1、 公司所有产品在两年内免费包修。（不包括人为损坏、自然灾害等原因）负责终身维护。2、 客户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到令您满意的解决方案。

一、售后服务总述

1. 在合同签订后,我公司保证按合同规定的时间完成设备的制造。货物发送前我公司会通知贵方，再将设备运至指定地点。

2. 我公司无偿为贵单位提供所需要的设备技术资料。

3. 还将为贵公司提供备品备件，易损件和专用工具等，随设备一同发货，并有其清单。

4.我公司还为贵单位培训设备操作人员。

5.在设备安装过程中，根据贵单位的需要，我公司会及时派出技术人员到现场进行技术指导。

6. 在设备安装后，我公司负责调试工作，并确保设备顺利通过有关部门的验收。

7. 我公司对我们所销售的产品还将进行维护检修服务。

8. 合同中常规定有质量保证期, 在质保期内，我们一旦接到客户的通知，在约定的时间内及时解决问题。

9. 如由于我公司因设计, 制造等方面的原因而出现了质量问题, 那么按照国家的“三包”规定， 我们公司将承担全部责任并保证及时妥善处理。

10. 虽在质量保证期内，而是由于客户使用和保管不善造成一些损失，我公司还会负责与客户配合，先解决出现的问题，但费用将由贵方负担。

易佳光电科技有限公司易佳光电LED路灯

路灯是城市照明的重要组成部分，传统的路灯常采用高压钠灯，高压钠灯整体上光效低的缺点造成了能源的巨大浪费，因此，开发新型高效、节能、寿命长、显色指数高、环保的路灯对城市照明节能具有十分重要的意义。　大功率LED路灯与常规高压钠灯路灯不同的是，大功率LED路灯的光源采用低压直流供电、由GaN基功率型蓝光LED与黄色荧光粉合成的高效白光二极管，具有高效、安全、节能、环保、寿命长、响应速度快、显色指数高等独特优点，可广泛应用于城市道路照明。　发光二极管(LightEmittingDiode,简写为LED)是基于半导体PN结形成的用微弱的电能就能发光的高效固态光源，在一定的正向偏置电压和注入电流下，注入P区的空穴和注入N区的电子在扩散至有源区后经辐射复合而发出光子，将电能直接转化为光能。

与传统路灯照明相比，LED路灯具有以下优点：

1、LED路灯本身的特性——光的单向性，没有光的漫射，保证光照效率；

2、LED路灯有独特的二次光学设计，将LED路灯的光照射到所需照明的区域，进一步提高了光照效率，以达到节能目的；

3、LED的光源效率目前已达100lm/W，而且还有很大的发展空间，理论值达250lm/W。而高压钠灯的发光效率是随功率增加才有所增加，因此，总体光效LED路灯比高压钠灯强；

4、LED路灯的光显色性比高压钠灯高许多，高压钠灯显色指数只有23左右，而LED路灯显色指数达到75以上，从视觉心理角度考虑，达到同等亮度，LED路灯的光照度平均可以比高压钠灯降低20%以上，（参照英国道理照明标准）；

5、LED路灯的光衰小，一年的光衰不到3%，使用10年仍达到道路使用照度要求，而高压钠灯光衰大，一年左右已经下降30%以上，因此，LED路灯在使用功率的设计上可以比高压钠灯低；

6、LED路灯有自动控制节能装置,能实现在满足不同时段照明要求情况下最大可能的降低功率，节省电能；

7、LED是低压器件，驱动单颗LED的电压为安全电压，系列产品单颗LED功率都为1瓦，所以它是一个比使用高压电源更安全的电源，特别适用于公共场所（例如：路灯照明、厂矿照明、汽车照明、民用照明等）；

8、每个单元LED小片只有很小体积，所以可以制备成各种形状的器件，并且适合于易变的环境。

9、寿命长：能使用5万小时以上，提供三年的质量保证。

10、光效高：采用≥100LM以上的芯片，相对于传统高压钠灯能节能75%以上。

11、安装简便：无需加埋电缆无需整流器等，直接将路灯灯头安装于灯杆接上或者将光源嵌套原有灯壳。　12、散热控制出色：夏天温度控制在45度左右，并采用被动散热方式。

13、质量可靠：电路电源全部采用高质量元器件，每颗LED都有单独过流保护，无需担心损坏。

14、光色均匀：不加透镜，不以提高亮度而牺牲均匀光色，从而保证无光圈光色均匀。

综合上述原理，大功率LED路灯的节能效果显著，代替高压钠灯可节电60%以上。　维护成本低：相对于传统路灯，LED路灯维护成本极低，经过比较，不到2年即可收回全部投入成本。

易佳光电科技有限公司LED路灯外壳

规格尺寸： 660×266×70（MM）　含本体/面板/钢化玻璃/硅胶圈/重9.8千克

外形美观，充分解决了大功率LED散热问题。本身是由铝合金一体压铸而成。灯体采用高质量钢化玻璃，具有良好的透光性，防尘性，防水性，全套不锈钢紧件，灯头表面采用环保氟碳静电喷涂，安全可靠，使用寿命长等特点。

