施工项目经理工作手册项目管理与项目经理

施工项目经理工作手册目录

之平管理项目经理工作手册 -1- 之平管理 项目经理工作手册 编制：肖金华2011年10月11日 审核：廖刚刚2011年10月26日 审批：余绍元2011年11月05日 生效日期：2011年11月05日 之平管理项目经理工作手册 -2- 目录 一、企业理念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 二、行为规范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 三、岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 四、审批权限⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8 五、沟通管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

之平管理项目经理工作手册 -1- 之平管理 项目经理工作手册 编制：肖金华2011年10月11日 审核：廖刚刚2011年10月26日 审批：余绍元2011年11月05日 生效日期：2011年11月05日 之平管理项目经理工作手册 -2- 目录 一、企业理念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 二、行为规范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 三、岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 四、审批权限⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8 五、沟通管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

1 装饰公司项目经理工作手册 1、设计部发工程通知单 2、工程部发包工程 3、工程部订购工厂成品 4、工长、施工监理准备开工 1、材料进场 2、施工监理对材料进行验收 1、集体召开开工动员会 2、设计师现场交底 3、工厂去现场量尺 4、现场放线 5、请业主对材料进行验收 1、监理对工地首次卫生检查 2、监理对工地首次质量检查 3、监理对工厂制作跟单追查 1、监理对工地二次卫生检查 2、监理对隐蔽工程进行检查 3、监理对工厂制作二次追查 4、工长、监理、客户验收 1、监理对工地三次卫生检查 2、监理对木作工程进行检查 3、监理对工厂制作三次追查 4、工长、监理、客户验收 5、验收合格，催收中期款 1、监理、工长、客户验收 2、现场卫生保洁 3、收尾款，开保修单 1、监理对工地卫生四次检查 2、监理对墙面腻子检查验收 3、监理对工厂制

1 工程部工作流程图 1、设计部发工程通知单 2、工程部发包工程 3、工程部订购工厂成品 4、工长、施工监理准备开工 1、材料进场 2、施工监理对材料进行验收 1、集体召开开工动员会 2、设计师现场交底 3、工厂去现场量尺 4、现场放线 5、请业主对材料进行验收 1、监理对工地首次卫生检查 2、监理对工地首次质量检查 3、监理对工厂制作跟单追查 1、监理对工地二次卫生检查 2、监理对隐蔽工程进行检查 3、监理对工厂制作二次追查 4、工长、监理、客户验收 1、监理对工地三次卫生检查 2、监理对木作工程进行检查 3、监理对工厂制作三次追查 4、工长、监理、客户验收 5、验收合格，催收中期款 1、监理、工长、客户验收 2、现场卫生保洁 3、收尾款，开保修单 1、监理对工地卫生四次检查 2、监理对墙面腻子检查验收 3、监理对工厂制作四次追

盛世嘉和 项目经理手册 xiangmujinglishouce 装饰公司项目经理工作手册 第一章：工长岗位规范 直属上级：工程部经理直属下级：各工种工人 能力要求： 1、组织施工能力。 2、解决施工质量问题能力。 岗位职责： 1.组织现场施工，对施工部分的工程质量负全责。 2.组织施工现场技术交底。 3.协调施工现场各工种施工。 4.维持施工现场秩序。 5.协调客户关系。催缴工程款。 6.立足本岗位工作，提出合理化建议。 工作流程： 1.接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。 2.根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。 3.协助工程监理组织现场技术交底： 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计师应及时与监理 取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师应承担责任。乙方

目录 !项目管理与项目经理 !"!施工项目管理概论（#）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!"!概述（#）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!"$施工项目组织（$%）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!"#施工项目的组织形式（%&）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!"%施工项目管理组织（’!）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!"(施工项目目标控制（)*）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!"’施工项目现场管理（!$%）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!"*项目经理生产要素管理（!#&）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ !"!")工程建设监理（!*!）⋯⋯⋯⋯

