公寓酒店管理规章制度
公寓酒店管理规章制度 员工守则 一、 工作态度: 1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听, 耐心解释, 任何情况下都不得与客人争论, 解决 不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职 守或早退。在下一 班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在 30 分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外 线打入私人电话不 予接通,紧急事情可向直属上司申请。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做
御景国际公寓酒店项目模板施工方案
御景国际公寓酒店项目 承德赢达建筑安装工程有限公司 第 1 页 共 34 页 1.编制依据 1.1 御景国际公寓酒店项目施工图纸 1.2 御景国际公寓酒店项目施工组织设计 1.3. 规范、规程 类 别 编 号 名 称 国家标准 GB50009-2001(2006年版 ) 建筑结构荷载规范 GB50011-2001(2008年版) 建筑抗震设计规范 GB50003-2001 砌体结构设计规范 GB50007-2002 建筑地基基础设计规范 GB50010-2002 钢筋混凝土结构设计规范 GB50368-2005 住宅建筑规范 GB50068-2001 建筑结构可靠度设计统一标准 GB50223-2008 建筑工程抗震设防分类标准 GB50108-2008 地下工程防水技术规程 GB/T20476-2008 混凝土结构耐久性设计规范 03G101 混凝土结构施工平面整体表示法制 图规则和构造
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