易佳光电科技有限公司太阳能LED路灯

太阳能路灯施工现场系统原理：系统工作原理简单，利用光生伏打效应原理制成的太阳能电池白天太阳能电池板接收太阳辐射能并转化为电能输出，经过充放电控制器储存在蓄电池中，夜晚当照度逐渐降低至10lux左右、太阳能电池板开路电压为4.5V左右，充放电控制器侦测到这一电压值后动作，蓄电池对灯头放电。蓄电池放电8个小时后，充放电控制器动作，蓄电池放电结束。充放电控制器的主要作用是保护蓄电池。

太阳能发电系统工作原理：

白天，在光照条件下，太阳电池组件产生一定的电动势，通过组件的串并联形成太阳能电池方阵，使得方阵电压达到系统输入电压的要求。再通过充放电控制器对蓄电池进行充电，将由光能转换而来的电能贮存起来。晚上，蓄电池组为逆变器提供输入电，通过逆变器的作用，将直流电转换成交流电，输送到配电柜，由配电柜的切换作用进行供电。蓄电池组的放电情况由控制器进行控制，保证蓄电池的正常使用。光伏电站系统还应有限荷保护和防雷装置，以保护系统设备的过负载运行及免遭雷击，维护系统设备的安全使用。

太阳能路灯的优点：

1、太阳能路灯使用太阳能光伏电池提供电能，太阳能作为一种绿色环保的新能源，“取之不竭、用之不尽”。充分利用太阳能资源，对缓解常规能源紧张的情况有积极意义。

2、太阳能路灯的安装简单、方便，无需像普通路灯那样做铺设电缆等大量基础工程，只需要有一个基座固定，所有的线路和控制部分均放置在灯架之中，形成一个整体。

3、太阳能路灯的运行维护成本低廉。太阳能路灯使用的太阳能供电，除了阴雨天转换成市电供电会产生小部分电费成本外，运行成本几乎为零。整个系统运行均为自动控制，无需人为干预，几乎不产生维护成本。

公司采用科学管理体制，引进先进的设备，精密的质量检测仪器，确保每件产品的品质优良。主营产品有太阳能光伏发电系统、太阳能光伏控制系统以及极具美学和鉴赏价值的LED铸铝灯头及相关配件等； 产品通过3C认证， 欧共体CE认证以及ISO9001-2000国际体系认证，并在研究、开发新能源产品上获得新突破，拥有40余项国家专利。从而使我公司的产品在激烈的市场竞争中，从款式、质量到价位都有较强的竞争优势和市场发展潜力。

我们坚持以人为本、诚信、节能、环保、开拓创新的经营理念。经过全体同仁的不懈努力和社会各界朋友的鼎力支持，敝公司得以蓬勃发展。现公司业务已遍及全国各地，在此对曾经关照我们的朋友们与我们一起成长的全体同仁致以真诚的谢意。 我们以“节能环保”为桥梁，以客户满意为宗旨，为用户朋友提供更好的产品和优质的服务。让我们携手共进、共创辉煌的明天！

我 们 的 理 念： 务实创新 节能环保 精益求精 品质卓越

我们的经营理念： 研发一流技术 制造一流产品 成就一流工程 提供一流服务

我们的质量方针： 质量第一 顾客至上 一流队伍 核心技术 诚信务实 提供精品 开拓创新 追求卓越

我 们 的 承 诺： 您的一切需求，我们来满足！

我们工作的永恒追求：易佳光电 领先不止一步

我们的宗旨：打造高质量的名牌产品，以国际一流的人才队伍与科学的经营管理，创造更佳的工程业绩，提高优质的产品和服务。

我们以“三优”原则为宗旨，即优质的售后服务，优美的设备造型，优良的产品质量。殷切的希望与广大用户建立长期的友好合作关系，共同发展，携手共创美好未来，共建明天的辉煌！

地址：河南郑州市郑州高新技术开发区玉兰街55号光机电产业园易佳光电科技有限公司

佳御铜铝门是浙江一家科技公司，总部在浙江江山。

浙江佳御光电科技有限公司：主要产品、铜铝门、铝雕门、庭院门、防爆门、铜门。

浙江佳御光电科技有限公司：20016年被门业行业协会评为金属门标兵。

易佳主要生产：智能温控仪、热电偶、压力变送器、液位变送器、温度变送器、智能数字压力表、数字温度计、智能巡检仪、光柱调节仪、非标仪器仪表定制等。

东莞市统佳光电科技有限公司是台湾统佳光电中国区全资子公司，目前在中国设有统佳工业园，统佳8个大型配货中心。产品遍及欧洲、北美、澳洲、东南亚、台湾、香港及国内各高科技领域，且深受客户好评及青睐。统佳LED拥有国内外先进的现代化生产设备、雄厚的技术力量及经济实力，实为LED业界的“领军人物”。