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艺馨室内甲醛净化剂系列产品是乾祥环保董事长、天津科技大学教授、中国除甲醛专家田福祯主持研发的。该系列产品取得国家多项发明专利,拥有自主知识产权。在同行业同类产品中除醛率名列榜首。产品包括艺馨复合光触媒、艺馨复合甲醛净化剂、艺馨装修异味净化剂、艺馨熏蒸专用液、艺馨纳米植物复合空气清新剂、艺馨除醛纳米蜡等。针对不同的家居材质有着不同的治理流程,比如家具板材、毛纺布艺等。在除甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC、氨气等有害气体的同时还对家具地板等木质材料有除尘、上光、防静电、防霉、防干裂等养护作用。
过程:将艺馨室内甲醛净化剂装入一个空的瓶子,然后往瓶子里吐大量的烟,并紧瓶盖,等10-30分钟左右,烟雾被艺馨室内甲醛净化剂完全吸附,瓶内没有一点烟味, 艺馨室内甲醛净化剂拥有极强物理吸附性和离子交换功能,通过自身的吸附和分解功能可以起到快速消除空气中的有害气体的作用,
墨水实验:将艺馨室内甲醛净化剂装入一个空的瓶里,加少量的墨水,5-10分钟左右,颜色慢慢变浅,30分钟后颜色完全变清,颜色完全被艺馨室内甲醛净化剂吸附分解。
经国家权威测试中心多项检测证明,艺馨室内甲醛净化剂除10倍甲醛,24小时甲醛净化效率92.1%以上,艺馨室内甲醛净化剂净化材质可吸附、分解从室内家具与建材挥发的化学物质。苯、二甲苯、TVOC等有害气体。
艺馨室内甲醛净化剂是采用纯天然矿物材料精制而成,不含任何化学成分,所以艺馨室内甲醛净化剂自身是没有气味的,同时,用打火机烧也不会产生任何异味,而假冒劣质的艺馨室内甲醛净化剂由于生产技术落后,需要添加大量的胶粘剂,所以自身会有一股胶味,用火烧更会产生浓重的塑料味,所以纯天然性是艺馨室内甲醛净化剂必须具备的一个特性,如果连自身都含有甲醛等有害物质的话,那是根本起不到净化空气的作用。 二、呼吸性 、艺馨室内甲醛净化剂具有比表面积大、孔隙率高的特点,并具有极强的物理吸附性和离子交换功能,所以可以有效的吸附和消除空气中的有害气体,但它的这一特性我们是无法凭肉眼看到的,不过咱们可以借助水来进行验证,因为水是无孔不入的,将艺馨室内甲醛净化剂颗粒倒入水中可以看到大量连续的气泡,并且可以持续很长的一段时间,这就是艺馨室内甲醛净化剂在呼吸,如果不具有上述的呼吸性,放水里基本上就看不到气泡的话,那必定是假冒劣质的艺馨室内甲醛净化剂,根本起不到任何净化
艺馨室内甲醛净化剂选用的是硅藻含量高,孔隙率大的优质纯天然原材料,具有极强的物理吸附性能和离子交换性能,其孔隙率是活性炭的5000到6000倍 2、功能性 。艺馨室内甲醛净化剂具有六大功能,能够全自动、全天候长效持久的吸附和消除甲醛,不会产生吸附饱和、二次污染等问题;而活性炭只能吸附甲醛,并不能起到消除的作用,吸附到一定量的时候就会产生饱和,如果不及时处理还容易产生二次污染。 3、释放负氧离子 ,艺馨室内甲醛净化剂中独有的分子结构能将水分子自然分解成正负离子,同时添加的特殊纳米材料也能自然释放对人体有益的负氧离子。
经过在2个业主家做过对比实验,使用时间为一周:
业主A
房间1 8平 使用硅藻纯 200克 用前 0.15mg/m3甲醛浓度 用后0.09
房间2 4平 使用艺馨室内甲醛净化剂 200克 用前 0.12 mg/m3甲醛浓度 用后0.06
业主B(一周未开门窗)
