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商务楼物业客户管理
物业管理处客户服务中心职责
无忧商务网 （www.5ucom.com ） 百万管理资料下载平 台无忧商务网 （www.5ucom.com ） 百万管理资料下载平 台商务网 （www.5ucom.com ） 百万管理资料下载平 台无忧商务网 （www.5ucom.com ） 百万管理资料下载平 台文件名称 管理处职责 类别 部门职责 文件编号 WY/A-ZN-03 生效日期 管理处（客户服务中心）职责 一、 职能说明 : 管理、协调、监督、公关、服务的职能。对客户服务的执行与反馈， 并提供多种直接服务的部门，物业公司的对客服务是通过管理部的业务程 序和服务环节来完成，是公司与业户之间的桥梁，是物业公司的窗口，管 理部的工作程序、人员职业道德、服务质量、操作技能应变技巧、仪表、 言谈、举止对物业公司的形象和声誉都会产生影响。对内各部门的协助、 督导、沟通使各部门保证良好的工作质量和效率。负责各类牌照、收费标 准的申办，
多层商务楼的加固改造施工
本文结合工程实例,详细阐述了砌体结构和框架结构加固改造施工中遇到的一些常见问题及其解决方法。通过对本工程中的一些加固工艺的描述,详细介绍了施工工艺中保证质量的具体措施。