TC-LINK理念

2.1 TC-LINK定义:

T:指的是telephone (电话) 、C:指的是computer(电脑);LINK:连接、桥梁。通过CRM软件、通信技术、语音技术实现互联网与传统通信网络的互联互通。

2.2 理念建立基础

TC-LINK是建立在融合通信基础之上，它以增加企业市场营销为目标，它基于企业服务客户的理念。TC-LINK是为中小企业量身定制的融合通讯产品。它适用于绝大多数企业、机关单位、商业机构，帮助它们解决通讯、信息化、客户服务、客户关系管理等方面的问题，既可以帮助企业通过电话、传真这些传统的通讯手段，实现信息化，也可以帮助企业充分融合企业内电话、传真、计算机网络、Internet网这些通讯手段，完成企业信息化、商务办公、客户服务、销售管理等多方面功能，提高企业竞争力。

TC-LINK其实质是一个客户关系平台, 实现了营销服务、质量跟踪、内部支持和客户管理等方面充实和发展。为企业塑造形象、沟通信息、内部协调、规范服务、凝聚客户发挥着重要作用。正如国际营销大师米尔顿?科特勒所说的"与顾客建立一种长久的信任关系，创立品牌形象，将使企业获得源源不断的新商机"。而信息技术的应用和发展必然和时代的营销理念相辅相成，以"顾客为中心"理念应运而生的TC-LINK则是信息技术服务于商业领域的最佳产品。

2.3 TC-LINK品牌保护:TC-LINK 已注册商标。

2.4 TC-LINK广告语:连接电话电脑，营销新革命。