房间1 40平 使用艺馨室内甲醛净化剂纯800克 用前 0.26mg/m3甲醛浓度 用后0.26
房间2 20平 使用艺馨室内甲醛净化剂 400克 用前 0. 26 mg/m3甲醛浓度 用后0.08
艺馨室内甲醛净化剂主要应用于:去除装修污染(甲醛、苯、氨、醇等有害物质)、消除有害物质直接导致的刺激性气味。去除新刷漆的房间漆味效果显著,吸附空气中持续释放的甲醛、苯TVOC有害气体,其超细微孔比活性炭多5000到6000倍,具有极强的物理吸附性能和离子交换性能因而可以有效的吸附和消除空气中的有害气体,24小时甲醛去除率92%以上,
1. 室内、用于吸附消除家庭居室内空气中以及持续释放到空气中的甲醛、苯系物、氨、TOVC等有毒有害气体、快速消除装修污染。
2、家具、用于吸附消除新家具持续释放的甲醛、苯系物、及各种异味。
3、冰箱、橱柜、衣柜去味、除湿、防虫、除臭、杀菌、保存衣物等。
4、卫 生间、除臭杀菌、清新空气。
5、汽 车、吸附新车内各种有害气体及旧车内各种异味。
6、办公室、酒店及其他公共场所室内净化空气、消除异味。
甲醛净化剂的牌子挺多的,公司用的话,建议使用效果好一些的,比如黛龙居室污染清除剂,起效快,效果明显,而且不会破坏任何原材料,对人体无害,建议使用这个牌子的。
房间角落里放洋葱。 把洋葱切成一片片的,放在房间的各个角落里,对甲醛的吸附作用比较有效。等洋葱水分蒸发干了,吸附甲醛的功效也就没有了,应该及时再换新的。但也只是起到暂时的清除甲醛的作用,无法彻底的清除...
甲醛危害不用多说了,尤其对孕妇和儿童。想要去除装修后的甲醛建议以下做法:一、使用一些活矿石这样子的吸附材料,它的吸附效果要远远强于活性炭。二、养点绿色植物。像吊兰、绿萝这样的阔叶类植物。喷洒点草本迪(...
艺馨室内甲醛净化剂是以硅藻土、光触媒、电气石及其它纯天然矿物材料为主要成分的新一代空气净化产品,产品技术的发源地是日本,它具有超大的比表面积和极高的孔隙率,在电子显微镜下显示,其粒子表面具有无数微小的孔穴,孔隙率达90%以上,比表面积达65㎡/g。他的超细微孔比活性炭多5000到6000倍,正是这种突出的分子筛结构,决定了其独特的功能,具有极强的物理吸附性能和离子交换性能,因而可以有效的吸附和消除空气中的有害气体。它能够全自动、全天候长效持久的吸附和消除室内、车内及其他封闭空间内的甲醛、苯、二甲苯、TVOC等有害气体,同时有效地避免了吸附饱和以及二次污染等问题的产生。
光触媒
光触媒是最近才兴起的一种新的杀毒方法,它的工作原理其实很简单,就是利用二氧化钛这种光的催化剂,见光产生正、负电子,其中正电子与空气中的水分子结合产生具有氧化分解能力的氢氧自由基,而负电子则与空气中的氧结合成活性氧,二者均具有强大的杀毒杀菌能力。
硅藻土
亿万年前水中浮游生物和藻类的化石。它拥有倍的超多孔质。具有非常好的微粒子吸附力。它能大量、迅速吸附空气中的湿气以及比木炭多数千空气中浮游有害物质。天然硅藻土的主要成分是SiO2,优质者色白,SiO2含量常超过70%。根据科学实验表明,同等体积的该物质的吸附能力为炭类物质的1000到1200倍之间。
电气石
主要功能是产生负离子,负离子能使细胞活性化,增加自然抵抗力和抗菌能力。
其他配方成分
以天然非重金属矿石为辅助成分,配合自然添加材质,通过超微粒子的净化空间形成外膜,吸附空气中的壁虱、浮游细菌。同时可以避免环境的二次污染。
艺馨室内甲醛净化剂使用范围
