精品文献
文物管理所规章制度
规章制度-公司管理制度
规章制度 :公司管理制度 第一条根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、 《深圳市国网物流信息有限公司章程》 ,结合公司实际 ,为进 一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权 力、义务和利益关系 ,使公司朝着持续、稳定、健康的方向发 展 ,特制定本管理制度。 第二条总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公 司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管 理制度。 第二章公司管理机构的设置 第三条公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公 司董事会每年定期按时召开 ,上、下半年各召开一次会议 ,研 究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和 审查工作进度 ,解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董 事会时 ,应说明情况 ,履行请假手续。 第四条公司董事应带头遵守公司章程 ,执行董事会决议 , 如有失职和违法违纪行为 ,按国家和公司有关规定处理。 第五条由董事会确
各项管理规章制度
第一章客务部 第一节概述及其组织结构 一、概述 客务部由客房部和前厅部组成，是酒店主要营业部门之一。前厅部是饭店组织客 源、销售客房商品和为客人提供各种应接服务的综合性部门，同时它是酒店的神经中 枢，是饭店与客人之间的桥梁。前厅部由总台、行李部、商务中心、精品屋、大堂酒 吧五个分部门组成，通过前厅各分部一系列业务程序和服务环节，使客人顺利抵离酒 店，并在住店过程中，享受饭店提供的高效优质服务。 客房部负责客房、制服间及公卫部的日常经营管理工作，配合协调与酒店各部门的 工作关系，严格各项管理制度、工作程序及标准，提高对客服务质量，为宾客提供热 情周到的服务。 二、组织结构 客务部经理 前 厅 部 客 房 部 总 台 服 务 员 行 李 员 不 商 务 中 心 大 堂 酒 吧 精 品 屋 公 卫 部 管 家 部 制 服 间 第二节岗位职责 一、客务部经理职责 1、接受副总经理的领导，负责前厅部