交流。继续加大基层政府信息公开的业务指导力度，扎实开展业务培训，加强督促指导，健全政府信息公开工作制度，加大政府信息公开平台的监督管理，推进基层政务公开标准化规范化工作，不断提高基层政务公开工作人员的能力和水平。

六、其他需要报告的事项

无。