工程部工作流程图 1、设计部发工程通知单 2、工程部发包工程 3、工程部订购工厂成品 4、工长、施工监理准备开工 1、材料进场 2、施工监理对材料进行验收 1、集体召开开工动员会 2、设计师现场交底 3、工厂去现场量尺 4、现场放线 5、请业主对材料进行验收 1、监理对工地首次卫生检查 2、监理对工地首次质量检查 3、监理对工厂制作跟单追查 1、监理对工地二次卫生检查 2、监理对隐蔽工程进行检查 3、监理对工厂制作二次追查 4、工长、监理、客户验收 1、监理对工地三次卫生检查 2、监理对木作工程进行检查 3、监理对工厂制作三次追查 4、工长、监理、客户验收 5、验收合格，催收中期款 1、监理、工长、客户验收 2、现场卫生保洁 3、收尾款，开保修单 1、监理对工地卫生四次检查 2、监理对墙面腻子检查验收 3、监理对工厂制作四次追查 1

!项目管理与项目经理 !"!施工项目管理概论 !"!"!概述 !"!"!"!工程项目和项目管理 一、项目的定义 项目是指在一定的约束条件下，为完成特定的目标所进行的一次性事业。例如，建设 项目、科研项目、产品开发项目、旅游项目等都是这样的项目。 “项目”一词已越来越广泛地被人们应用于社会经济和文化生活的各个方面。人们经 常用“项目”来表示一类事物。“项目”定义很多，许多管理专家都企图用简单通俗的语言 对项目进行抽象性概括和描述。在许多文献中常引用!#$%年&’()*+,的定义：“项目为一 个具有规定开始和结束时间的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多个为完成该任 务（或者项目）所必须完成的互相独立、互相联系、互相依赖的活动。” 但是，这个定义还不能将项目与人们常见的一些生产过程相区别。所以人们常通过 对项目的特征描述予以定义，例如-./!00

!施工准备工作 !"#施工阶段经常性的准备工作 !"#"#施工准备工作的内容与要求 #$施工准备工作的意义 事物之间都是互相联系、彼此影响的。事物都处于一定的环境之中，故任何事物的发 生与发展都必须有一定的条件。准备，就是人们基于对客观事物发展规律的深刻认识，为 使事物按照我们的设想和要求发生与发展，而通过主观努力以创造其必要条件的工作。 施工准备也就是要为施工创造必要的技术、物质、人力和组织等条件，以便施工得以好快 省安全地进行。 不管是整个的建设项目，或单项工程，或者是其中的任何一个单位工程，甚至单位工 程中的分部、分项工程，在开工之前，都必须进行施工准备。施工准备工作是施工阶段的 一个重要环节，是施工管理的重要内容。施工准备的根本任务是为正式施工创造良好的 条件。凡事预则立，不预则废。没有做好必要的准备就贸然施工，必然会造成现场混乱、 交通阻塞，停工窝工，不仅浪费

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!"#施工项目计划管理与进度管理 !"#"!计划管理 !"#"!"!概述 一、工期计划过程 工期计划是工程项目计划体系中最重要的组成部分，是其他计划的基础。目前许多 项目管理软件包都以工期计划为主体。工期计划过程旨在确定工程活动的相关性及持续 时间，确保及时完成项目。它包括如下工作： （!）安排并确定项目活动间的逻辑关系； （$）根据所需的资源、具体的条件，估计各项活动的持续时间； （#）按总的进度目标编制详细的进度计划，将项目的时间目标、活动的相互关系和持 续时间联系起来，形成网络，并进行网络分析。 从前述图%"!可见，工期计划是随着项目的技术设计的细化，项目结构分解的深入 而逐渐细化的，它经历了由计划总工期、粗横道图、细横道图、网络，再输出各层次横道图 （或时标网络）的过程： !&在项目目标设计时，工期目标一般仅是一个总值，例如建设期计划’

