湿贴天然石材墙面在安装期间，石材板块会出现似“水印”一样的斑块，随着镶贴砂浆的硬化和干燥，“水印”会稍微缩小，甚至有些消失，其孤立、分散地出现在板块中，室内程度不严重，影响外观不大。但是，随着时间推移，特别是外墙反复遭遇雨水或潮湿天气，水从板缝、墙根等部位侵入，天然石材的水斑逐渐变大，并在板缝连成片，板块局部加深、光泽暗淡、板缝并发析出白色的结晶体，长年不褪，严重影响外观，此种现象称为泛碱现象。
主要为粘贴使用的强碱性水泥中的强碱与空气中的酸性溶液，一般为酸雨或工业、生活酸性物质，如碳酸等反应生成的盐类，经水的动力将生成物的盐带到瓷砖的表面，待水干涸后，这些盐类则以结晶化的形式出现在瓷砖或石材表面上或接缝处。其形式有粉末状、细丝状、粒状、蜂窝状等，所以，泛碱也叫析盐、盐类晶化。
泛碱是造成水泥基材料褪色影响美观的一个大家普遍关心的问题。泛碱通常不会造成其明显的破坏，而主要是影响产品的感观质量。
泛碱还是是我国大部分盐渍土地区建筑物普遍存在的一种病害现象，其危害还有以下几点：
1、影响建筑物的立面观感效果及建筑工程观感质量评定等级且给人以不安全感.
2、影响粉刷的质量，基层与表面粉刷层粘结力不够，贴面粘贴不牢固，影响装饰工程的质量甚至引起质量事故。
3、造成结构安全隐患，水分在墙身内迁移的过程中对砖体和砂浆的冲刷、溶蚀作用使得墙身的抗压承载力降低，墙身表面的粉化剥落使得墙身的结构断面不断的减小，单位面积承受荷载加大，增加了结构的不安全因素。
针对泛碱的危害，市面一直使用草酸、盐酸来清洗泛碱污染，但往往得不偿失，反而造成更严重伤害。建议用专业瓷砖清洗剂客林去碱剂来清洗（市面上专业的泛碱清洗剂也是很好的选择，不要选择草酸盐酸这类强酸腐蚀性产品，容易加重泛碱，后期维护工作更难），并配合科学的防护措施，通过客林外墙瓷砖泛碱清洗方案 分析来处理，可杜绝再次泛碱。