艺馨室内甲醛净化剂主要用于消除室内装修材料及各种物品、所释放的甲醛、苯、氡、TOVC等有害气体,高效持久净化室内空气,消除室内空气污染;使用简单。
1、用于吸附消除家庭居室内空气中以及持续释放到空气中的甲醛、苯系物、氨、TOVC等有毒有害气体,快速消除装修污染。
2、家具:用于吸附消除新家俱持续释放的甲醛、苯系物、及各种异味。
3、衣柜、橱柜、冰箱:祛味、解毒、除湿、防虫、除臭、杀菌、保存衣物等。
4、卫 生 间:除臭杀菌、清新空气。
5、汽 车:吸附新车内各种有害气体及旧车内各种异味。6、鞋子除臭、 7、办公室、酒店及其他公共场所:产品成份: 硅藻土、光触媒,电气石、其它天然矿物质。
新装修房子:墙面使用方法,创佳格林艺馨室内甲醛净化剂去除新刷漆的房间的漆味,吸附空气中持续释放的甲醛、苯TVOC有害气体,悬挂即可。50克艺馨室内甲醛净化剂的用量使用2-3平米,根据污染情况来定,目前创佳格林艺馨室内甲醛净化剂主要应用于:杀菌、除臭、去除装修污染(甲醛、苯、氨、醇等有害物质)、 装修中:装修中除味的有效率是90%以上,有极小部分用户仍然会反映使用一周后味道仍在、、艺馨室内甲醛净化剂独具选择性的物理吸附性能。
家中潜在杀手:
一:甲醛的危害:
甲醛挥发长达3-8年,夏季高温时甲醛释放量要比平常高出20%至30%。
世界卫生组织(WHO)第153号公报指出:甲醛易致癌,并可能引起白血病!
它们是否正在衣柜里浸入你最贴身的衣物,然后与你的肌肤接触,引发过敏?
橱柜里的餐具、食品是否每天都在附着有害物质进入口腔,损害身体?
艺馨室内甲醛净化剂独具选择性的物理吸附性能,利用离子还原的方式对有害物质进行吸着同时分解出对人体有益的负氧离子,有效去除空间内游离的甲醛、苯、氨、醇等有害物质,消除有害物质直接导致的刺激性气味。
艺馨室内甲醛净化剂与活性炭区别:活性炭是单纯的吸附,艺馨室内甲醛净化剂是吸附加分解。因此艺馨室内甲醛净化剂在去除有害气体方面,一速度更快,二,使用半个月暴晒3-5小时可以重复使用,效果不减,艺馨室内甲醛净化剂不会产生吸附饱和、二次污染等问题,使用期3年。
而活性炭只能吸附甲醛,并不能起到消除的作用,使用期为6-8个月,有饱和状态,吸附力慢慢减弱,容易产生二次污染。如果不晾晒甲醛会从炭中再返出来。
去味原理
一,吸附能力,硅是化学中专用的吸附工具,硅藻土的吸附能力是炭的上千倍。二,释放负离子分解有害气体。只要保持空气流畅,艺馨室内甲醛净化剂一直会释放负离子分解有害气体。
装修的房子除甲醛?
艺馨室内甲醛净化剂主要用于消除室内装修材料及各种物品、所释放的甲醛、苯、氡、TOVC等有害气体。新生儿房间:目前艺馨室内甲醛净化剂主要应用于新生儿房间,艺馨室内甲醛净化剂空气净化颗粒是物理吸附,吸附甲醛,除异味,清新空气,释放负氧离子!纯天然产品,给健康上保险。艺馨室内甲醛净化剂独具选择性的物理吸附性能,纯天然配方,安全可靠,通过超微粒子的净化作用预防细菌,保持室内空气清新,艺馨室内甲醛净化剂的用途;艺馨室内甲醛净化剂是以硅藻土、电气石等纯天然矿物材料为主要成分的新一代空气净化产品,具有超大的比表面积和极高的孔隙率,其细微空是活性炭的5000至6000倍,具有极强的物理吸附性能和离子交换性能,可强效、持久地吸附和祛除甲醛、苯、二甲苯、TVOC等有害气体。
艺馨室内甲醛净化剂的使用方法
针对家居环境、针对家具类:可放置在家具周围使用、距离以1米以内为宜、重点部位主要在板式家具的接缝处、房间:悬挂即可。如果能一个星期到一个月凉嗮效果更好!