!"#施工项目成本控制 !"#"!概述 一、成本控制的重要性 成本控制是指通过控制手段，在达到预定工程功能和工期要求的同时优化成本开支， 将总成本控制在预算（计划）范围内。 在市场经济中，项目的成本控制不仅在整个项目管理中，而且在整个企业管理中都有 着重要的地位，人们追求企业和项目的经济效益，企业成就通常通过项目成就来实现。而 项目的经济效益通常通过盈利的最大化和成本的最小化实现。 特别是当承包商通过投标竞争取得工程，签订合同，同时确定了合同价格，他的工程 经济目标（盈利性）完全通过成本控制实现。在实际工程中成本控制经常被忽视，或由于 控制技术问题，使成本处于失控状态，许多项目管理者只有在项目结束才知道实际开支和 盈亏，而这时其损失常常已无法弥补。 二、成本控制的特点 !$项目参加者对成本控制的积极性和主动性是与他对项目承担的责任形式相联系 的。例如承包商，对工程成本的

目录 项目经理手册,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,封页 第一节项目经理内容与程序,,,,,,,,,,,,,,,,,第1—2页 第二节施工组织设计编写内容,,,,,,,,,,,,,,,,第3—5页 第三节项目经理班子工作事务,,,,,,,,,,,,,,,,第6—7页 第四节计划进度管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第8—9页 第五节质量管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第10—17页 第六节安全施工管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第18—22页 第七节文明施工措施,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第23—25页 附件：项目部现场工作检查细则,,,,,,,,,,,,,第26—34页 江河集团项目经理手册 第1页共34页 第一节项目管理内容与程序 一、项目管理过程 1．项目管理的

目录 项目经理手册,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,封页 第一节项目经理内容与程序,,,,,,,,,,,,,,,,,第1—2页 第二节施工组织设计编写内容,,,,,,,,,,,,,,,,第3—5页 第三节项目经理班子工作事务,,,,,,,,,,,,,,,,第6—7页 第四节计划进度管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第8—9页 第五节质量管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第10—17页 第六节安全施工管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第18—22页 第七节文明施工措施,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第23—25页 附件：项目部现场工作检查细则,,,,,,,,,,,,,第26—34页 江河集团项目经理手册 第1页共34页 第一节项目管理内容与程序 一、项目管理过程 1．项目管理的

1 工程部工作流程图 1、设计部发工程通知单 2、工程部发包工程 3、工程部订购工厂成品 4、工长、施工监理准备开工 1、材料进场 2、施工监理对材料进行验收 1、集体召开开工动员会 2、设计师现场交底 3、工厂去现场量尺 4、现场放线 5、请业主对材料进行验收 1、监理对工地首次卫生检查 2、监理对工地首次质量检查 3、监理对工厂制作跟单追查 1、监理对工地二次卫生检查 2、监理对隐蔽工程进行检查 3、监理对工厂制作二次追查 4、工长、监理、客户验收 1、监理对工地三次卫生检查 2、监理对木作工程进行检查 3、监理对工厂制作三次追查 4、工长、监理、客户验收 5、验收合格，催收中期款 1、监理、工长、客户验收 2、现场卫生保洁 3、收尾款，开保修单 1、监理对工地卫生四次检查 2、监理对墙面腻子检查验收 3、监理对工厂制作四次追

!施工技术 !"#地基与基础 !"#"#地基土的分类 地基土分类的任务是根据分类用途和土的各种性质的差异将其划分为一定的类别。 土的合理分类具有很大的实际意义，例如根据分类名称可以大致判断土的工程特性、评价 土作为建筑材料的适宜性以及结合其它指标来确定地基的承载力等等。 岩石和土的分类方法很多，不同部门根据其用途采用各自的分类方法。在建筑工程 中，土是作为地基以承受建筑物的荷载，因此着眼于土的工程性质（特别是强度与变形特 性）及其与地质成因的关系来进行分类。 岩石（基岩）是指颗粒间牢固联结，是整体或具有节理、裂隙的岩体。它作为建筑场地 和建筑地基可按下列原则分类： （#）按成因分为岩浆岩、沉积岩和变质岩。 （$）根据坚硬程度分为硬质岩石和软质岩石。 （%）根据风化程度分为微风化、中等风化和强风化。 （!）按软化系数!&分为软化岩石和不软化岩石。!&为饱和状态与

