行业相关统计数据显示:从2007年起，我乐橱柜的客户满意度就保持在98%~99%之间，其对新老客户的服务不仅体现在销售和安装过程，更体现在售后服务上。出了每年的定期主动回访、免费上门维修保养之外，更一直保持着业内最高的柜体五年质保期。2010年起，为了再度提升客户服务水平，在原有的售后服务团队基础上专门成立了400呼叫中心，更加主动和细致地对客户的使用情况进行了解，帮助客户解决难题。2015年，在网易家居对家居厨企售后调查中，我乐以总分99排名第一，在客服电话免费、电话接通率、问题解决率上均得到了满分，远超厨柜行业平均水平15个百分点。
