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酒店工程部精细化管理与服务规范
酒店工程部服务流程与规范精细化管理
酒店工程部服务流程与规范精细化管理 工程部服务流程与规范 工程部组织结构与责权 工程部组织结构 工程部岗位设置图 人员编制 经理级 1 人 主管级 2 人 领班级 0 人 员工级 5 人 相关说明 工程部责权 部门 工程部 部门负责人 工程部经理 直接领导 总经理 职责 1.具有制定并完善酒店各类设施、设备的管理制度与操作规范并贯彻实施 2．具有组织制定并实施酒店各类设施、设备保养、维修计划 3．具有制定并不断完善酒店各类系统的运行方案，确保各系统正常运行 4．具有酒店各类设施、设备的日常检修与保养，保证设施、设备正常运转 5．具有制定酒店各类设施、设备的更新、改造方案，经审批后具体实施 工程部经理 维 修 主 管 万 能 工 万 能 工 万 能 工 音 控 网 管 弱 电 主 管 6．具有编制并严格执行酒店工程部预算，监督工程用品的使用与备存 7．具有做好节能管理，制定并执行用能制度
酒店工程部管理规范标准精细化大全 (2)
1 1 工程部各岗位主要工作职责 1.1 工程部经理岗位职责 岗位名称 工程部经理 所属部门 工程部 编 号 直属上级 酒店总经理 直属下级 值班工程师、各主管 晋升方向 所处管理位置 职责概述 负责酒店设施设备检修、 保养和项目管理等， 确保设施设备正常运行和项目的如期完成 职 责 职责细分 职责类别 1．工程部工作计 划管理 （1）组织制订工程部各阶段的工作计划和费用预算 周期性 （2）组织制订设备检修、保养及设施设备更新、改造计划 日常性 2．酒店设施设备 管理 （1）定期组织设备检修、保养工作，提高设备完好率 日常性 （2）巡查重点设备的运行状况和工程质量、进度，发现隐患及时排除 日常性 （3）及时组织处理主要设备和重大设备事故 特别工作 （4）组织实施设施设备更新、改造计划 日常性 （5）建立完善的设施设备档案，详细记录各设施设备技术和维修内容 周期性 3．酒店工程项目 管理