1:柜体:分开隔断放、100克单位可解决1平方米封闭衣柜问题、用量:
1.板式家具(无接缝)用量以200克为宜、
2:卧室环境中、每800克可解决25-30平米问题、
3:客厅环境、以800克为宜、注意通风凉嗮增加效果、
4 :针对汽车环境、放置于汽车的四角处、光照最佳、用量:800克,旧车不低于400克。24小时明显见效。
5:针对宠物、放置于宠物居住小窝范围0.5米以内用量:狗狗:100克单位可使用20天到25天左右、猫:100克单位可使用 1个月左右、24小时明显见效。
6:墙面使用方法,艺馨室内甲醛净化剂去除新刷漆的房间的漆味,吸附空气中持续释放的甲醛、苯TVOC有害气体,悬挂即可。50克艺馨室内甲醛净化剂的用量使用3平米,根据污染情况来定,
7:冰箱的用量:密封的情况下、用量以50克为宜10分种见效。
8:卫生间的用量:用量以100克为宜、
产品有效期:3年、根据生物学检测实验、艺馨室内甲醛净化剂在空气环境中的半衰期为24个月。折合效果可确定其有效使用期为2-3年。同类产品中、活性炭为8个月、光触媒为6-8个月、艺馨室内甲醛净化剂净化颗粒开发使用2-3年。
卫 生 间:除臭杀菌、清新空气。除臭除异味,杀菌消毒功能,卫生间的用量:用量以100克为宜 、卫生间、是细菌最易滋生的地方,看似清洁的环境,它们却游离在空气中,黄色葡萄球菌及大肠杆菌最为活跃。 艺馨室内甲醛净化剂独具的"分子筛"作用和选择性吸附性能,通过释放负氧离子有效抑制黄色葡萄球菌及大肠杆菌,通过超微粒子的净化作用预防、清除壁虱。并可减少宠物体臭以及厨房、卫生间、生活垃圾等所产生的空气异味和因潮湿导致的霉味。
电气石/硅藻土基内墙砖的制备及室内甲醛净化
以硅藻土为主要原料,添加适量电气石粉和烧结助剂,采用超细湿式研磨工艺制备釉浆,并浸渍在硅藻土基多孔陶瓷表面及孔道,通过低温煅烧,制备电气石/硅藻土基内墙砖。结合X射线衍射、扫描电子显微镜、傅里叶变换红外光谱仪等手段对材料进行了表征;以甲醛气体为目标污染物,探讨了材料对其吸附和降解能力。结果表明:所制备的电气石/硅藻土基内墙砖,硅藻土原始孔结构与颗粒堆积形成的孔隙构成了有机整体;材料釉层经870℃煅烧,电气石的结构和性能并未发生改变;电气石/硅藻土基内墙砖对甲醛气体具有很好的吸附和降解能力,1 m3的环境舱内初始浓度为0.303 mg/m3的甲醛经5 h的净化,其浓度降至0.0782 mg/m3。
室内空气净化产品甲醛净化效果对比研究
目的对湖南省内销售使用的各种类型净化产品进行模拟现场甲醛净化效果实验,对比了解其净化效果和各自的优缺点,探索科学有效的甲醛去除方法。方法 20m3密闭性良好的模拟现场空气试验室,采用人工模拟方式使试验间和对照间甲醛浓度达国家标准浓度的10~14倍,分别测定1h和12h各类空气净化产品对甲醛净化效果。结果静电吸附类净化产品A和B1h甲醛去除率分别为19%、15%,12h甲醛去除率分别为94%、66%;物理吸附类净化产品C和D1h甲醛去除率分别为15%、12%,12h甲醛去除率分别为84%、50%;化学消除类净化产品E和F1h甲醛去除率分别为12%、19%,12h甲醛去除率分别为44%、77%。结论不同的净化产品由于其作用原理和净化方式不同,对甲醛的去除效率和去除特征有所不同,去除甲醛应根据权威机构室内空气检测结果 ,采取综合、长期的科学治理方法 ,才能达到预期效果。
12
月
23
日
周
六
馨艺装饰工地巡检,瓦工验收
瓦 工 验 收 标 准
工程总监亲自验收
验收方法
五点敲击检测法:用金属棒敲击贴好的瓷砖的四角和中心部位,通过敲击发出的响声判断瓷砖是否空鼓。如果敲击的声音比较沉闷的话,说明铺贴比较实也比较牢固。反之,发出“咚咚”清脆的声响的话,说明墙地砖没有铺贴牢固,存在空鼓。
