在Windows Phone 8.1系统中，用户可以更加自由的定制自己的操作系统，引入了动态文件夹功能，此功能类似iOS/Android系统中的桌面文件夹，用户可在原来的动态磁贴中新建文件夹，并且将App整理进文件夹中，更加方便的归类整理应用。
同时，Windows Phone 8.1还加入了全新的锁屏界面，对IE浏览器访问手机网站的显示方式进行更新，并且开始支持CDMA制式的双卡4G网络，以及qHD(960*540)分辨率。
与Windows Phone 8.1一同到来的还有中文版语音助手Cortana"小娜"，这是一款类似苹果Siri的语音助手服务与Google Now的集合。小娜除了可以通过语音帮我们做一些事情外，还可以了解用户的喜好与习惯，向用户推送关心的信息。
