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中控考勤机管理员
(考勤管理)中控考勤机技术文档
考勤机与电脑通讯不成功 一:TCP/IP 连接不上 1. 设置 IP 地址： （1）电脑与考勤机直接连接，必须使用交叉网线（注 1），考勤机 IP 地 址要与电脑 IP 地址在同一网段，最后一组数字不能相同。 （2）考勤机与交换机连接，应使用直通网线，考勤机 IP 地址与本地 IP 地址要在同一网段， 最后一组数字不能相同， 并确保局域网内没有其他设 备与考勤机 IP 地址相同。 具体操作方法：在考勤软件中选择“设备维护”→“机号”与考勤机中设 置的相同，“通讯方式”选择 TCP/IP， IP 地址与考勤机中设置 IP 要完全 相同，连接密码也要与考勤机相同（如考勤机中是“零” ，密码为空）。 2. 考勤机 IP 设置： 黑白屏：按菜单键（ MENU 、M/OK 、M/回车）→设置→通讯设置→以太 网（开启 or 是），然后设置 IP 地址。 彩屏机：按菜单键（ MENU 、M/OK 、M
中控考勤机常见问题及解决办法
1 1 问：机器开机正常，为什么验证指纹的时候会死机？ 答：首先，到系统信息里查看纪录数是否已存满；其次到高级设置里恢复出厂化设置； 如果故障依然存在，请清空所有用户 /指纹 /考勤记录。清空后还是死机请返回维修。 问： RS232/485 和 TCP/IP 不能通讯的问题解决方法？ 答： A：用 232 线连接好软件后， （1）点击连接按钮后，看等待时间， 1 秒钟就显示连接失败，那就是线和机器，线和 电脑之间没有接好， 接触不良，或是线本身问题。 一般正常连接的判定时间是 3秒左右。 （2）如果排除连接线路问题后还是连接失败，则恢复机器出厂设置再进行连接。 （降低 波特率至 38400 或更低） （3）换电脑测试，可能是电脑串口坏了。 （4）如果仍不通，可能机器硬件坏了，返厂维修。 B：RS485 的判断方法基本相似，但还要判断 485 的两根接线 +， -极是否接反。 C：TCP