“数字城管”服务领域实现市区320平方公里全覆盖,开展“智慧城管”十八大为民服务项目建设,2013年共采集各类城市管理问题并立案39.5万件,处置率99.5%。督导各县(市)“数字城管”完成平台运行,形成市、县联网的“大城管”格局。推进公共自行车建设,全市新增服务点346处、投放公共自行车12170辆,实现“一城一网、通借通还”。建立水质检测信息公示制度,落实106项新国标抽检,全年市区供水水质综合合格率达99%以上。市区污水处理率达88.3%,各县(市)污水处理率达87%。建立市区燃气气质检测信息公示制度,保障市民用气安全。