根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《宝鸡市政府信息公开规定》要求，现就我局2013年信息公开工作报告予以公开，起始时间为2013年1月1日至12月31日。

一、概述

2013年，我局按照市委、市政府和省工商局工作部署，在工商职能调整及注册登记制度改革的大背景下，坚持以“公开为原则、以不公开为例外”，强化信息公开组织领导，不断完善信息公开平台，积极传递工商声音，有效保障了社会公众的知情权、参与权和监督权，政府信息公开工作取得了新成效。

（一）加强对政务公开工作的组织领导。我局一直高度重视此项工作，今年（2013年）继续把政务公开列入“一把手工程”，成立了政务公开工作领导小组，建立了“党组统一领导、办公室牵头主抓、监察室监督检查、各职能科室各负其责”的工作机制。将信息公开的各项任务分解到各科室，并指定专人负责落实，形成了系统各单位各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。

（二）积极拓宽政务公开工作载体。在政务公开工作中，我局立足实际，以方便群众办事、便于群众监督为出发点，采取多种形式、多种载体，向社会广泛公开须知应知事项。

1、利用门户网站做好信息公开。2013年7月底，我局建成了宝鸡市工商局门户网站。积极完善了网站“政务公开”、“网上办事”、“投诉举报”等栏目以及“局长信箱”等互动交流栏目，通过与社会公众进行互动交流，加强了对外沟通联系，在推进政务公开、便民服务等方面发挥了积极作用。目前，我局网站每天的访问量达到3000余人，社会公众关注度较高。

2、拓宽宣传载体做好信息公开。2013年10月，我局和宝鸡市主流媒体传播平台—宝鸡日报联合开办“工商行政管理专刊”，每两周出版一期，宣传工商登记制度改革相关政策措施，新修订的《公司法》、《消费者权益保护法》、《商标法》，公开消费者申诉举报途径，公开工商部门在职能转变的新形势下服务社会的各项新举措。截止目前，该刊已顺利出刊8期，受到多方好评。同时，我局创新政府信息公开渠道，于去年（2012年）底开通了宝鸡工商官方微博，目前正在试运行当中，工商发布成为部门信息公开的又一个新渠道。

3、大力推行网上业务办理。我局把网上办公作为政务公开的重要内容之一，积极推行网上企业年检办理，2013年全年共在网上办理企业年检6000余户，占应检企业的95%，大大提高了工作效率，方便了办事群众。 二、主动公开政府信息情况

（一）注重政务公开的全方位和立体化。除涉及机密事项不宜公开外，我局政务公开内容基本实现了工商业务全覆盖。全系统在登记注册、消费维权、经济检查、执法办案、投诉举报、队伍建设、机关后勤各个方面都形成了一整套涵盖所有工作环节的规章制度和工作规范，并通过政务公开机制把所有的业务程序和办事规则都公诸于众，让各项业务办理的要求、条件、程序、时限、结果都一目了然。同时在宝鸡市政务信息网及我局的门户网站将我局的基本职能、联系方式、领导介绍、工作动态、部门文件、法律法规、重点工作、业务办理、服务指南、工作流程等全面公开，有效促进政务公开的全方位和立体化。

（二）通过各类媒体主动公开信息情况。2013年，我局在做好办公场所政务公开的基础上，在宝鸡红盾信息内网发布各类政务信息2850条；向省局红盾信息内网报送政务信息863条。对政府公开信息及时进行了更新，在市政府信息上报系统发布信息120条。向市级以上媒体报送政务信息、新闻报道200多篇次，被采用130多篇次。在各级报刊发布工作动态56条，刊发《工商行政管理动态》10期。

三、依申请公开政府信息及受理咨询情况

2013年，我局未收到依申请公开。共办理市上领导信箱转办件和局领导信箱群众来信66件，办结率100%。按时办理人大建议、政协提案15件，办结率100%。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2013年依申请提供政府信息相关费用全部在行政经费中列支，我局没有收取申请人任何费用。

五、政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况

2013年度，我局没有发生因政府信息公开提起的行政复议、行政诉讼案件。

六、政府信息公开工作存在问题及改进措施

2013年，我局政务公开工作取得了一定成效，但与政府的要求和群众的期望还有一定的差距：一是政务公开工作主动性不够强。二是网上业务办理正在试运行阶段，部分技术支撑不够顺畅。三是政务公开的内容、形式还有待进一步加强。在今后的工作中，我局将严格按照《政府信息公开条例》、陕西省工商局和宝鸡市政府信息公开有关规定和要求，把政务公开工作作为经常性工作列入重要议事日程，突出部门职能实际，不断规范政务公开行为，创造性地做好政府信息和政务公开工作，全面提高政务公开工作水平。