此次瓦工验收中,工程总监应对空鼓问题。解决办法:当即敲掉,不留任何隐患。
瓷 砖 空 鼓 率 标 准
可能对于不同地区的瓷砖质量验收规定稍有不同,不过一般来说,关于瓷砖的空鼓率,地面砖的空鼓率就应该控制在3%以内,墙面的瓷砖空鼓需要控制在5%以内,而馨艺能做到的是一旦发现立刻敲掉返工重做,馨艺承诺:“费用全算我们的。"工程部的施工监理一定会把好关的。
造 成 瓷 砖 空 鼓 的 原 因
1.传统的贴砖工艺与新型建材不匹配造成瓷砖空鼓、脱落
2.新型饰面材料与传统粘贴材料不匹配
3.超弹型防水材料与粘贴材料不匹配
4.防水层强度不够
5.粘贴层强度不够
瓷 砖 铺 贴 避 免 空 鼓方 法
①铺贴瓷砖的基层需处理好:施工监理会为避免瓷砖空鼓,会在瓷砖铺贴的墙面、地面基层都处理干净。还要保证墙面上的没有各类污物,还要提前一天用水浇湿基层,将湿度控制在30—70%。如果我们基层为新墙面,待水泥砂浆干至7成时,就开始准备铺贴瓷砖。
②瓷砖清洁和浸泡处理:我们在瓷砖铺贴前,就需要清洗干净。接着用我们干净的清水浸泡,一直到不冒汽泡为止,一般需要2个小时。接着取出,等表面晾干后方就可铺贴。
③水泥砂浆需饱满均匀:我们将调配好的水泥砂浆刮刀瓷砖背面时,就要注意水泥砂浆需饱满均匀,我们不能偷工减料。这样我们墙砖贴在墙上在搭配水泥凝固需要一些时间,这个时候肯定会有下沉凝固,最关键环节就在于墙砖的上边收口处,刚刚掉到下沉凝固,看一下砖的上口位置处可以看得出来,是不是水泥沙浆下沉啦,这里往往就会容易出现空鼓现象。
④敲击排气需充分:瓷砖铺贴时,如果底部的水泥砂浆厚薄不均匀,出现盆地状凹陷,而与此同时又没有用橡胶锤敲击或者敲击排气不充分,都可能造成瓷砖出现空鼓。
⑤预留足够伸缩缝:我们的瓷砖在铺贴时就该预留2-5MM的伸缩缝。如果没有足够的伸缩缝,在受到热冲击膨胀或湿气膨胀的作用下,相邻瓷砖之间可能发生应力而相挤,导致空鼓脱落的现象发生。
馨艺日盛简介
葫芦岛馨艺日盛装饰工程有限公司,是一家专注于室内外装饰装修工程的具有国家专业承包资质的公司,注册资金50万元。2010年以来,馨艺日盛装饰率先在葫芦岛地区提出了整体家居的服务理念,并独创了“49900,家装全都有”的套餐装修模式,得到了广大滨城百姓的认可,目前已经为数百个家庭提供了超高性价比的装修服务,客户满意率达到百分之百。
2011年,馨艺日盛在首届葫芦岛装饰设计大赛中荣获一等奖,使这家刚刚成立一年多的公司迅速被业内外所熟知,各媒体更是盛誉馨艺日盛为业界的一匹“黑马”。2012年,馨艺日盛又凭此一等奖作品参与了全国装饰设计评比大赛,并进一步获得了“中国装饰设计500强品牌企业”的光荣称号。至此,“好设计,找馨艺”也已经成了全市百姓的广泛认可。
在工程管理方面,馨艺日盛打破行规,公开承诺所有工程全部由公司垂直管理,永不分包,为确保工程质量打下坚实的制度基础。与此同时,馨艺日盛将“8S”管理体系导入其中,培养造就了一支“馨艺铁军”,彻底解除了业主在工程质量方面的后顾之忧。
作为第一家推出套餐装修的公司,馨艺日盛掀起了家装行业的变革,从盈利模式、售后服务、报价系统等方面都实行了根本改变。葫芦岛众多家装公司纷纷效仿馨艺日盛,也推出了各式各样的家装套餐,但是基于人才管理与商业系统的核心优势是任何公司也无法复制的。因此,馨艺日盛作为葫芦岛家装行业的领头羊,其优质的服务和质量,以及超高的性价比,是任何公司在任何时候也无法企及的。
