行政工作统筹管理培训-行政办公室职业素质训练营[整理版]
行政工作统筹管理培训 -行政办公室职业素质训练营 【培训目的】 本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升专业能力,成 为上司在工作中的得力助手而设计的, 目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质, 维护商业形象,取得事业 更大成功,成为老板的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。 【培训对象】 企业中层行政管理干部和文秘工作人员,包括办公室主任、行政部经理、董事长秘书、总经理秘书、行 政助理、行政主管、行政部门文员等。 【课程提纲】 第一讲、 行政定位——做当家人 一、办公室的游戏规则 二、职业心态:努力和敬业态度 三、行政管理在企业中的定位 1.行政管理工作的绩效价值 2.行政管理人员的素质特点 3.行政管理制度的框架结构 四、办公室职责和功能发挥 1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇; 2. 办公室基本职能与工作
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