培训部各类人员岗位职责[精品文档]
培训部人员岗位职责规范 培训部经理岗位职责 职务名称:培训部经理 直接上级:总经理 直接下级:培训师、培训文员 本职工作:主管培训部的管理工作 岗位职责: 1. 主持培训部例会及临时性会议。 2. 按公司有关文件和发展规划指导培训工作。 3. 及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。 4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5. 向培训师布置各种培训工作。 6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。 7. 建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。 8. 了解受培训的人数和培训种类。 9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。 11. 制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。 12. 定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 13. 向下级授权。 14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出 界定要求。 15
工程部总监岗位职责
岗位职责说明书 - - 1 管理岗位职责说明书 第一部分 职 位 概 要 职位 名称 工程部总监 管辖 范围 强电管区、弱电管区 暖通管区 部门 工程部 职级 总监级 直接 上级 总经理 管理本职位的 其它上级部门 无 下属 各分管区领班 合作部门 行政办公室、客房部、餐饮部、前厅部、市场营销部、人力资源部 财务部、保安部、采购部 岗位 描述 在总经理的指导下,负责工程部日常管理,建立、健全工程部各项管理制度、 操作规程。确保酒店设施、设备的安全、可靠、有效。制订部门年度培训计划,不 断提高员工专业技能和人员素质。以有限公司及酒店的管理指标及服务标准为基 准,使服务质量和工作质量逐步达到同星级国际酒店管理水平。 关 键 职 责 范 围 一、业务管理 1.计划与组织工作 2.决策与岗位 SOP 3.业务督导与管理 4.《宾客意见书》和《宾客 满意度调查》管理 5.处理客人和员工投诉 6.
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