导购员培训手册
专 卖 店 导 购 员 培 训 手 册 第 1 页 共 31 页 第一章 导 购 员 第一节 导购员的定义 一、导 购员的定义 导购员是企业的形象代表,是企 业与顾客沟通的桥梁,是企业信息的传播者。 导购员在产品销售过程中要善于捕捉顾客的 消费心理、彻底打消顾客的顾虑,建立起于 顾客之间的信任,并在销售产品的同时,向 顾客提供各种服务(售前、售中、售后) 。 二、 实现从营业员 →促销员→导购员→家具装潢顾 问角色的转变: 营业员:从某种意义上讲是 计划经济的产物,他们往往仅以单纯销售为 中心,机械性有余而主动性不足,对终端形 象的建设维护(那时候也没多少人注意这么 多)以及与产品相关的品牌宣传涉及不多, 服务意识淡泊,只起到 “搬运工 ”的作用。 促 销员:是一种特定活动时间内的短期行为, 一般是做促销活动时临时聘请的,并且往往 是活动一结束,人员自动解散,双方很难有 系统的沟通;他
钢网检测机是做什么的
1 / 3 随着产品的精细化 ,贴装零件越来越小 (微间距 0.4PICH及 inch0402.0201), 对 SMT工艺的挑战也越来越严峻。整个工序中的工 艺不良 70%是在印刷过程中发生的 ,而钢网不良引起的缺陷占到 35% 左右其原因有 1. 印刷作业条件不符合 2. 钢网的来料制作不良 3. 钢网使用后清洗管理不当 4. 多次使用后张力下降不达标 印刷品质问题控制最有效的手段是依赖 SPI,但通常品质问题都 是批量性的 ,根源上、预防性的控制手段非常重要。 目前企业对钢网的日常管理手段 ,一是交给钢网厂商 ,二是目测 & 人工检测 ,三是通过印刷机参数的调整来适应。而钢网厂商有的还是 依赖传统的人工检查方法 ,在精度方面无法提供可量化的检验数据 , 而印刷机参数调整的范围毕竟有限。 从新钢网的导入、 到钢网清洗维 护 ,这都不能有效的监控和管理。 钢网检测机 主要
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