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工单管理模块
- 规格用量：1.名称 :工单管理模块2.功能:工单创建:工单有线上、线下两个来源,线下的工单由客服人员直接在后台登记,线上工单来自终端的业务申请(如物业报修、装修申请、入驻申请、物业投诉、活动报名、火炬申请、检测申请、申请等等),提交后短信通知对应受理人员.工单派发:支持抢单与派单两种模式,可以进行在线受理、退回工单.工单管理:工单处理过程中受理、设置已完成或退回等都会推送消息给发起人,发起人可以查看工单的所有处理记录、反馈记录.工单导出:工单支持导出功能. 浪潮;中国 | 1套
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- 报价地区：全国
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- 品 牌：浪潮；中国
- 发布时间：2021-08-09
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- 品 牌：浪潮；中国
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