凯德秉持售前、售中、售后服务，并将其贯穿于产品的整个生命周期。在客户选购产品之初，凯德会仔细的聆听客户的需求并根据客户的实际情况以最专业的方式向其推荐其最合适的产品。此后，凯德会仔细的告知客户使用产品的注意事项、如何辨别假钞等等相关信息，并帮助客户最大化的了解如何使用产品。当客户开始使用产品后，凯德的售后中心会随时保持和用户的联系与沟通，第一时间帮助用户解决实际使用中所面临的问题，并以最快的速度告知用户有关新型假币出现的情况，以帮助用户最大化的发挥人机合并的功效。

秉承“服务先行”的理念，凯德在考虑国内消费者的更高需求的基础上，正在逐步考虑推出更具人性化和个性化的服务方案，帮助用户组建一道由用户、凯德、机器编制而成的坚硬而扎实的“防假墙”。

凯德系凯德科技集团下的子公司，其母公司凯德科技集团股份有限公司为一家跨区域、跨行业、多元化经营的综合性企业。在母公司的正确领导下求真务实，凯德认真贯彻落实科学发展观，全面构建本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型的“五型企业”，实现了持续、快速发展。

凯德现拥有银鹰、鹰盾、kingtec三大品牌，产品包括迷你卧式点钞机、卧式点钞机和立式点钞机等类型，以针对不同的市场需求。同时，产品可适用于人民币、美元、欧元、卢布等世界各国流通货币，可根据不同纸币的特点进行“量身定做”。

面对飞速变化的市场环境，凯德积极进行调整转型和变革，正在实现由“产品导向”到“市场导向”的转变，并制定了清晰的中长期发展战略。

此外，凯德正传承和弘扬“更高、更快、更强”的奥林匹克精神，以“追求卓越”为自己的信念，锲而不舍地“永争第一”！

企业文化是保持企业基业常青的根本。凯德在实施企业调整、变革的同时，适时地对企业文化进行了梳理，在继承和创新的基础上，提炼出以“追求卓越 永争第一”为核心价值观的卓越文化。

凯德的卓越文化源于历史的积淀，现实的努力，以及对未来的追求。作为中国最主要的点钞机制造厂家之一，凯德成功探索、创造了利用外资、引进技术与自我发展相结合的模式，并以不畏艰险的开拓精神，令人瞩目的发展成就，把“卓越”刻进了企业的历史进程。

随着市场竞争的日益加剧，凯德在秉承优良传统的同时，不断地挑战自我，打破不适合发展的各种制约，勇敢地变革创新、与时俱进，在激烈的市场竞争中发展、突破，获得了持久的生命力。

质量是凯德的生命。根植于心的质量意识和严格的管理制度，为凯德赢得了消费者的信任。长期以来，凯德保持对产品质量的严谨态度和精益求精的精神，并将精湛的制造工艺技术融入企业的血液之中。同时，公司建立了完善的质量保证体系和质量评估体系，从生产规划、工艺装备的确定到设备的维护保养，从原材料进库到成品出厂，每一道都处于缜密的监控之下。

人才是公司长远发展的根本，人力资源是支撑公司稳定增长的关键。凯德重视员工发展，并建立了完整的基于培养、考核和激励的员工综合发展体系。

公司为员工提供了包括专家、技能师、后备专家、后备干部、管理层等在内的多元化发展道路，在培养高级管理人才、专业技术人才的同时，大力加强高技能人才队伍建设。

2018年03月27日，凯德朗商标在中国商标局申请注册。

2018年10月27日，凯德朗商标在中国商标局初审通过。

2019年01月28日，凯德朗商标在中国商标局注册通过。

凯德设计顾问有限公司（英文简称QID）成立于2004年，是一家专业从事不动产顾问设计的全程服务机构。在长期、高效的设计服务过程中，凯德设计顾问有限公司以独特的企业核心竞争力立足市场、服务客户。提倡服务机构与开发企业换位思考，真正从客户需求出发，以市场为导向、以策划为支持，进行产品的策划与全程设计顾问服务。并形成了QID五大服务机构：总体顾问、凯德景观、凯德空间、凯德商业及凯德艺术后延展设计。

金凯德集团短字诀

短时间 ——完善的企业管理制度，健全的岗位责任制，是金凯德克敌制胜的法宝，只要是金凯德的用户，无论天涯海角，我们的服务召之即来，挥之则去，在最短的时间内为您排忧解难！

金凯德集团平字诀

平价格 ——“想市场所想、急市场所急、切切实实造咱老百姓安全的门！”虽然我们产品的技术含量高，但我们决不会高价待沽，因为我们的发展宗旨是“ 顾客至上、严格管理、持续改进、争创名优 ”，让金凯德的产品实实在在“金凯德，得天下”！

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