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暖通技术支持工程师
暖通技术支持工程师
暖通技术支持工程师主要是指为工程项目销售提供技术支持工作的工种。 工作内 容主要有方案设计、绘图、做技术标、施工指导、技术解答，甚至还可能包含售 后服务维修等工作， 具体做什么视公司需要及安排， 所以技术支持工作可能会比 较杂，对员工的技术水平要求也不等。 从方案设计、画图、做技术标、施工指导、 技术解答到售后服务都做的可以叫技术支持，简单的画个图也可以叫技术支持。 暖通设备厂家和暖通工程公司一般都设有技术支持， 因为绝大多数销售人员专业 水平有限，况且销售人员的主要任务是公关和沟通， 项目销售过程中的技术工作 主要靠技术支持来做。 所以，相对销售人员抛头露面来说， 技术支持算是幕后英 雄。但作为技术支持， 只要稍微学习一点销售的技巧， 就可以胜任出色的销售工 程师了。 暖通行业的销售人才分为两种： 一种是懂技术的销售， 叫销售工程师， 另一种是 不懂技术的纯销售， 叫业务员。其实暖通行业
售前技术支持工程师的工作职责
售前技术支持工程师的工作职责 售前技术支持工程师负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并 及时汇报工作进展。 售前技术支持工程师的工作职责 1 职责： 1：负责产品的售后支持工作 ; 2：响应及解决客户的技术要求及疑问 ;解决用户在产品使用过程中到的技术问题 ; 3：协助销售人员和客户进行各个层面 (业务、技术实现 )的技术交流和解答 ; 4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定 ; 5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备 ; 岗位要求： 1：本科及以上学历， 3年以上汽车相关专业工作经验 2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过 硬，能独立处理紧急任务 ; 3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能 够有创造性的开展工作 ; 4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织