精品文献
软装销售书籍
瓷砖销售技巧书籍
客户为什么湖拒绝销售人员的约见？ 很多时候，销售人员已经确认好了目标客户，而且也把相关资料准备好了。 但在准备拜访客户时， 却总是遭到客户直接或委婉的拒绝。 这使大部分的销售人 员百难以理解。互帮互助销售培训通过分析， 总结出原因基本上可以分为以下几 种： 一、 时间不充裕 很多时候，销售人员打电话预约时间。 客户都会以没有时间或者正在忙为借 口拒绝。当客户这么说的时候，也许是真的没有时间，也许只是一个托词而已。 毕竟时间嘛，挤挤总是会有的。但是，不是是真是假，销售人员最好不要强行去 拜访，这样很有可能会引起客户的方案。 这里面还有一个技巧， 在给客户打电话 时，不要问有没有空，直接说什么时候见面。通过调查分析得知，这样约见成功 的可能性比较大。 这个技巧相当于一种暗示， 把给客户的有时间还是没时间的选 择，换成了什么时候见。 二、 资金问题 客户拒绝销售人员的借鉴， 有时候也是因为资金链
顺驰销售制度 销售手册
销售手册 （目录） 壹、销售策略 一、 价值的概念 二、 形象包装 三、 广告策略 四、 预约参观流程与接待模式 五、 销售计划 贰、客户开发 一、 电话开发 二、 拜访客户 叁、电话接听流程 一、 接听流程 二、 基本态度 三、 基本技巧 肆、不速之客（未预约）的处置 一、 住户或熟识客户 二、 路过的客户 三、 业内同行 伍、客户接待流程 一、 流程总览 二、 说词与重点提示 陆、答客问 一、 一般答客问 二、 问题点答客问 柒、特色汇总 一、 摆脱豪宅纠缠的华宅特点 二、 学习富过三代的生活细节 捌、目标客层分析与应对原则 玖、价目表的分析与应用 拾、议价处理 一、 试探性杀价 二、 决定性杀价 三、 议价流程 拾壹、成交流程 一、