3.1基本功能

3.1.1 自动抓取来电号码:自动抓取客户来电号码和所在区域，以小纸片的信息在电脑右下

方显示。

3.1.2 来电弹屏:客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关信息，接通电话时可瞬间将客户资料显示在电脑屏幕上，信息一目了然。不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权，做到收放自如。

3.1.3 通话录音:真实、完整地记录下电话呼入、呼出所有内容，且可以自行设置存放路径，供随时查询播放。

3.1.4 日程提醒:重要日期或事情皆可设置日程提醒，工作生活必不可少。

3.1.5 个性设置:设置个人信息，更换个性图象。

3.2 实用功能

3.2.1 客户信息管理:快速添加客户资料，记录各联系人相关的大量数据，记载的数据除电

话号码之外，还可记载邮政编码、公司名称、所属行业、住址、传真、电子邮件、QQ号及交往记录等，使您对来电对象进行事先了解。同时可批量导入、导出客户资料以方便查询和录入修改。并支持精确查找，准确定位存放地址，省时省力。

3.2.2 呼入/呼出信息管理:呼入时可进行来电号码统计、时间统计、客户类型统计，有效分类出来电资料，节省记录时间;呼出时可自定义记费规则，根据自定义统计出电话费，简单结算出电话成本，有效节约通话费用。

3.2.3销售管理:该软件配有简易使用的仓库管理软件，能够清楚的了解到商品的进出情况。可详细记录产品名称、类型、颜色、价格、销售数量及销售日期等信息，以随时应答来电人的咨询。

3.2.4 客户分组:可自建客户类型，把不同的客户按不同的客户组进行分类管理。

3.2.5 软件拨号:电话回拔功能，通过软件拨号，方便快捷，对所有已知客户的手机 、座机等均可瞬间拨出。

3.2.6 短信收发:准确无误传递信息对目标客户可实行定向短信息群发，互动、方便快捷地实现您的会员通知、优惠促销、广告宣传、节日祝福等信息的发布和传递，便于维护客户关

系，提升人脉，保证企业使用无线广告进行精准营销。

3.3 附加功能

3.3.1 弹屏设置:可按照不同需求设定是否自动弹屏。

3.3.2通话设置:根据资费标准，进行通话设置，轻松管理每月电话资费。

3.3.3录音设置:自定义通话录音存放路径，不受硬盘空间限制。

3.3.4 黑名单:广告、推销电话可设置黑名单，拒绝接听。

3.3.5个性皮肤:软件皮肤自行设置，随心而变。