精品文献
2017年度质量目标策划书
2017年度安全生产目标
2017 年度安全生产目标 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强安全生产 基层、基础建设，强化责任落实，杜绝生产安全事故发生，确保全年 安全生产形势稳定好转。 二、总体目标 2017年将加大安全管理力度，严格落实各项安全管理措施， 进一步提高安全管理水平， 加大安全标准化建设力度； 加强安全监管， 杜绝生产安全事故的发生； 加大对安全生产的投入， 夯实安全生产基 础，改善安全生产环境，努力实现全年无死亡事故，确保安全形势稳 定好转，确保无生产安全事故管理目标的实现， 为营造良好的安全发 展环境。 三、年度目标 严格落实安全生产法律法规和各项规章制度， 加强隐患治理，消 灭违章事故，消灭重复事故，确保生产安全。 1、从业人员因工死亡事故 0起 2、从业人员因工重伤事故 0起 3、重大火灾事故 0起 4、重大交通肇事 0起 5、重大设备事故 0起 6、从业人员年负伤
2011年度公司质量目标控制计划(定稿)
2011年度公司质量目标控制计划 项 目 分 解 项 目 目 标 责任部门 // 督导部门 统计部门 1.财务类指标 1.客户（数字+模拟）续费收费任务月 /年度累计收入完成率： 95% 分公司// 客户服务中心 财务部 营帐中心 2.清欠收费任务月 /年度累计收入完成率： 90% 3.新增安装费（包括机顶盒销售收入）月 /年度累计收入完成率： 95% 分公司// 市场营销部 4.新增收视费月/ 年度累计收入完成率： 5. 新增 VOD点播月/年度累计收入完成率： 6.新增宽带新装业务月 /年度累计收入完成率： 7.付费频道整体业务收入月 /年度累计收入完成率： 8.高清新增户数月 /年度累计完成率： 90% 9.网源出租费等费用收缴及时率、专网专线客户收费及时率： 100% 分公司// 市场营销部 2.客户服务类 指标 1.单户工程安装、单户报开及时率：3个工作日内 （宽带安装