本书以促进信息化的深化应用为目标,通俗易懂,密切结合业务应用,同时针对用户在使用信息系统中常见的问题,河南省电力公司信息运行维护中心进行了认真的分析和总结。根据IT应用的实际情况,本书分为IT应用基础知识、业务应用知识、信息安全知识、用户常见问题解答、IT应用新技术五个章节。编写本书的目的是为各单位业务人员使用信息系统、提高系统应用水平提供帮助,为用户提供自助式服务,并为社会各阶层人员全面了解业务系统功能提供参考。相信本书的出版发行,将为国家电网公司员工提升公司管理水平、为广大社会读者提高信息化应用水平提供有益的帮助,对推进信息化深化应用、推进信息化企业建设具有重要意义。