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鼓包
强化地板投诉案例分析板面鼓包
强化地板投诉案例分析 ----地板板面小包是怎样产生的 中国林产工业协会专家委员 吉林省林业科学研究院 副院长 (研究员 ) 王 军 吉林省林产品质量监督检验站 站长 最近接到一个强化地板的投诉，在强化地板的表面出现很多小 包，包的直径大约在 5～10mm左右，分布在地板的板面上，多数为 圆形，也有个别为长条状。有的在一条地板上有许多处。 在地板的板 面上呈不规则分布。 这些小包在室内光线条件下是很难看到， 只有对 着阳光时才能看到， 用相机也无法拍出小包的效果。 用户提出是产品 质量问题要求索赔。 但是，经销商销售到其它用户的同批同类地板都 没有出现此类问题，所以，经销商认为不是质量问题，不能承担相应 的费用。消费者认为， 地板安装不到一年，还在保修期内，出了问题 经销商就应该承担责任。根据 GB/T 20238-2006木质地板铺装验收、 使用规范，表 7中规定正常使用条件下 不允许装
强化地板板面为什么会出现鼓包
强化地板投诉案例解析 (二 ) ---板面为什么会出现鼓包现象 ? 中国林产工业协会专家委员 吉林省林业科学研究院 副院长 (研究员 ) 王 军 吉林省林产品质量监督检验站 站长 在强化地板投诉案例解析 (一)中已经介绍了地面中的水分和板 边鼓包产生的原因 ,关于水分的来源本文不再详述。强化地板板面鼓 包也是投诉中比较多见的一种， 该类问题有时是独立存在， 有时是与 板边鼓包同时存在（见图 4）。笔者根据多例此类问题的鉴定经验， 分析产生问题的原因及责任的界定。 为有关部门提供处理此类投诉提 供参考。 地板投诉的现象 地板板面出现鸭蛋包， 有单个包或多个包同时出现在地板的板面 中间，在房间内呈现不规则分布。详见下图： 图 1 在地板板面产生的鼓包现象 图 2 单条地板出现两个鸭蛋包 对于板面鸭蛋包许多地板的经销商和部分工厂的售后服务人 员认为是地板压贴时真空吸盘作用的结果， 实际上在板