1 工程部工作流程图 1、设计部发工程通知单 2、工程部发包工程 3、工程部订购工厂成品 4、工长、施工监理准备开工 1、材料进场 2、施工监理对材料进行验收 1、集体召开开工动员会 2、设计师现场交底 3、工厂去现场量尺 4、现场放线 5、请业主对材料进行验收 1、监理对工地首次卫生检查 2、监理对工地首次质量检查 3、监理对工厂制作跟单追查 1、监理对工地二次卫生检查 2、监理对隐蔽工程进行检查 3、监理对工厂制作二次追查 4、工长、监理、客户验收 1、监理对工地三次卫生检查 2、监理对木作工程进行检查 3、监理对工厂制作三次追查 4、工长、监理、客户验收 5、验收合格，催收中期款 1、监理、工长、客户验收 2、现场卫生保洁 3、收尾款，开保修单 1、监理对工地卫生四次检查 2、监理对墙面腻子检查验收 3、监理对工厂制作四次追

项目经理（销售经理）工作手册 第一章销售管理概述 一、销售管理 所谓销售管理就是确定销售目标，然后组织人力资源去达成目标的领导行为。销售团队的领导者要学 会从下属那里得到支持、建议和帮助，但自己必须有独立决策的能力。 二、销售管理的目标 销售管理是这样一个过程，它存在的目的是为了更好地运用人力、物力、财力和信息资源去取得销售 成果，销售管理关注如何使用这些资源来产生高的附加值，这种高的附加值有赖于对企业和团队具有管理 义务的人的能力和责任心。 三、销售管理的过程 销售管理的总体过程可划分为若干子过程，这些子过程是为了完成销售目标而特别制定的操作方法。 其目的是使领导者在变化的环境中保持系统化、程序化、可预测性和前后一致性。其中有： 计划——计划是负责决定和引导一系列团队行动去完成某一预期的销售目标，是强调目标、标准和达 成目标的方案。 组织——建立合理的组织架构以达成目标。 激励——运用

目录 项目经理手册⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯封页 第一节 项目经理内容与程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第1—2页 第二节 施工组织设计编写内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第3—5页 第三节 项目经理班子工作事务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第6—7页 第四节 计划进度管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第8—9页 第五节 质量管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第10—17页 第六节 安全施工管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第18—22页 第七节 文明施工措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第23—25页 附件：项目部现场工作检查细则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第26—34页 项目经理手册 第1页共34页 第一节项目管理内容与程序 一、项目管理过程 1．项目管理的每一过程，应进行

精心整理 附件六项目经理委托书 （承包人全称） （合同工程名称）项目经理委任书 致：（发包人全称） （承包人全称）法定代表人（职务、姓名）代表本单位委任（职务、姓名）为（合同工程名称） 的项目经理。凡本合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工 作，由（姓名）代表本单位全面负责。 承包人：（盖单位章） 法定代表人：（职务）（姓名）（签字） 年月日 抄送：（监理人）

项目经理手册v1.1 注本《项目经理手册v1.1》汇编软件开发项目经理常用的手册和模板，并提供相关文档范 例，为软件开发项目经理开展项目管理工作提供便利。 注本《项目经理手册v1.1》仍在不断完善中，欢迎大家提供宝贵意见。 一.手册 手册说明 符合cmmi3要求的项目管理手册，供项目策划和跟踪监控时参考使用； 附，供项目策划和执行中风险分析时参考； 二.模板及范例 分 类 #模板 标识 符 说明范例 管 理 报． 告． 1pp 项目策划阶段产生，记录项目策划所确定的组织机 构、沟通方式、项目过程、估计、预算、风险管理 等管理措施和具体安排； 管理报表．．1&2是本报告的补充。 2pwr 项目执行中重复产生，记录项目跟踪监控的结果， 一般每周一次； 所有管理报表．．都是本报告的补充。 3ps 项目结束时产生一次，总结项目中的经验教训