短短两年的时间,馨艺日盛的办公面积便从200平米发展到500平米,人员数量从几个人到40多人,发展速度之快令人称奇。虽然起步于较弱的三线城市,但馨艺日盛却以全国乃至世界的战略眼光和部署发展自己,并制定了五年发展五家分公司、产值过亿的战略目标。目前,馨艺日盛正在加大产业链的整合力度,开辟了自有加整合的品牌运营渠道,并逐步打造基于网络建设的行业整合平台,向平台型、品牌型的现代化企业模式发展。
做最受人尊敬的整体家居服务商,打造百姓用得起的品牌公司,一直是馨艺日盛不变的愿景。公司坚持实行人才战略,不断引进优秀的专业人才,并给予没有天花板的舞台,为业主提供优质服务保驾护航。
2012年,馨艺日盛创立了“艺墅”高端设计品牌,并与国内和国际的高端设计机构搭建了平台对接,从此,馨艺日盛可以为少数的高端人群提供别致的设计和施工服务,服务的水平和层次将得到进一步的提升。
发展的足迹
一、2010年12月5日,馨艺日盛装饰成立,第一个在滨城提出套餐装修理念,“49900,家装全都有”深入百姓心里;
二、公司成立伊始,便开始进行网络营销,这是葫芦岛装饰行业中第一家通过低成本、短渠道进行营销的公司;
三、2011年初,公司基本完成了员工队伍建设,并加大了产业链的整合力度,套餐理念得到了广大供应商的认可;
四、2011年春,确定了自有加整合的产业发展模式,引进竞合理念,成为葫芦岛装饰行业第一家开展渠道运营的装饰公司;
五、2011年底,公司运营第一年产值就突破300万元大关,被业内誉为发展“神话”;
六、2011年底,公司在首届葫芦岛装饰设计大赛中技压群雄,获得了一等奖,被业内外誉为葫芦岛装饰行业的一匹“黑马”;
七、2012年春,公司凭此一等奖作品参与了全国装饰设计评比大赛,并进一步
获得了“中国装饰设计500强品牌企业”的光荣称号;
八、2012年春,公司提出了“家居全能,馨艺日盛”的理念,开始向全能家居的产业模式发展,提出建设平台型企业的口号;
九、2012年7月,公司成立了“艺墅设计工作室”,在坚持大众服务品牌的同时,开始向高端设计的领域拓展;
十、2012年9月,公司旗下成立强盛网络公司,开发建设葫芦岛建材网,旨在通过网络平台整合装饰材料,打造大产业格局;
十一、2012年9月23日,馨艺日盛乔迁至都市花园南门,办公面积由原来的200平米扩至400平米,店面的档次和规模得到了极大的提升。与此同时,公司提出了“二次创业”的口号,确定了第一个五年计划,产业格局基本形成……
十二、2012年10月,公司的企业文化具备了基本雏形,确定了“做最受人尊敬的住宅整体解决方案服务商”的企业愿景,以及“为更多的人营造更好的家”的企业目标,公司的客户价值体系和员工价值体系得到了完善和提升;
十三、2012年10月,公司开始打造完善的管理体系,向企业的正规化方向发展……
企业文化是一种价值观,企业文化是一种感觉,企业文化是一种判断标准。
改变一个人的能力——可以提高1倍的功效;
改变一个部门的流程——可以提高10倍的功效;
改变一个企业的文化——可以提高100倍的功效。
1、在未来五年内,成为全省最有实力、最具影响力、最有品牌知名度的装饰工程公司。
2.探索全新的商业形态和运营模式,成为给客户提供整体家居解决方案的服务运营商。
3.立足滨城,发展全国。
1、站在客户的角度考虑问题,依据客户的要求创新思维
2、我们的价值在于拥有客户,为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望的满意;
3、我们注重客户体验,倾听客户的声音,认清客户的真正需求;
4、我们以客户的需求为设立目标的依据,完全从客户的角度来提升能力和素质,提升服务质量;
5、创新是对自我的否定和超越,只有创新才能更好地满足客户。
