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浅谈电力营销的客户档案工作
浅谈电力营销的客户档案工作
一、电力营销工作中客户档案规范化管理的重要性\r\n客户档案在供电用电双方的业务来往中和供电一方的岗位管理者中产生，在进行供电用电双方纠纷协调、纠营行为评判中具有重要作用。首先，电力营销管理工作中客户档案的规范化管理是避免供电一方经营风险的前提和基础。
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