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2024.09.22

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龙禹员工电梯礼仪1

龙禹员工电梯礼仪1

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《龙禹员工电梯礼仪》 1课时 ⑴电梯的种类分为:扶梯、轿厢电梯和观光电梯。 ⑵对客服务时的礼仪要求: 当服务人员为客人选择电梯或呼叫电梯服务时应做到: ①使用礼貌用语,主动询问客人是上楼或是下楼(××女士 /先生,请问您 是上楼还是下楼)。 ②用身体为客人挡住电梯, 伸出左手做出请进的姿态并为客人选择楼层 (× ×女士 /先生您请进)。 ③电梯到达时,后退一步,面带微笑,目光与客人接触,热情地与客人道 别(欢迎您再次光临、再见) 。 ④当需要陪同客人前往时:服务人员要先进入电梯轿厢,站在电梯显示操 作盘前,面向轿厢外侧,按住电梯开键,并使用规范用语: “××女士 /先 生,您请进”,选择前往楼层。 ⑤当电梯到达后,服务人员应站在电梯轿厢内控制开键,待客人全部下去 后,方可离开。 ⑥在电梯轿厢中的位置,原则上服务人员应站在电梯操作盘处,乘坐轿厢 电梯时服务员应侧向客人, 为客人进行服务设施的

禹王SBS卷材分类及技术交底

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盘锦禹王防水建材集团 SBS-131 弹性体改性沥青防水卷材 产品概述 是以聚酯毡、玻纤毡、玻纤增强聚酯毡为胎基,以苯乙烯 -丁二烯 -苯乙烯( SBS) 热塑性弹性体改性沥青做浸渍和涂盖材料,两面覆以隔离材料所制成的防水卷材。 产品分类 按胎基 不同,分为 聚酯胎 (PY)、玻纤胎 (G)和玻纤增强聚酯毡 (PYG);外露型上表面材 料为矿物粒料 (M),非外露型上表面隔离材料分为 聚乙烯膜 (PE)、细砂 (S)。下表面隔离材料 为细砂( S)、聚乙烯膜 (PE)。 按物理力学 性能分为 I型 和 II 型。 产品规格 厚度: 3.0/4.0/5.0mm ; 幅宽: 1000mm; 公称面积: 7.5m、 10 m、15 m。 代号标记 PY-聚酯胎; G-玻纤胎; PYG-玻纤增强聚酯毡; M-矿物粒料; PE-聚乙烯膜; S-细砂。 按产品名称、型号、胎基、上表面材料、下表面材料、

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