1、给员工一个没有天花板的舞台;
2、不惟学历重能力,不惟资历重业绩;
3、赛马中识别好马 ,在工作过程中选拔人才。
★ 我们需要的三个层次的人才:
1、能独立作好一摊事的人;
2、能带领一班人做好事的人(团队成长);
3、能审时度势,具备一眼看到底、制定战略的人。
1、客户意识
1、客户是我们的衣食父母;
2、馨艺日盛的存在及价值取决于我们给客户的价值。
3、在公司内部,人与人之间、部门与部门之间互为客户。
★ 经营意识
开源节流:我们的每一项工作都有其成本,都应该给客户带来增值;我们的工作就是要让客户愿意出更高的价格或者买更多的产品及服务。
★ 木桶原理
经营水平就象木桶的存水量,多少取决木桶的短板而不是木桶的长板,找到它接上它,我们才能不断前进。(发现组织短板和个人短板)
★ 发动机原理
包括总裁在内,我们每一个人都是一名员工,员工不是“螺丝钉”,员工要变成“发动机”。“螺丝钉”的特征是:领导是拧螺丝钉的,而作为螺丝钉的员工的工作完全由上级驱动,是一种被动接受任务的打工心态,事事只对领导个人负责,不去分析、不去辨别、不去探讨。而员工作为“发动机”,在与领导一同确定了以客户需求为导向的目标之后,就该自己主动地推进,甚至主动驱动其他人共同为你的目标服务,这时候,我们每个人都体现为主人,工作是为了体现自己的价值。
★ 认真 (阿甘精神)
精益求精、刨根问底。
★ 严格
1、严管理、严处罚。
2、严格律人、严格律己、严格于工作流程、严格奖惩。
★ 主动
主动接受任务、主动承担责任、主动发现问题、主动完善提高。
★ 高效
1、明确工作计划、明确文件答复时间。
2、为明天留出空余(走在时间的前面)。
3、零等待的工作风格。
1、平等
自尊自重
自信、热爱自己的工作。
尊重他人
尊重他人的人格、尊重他人的工作;
尊重其它部门;
没有高低贵贱之分、只有职责和分工不同。
2、信任
建立信誉
勇于承担责任、切实履行承诺。
善以待人
不要把别人往坏处想。
3、欣赏
严以律己
高标准要求自己、超出别人的期望。
宽以待人
宽标准、宽视野。
4、亲情
开放自我
让别人了解你的需求;
让别人了解你的困难;
让别人知道你需要帮助。
换位思考
主动了解他人的需求;
让他人感到能得到理解和帮助。
(一)
★ 馨艺日盛的天条
1、不利用工作之便谋取私利;
2、不收受红包 ,回扣;
3、不从事第二职业;
★ 做事三原则
1、如果有规定,坚决按规定办;
2、如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见;
3、如果没有规定,在请示的同时按照企业文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。
(二)
★ 沟通四步骤原则
1、一是找到责任岗位直接去沟通;
2、二是找该岗位的直接上级沟通;
3、三是报告自己上级去帮助沟通;
4、四是找到双方共同上级去解决;
★ 公司观察(衡量)干部(员工)是否胜任的重要标准之一,就是能否主动承担责任,还是经常推拖,把问题上交。
★ 投诉处理三原则
1、首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理;
2、然后就要找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;
3、最后还要触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施。
(三)
客户第一 公司第二
集体第一 个人第二
速度第一 完美第二
结果第一 理由第二