顿汉布什创建于1894年，20世纪六十年代，顿汉布什公司革命性地将螺杆技术引入暖通空调领域，由于它的高效可靠，顿汉布什的压缩机经常被仿效，却无可比拟。至今公司仍然拥有包括全封闭螺杆技术在内的48项世界专利，雄居世界螺杆压缩机技术之巅。

遵循顿汉布什跨国集团全球发展战略，1995年，顿汉布什集团与中国烟台冰轮集团联姻，成立了烟台顿汉布什工业有限公司。它共享顿汉布什集团百年技术积累和制造经验，秉承其企业精神和管理理念，与顿汉布什国际集团保持同步发展。在建厂不到两年的1997年，公司一次性地通过了英国劳氏船级社ISO9002国际质量体系的认证。2000年通过了世界制冷行业最权威的机构之一ARI的严格测试，并取得了ARI证书。

烟台顿汉布什工业有限公司售后服务部是烟台顿汉布什工业有限公司在国内唯一的维修服务中心。本中心面向全国，为数以万计的顿汉布什用户提供完善的售后技术服务。

售后服务部分设售后服务总部和东南区、西南区、北方区、山东省四个服务区域，且在北京、上海、南京、长沙、成都、济南、杭州、沈阳、天津、广州、深圳等二十多个大城市设有服务中心和服务代表。在北京、上海、武汉和烟台工厂建立了庞大的售后服务专用备件仓库，各办事处设立售后服务常用件分库，充分满足客户日常服务需求。

售后服务部为用户提供包括热泵、水冷机、风冷机、离心机、各种小型机组、各种工业冷冻、食品冷冻及石化专用等Dunham-bush空调冷冻设备的开机、调试、保用、保养、维修、技术改造、人员培训及制冷系统咨询和服务等一条龙服务。

售后服务部的工作目标是为客户提供满意的服务，其具体工作有下列七个方面：

一、 为用户提供新机安装后的开机调试及保用期内的维修保养工作；

二、 为用户提供保用期过后的常年维修、保养及大修等业务；

三、 为用户及时、合法地提供质优、原厂的Dunham-bush零配件，并用人民币结算，以方便用户；

四、 为用户提供设备安装和改造的技术服务；

五、 为用户提供操作人员的技术培训工作；

六、 顿汉布什螺杆压缩机回收业务；

七、 空调系统的咨询、系统清洗和改善服务。

让客户满意是顿汉布什售后服务部长期以来秉承的服务宗旨，与客户建立长期友好合作关系是我们诚挚的心愿。售后服务部将以饱满的热情、专业的技术为每一位用户提供优质的服务。对顿汉布什进口机组，由于使用的时间比较长，我们愿意提供一次免费的检查，以便让顿汉布什的空调更好地为用户服务。

为确保您的空调有良好的运行质量和长久的使用寿命，我们希望您能联系厂家服务。顿汉布什工业公司

烟台顿汉布什工业有限公司具有先进的管理模式，严格的质量控制体系，完善的售后服务保证体系，不仅所有产品均按照顿汉布什的同一标准生产,技术与顿汉布什保持同步发展，而且质量更可靠,性能更优越，更适应国内市场的需求。自1995年投产以来，烟台顿汉布什工业有限公司不断引进开发新产品，产销量迅速增加，已在上海、北京、广州、济南、武汉、厦门、沈阳、西安、成都、南京、郑州、合肥等全国十几个大城市设有销售服务中心，在上海设有营销总部，产品遍及全球各地。烟台顿汉布什工业有限公司以其先进的管理模式、严格的质量管理和控制程序、完善的售后服务、依靠高素质的专业队伍和先进的生产设备，沿袭顿汉布什集团统一的国际生产标准，享用集团最新的技术成果，结合中国市场的需要，开发生产了一系列适合中国市场的空调产品，并广受赞誉。诸如：中国地铁项目70%的订单、国家体育场(鸟巢)、上海世博会、红沿河核电站、宁德核电站及阳江核电站的强势中标足以证明，企业的声誉和实力。