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座机电话线路故障
市内电话线路故障集中受理和集中测试系统
市内电话线路故障集中受理和集中测试系统
提出了一个基于现代计算机和通信技术的市内电话线路故障集中受理、集中测试系统；介绍了该系统的结构、业务流程、主要功能（集中自动受理、集中测试、自动判断故障、派修、维修员远端自动查询及回单、消除故障、集中自动证实通知、统计管理及集中监控）。